¿Qué significa comunicativo? ¿Eres una persona sociable? Cómo desarrollar habilidades comunicativas

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COMUNICACIÓN- (del comunicado francés - informar, transmitir). Rasgo de personalidad psicológico social, la capacidad de comunicarse con otras personas... Nuevo diccionario de términos y conceptos metodológicos (teoría y práctica de la enseñanza de lenguas)

Communicabilis Sociabilidad, la capacidad de una persona para comunicarse, establecer contactos y conexiones Diccionario de términos comerciales. Akademik.ru. 2001... Diccionario de términos comerciales.

COMUNICACIÓN- (del latín communicatio contact, conexión) capacidad de una persona para establecer contactos comerciales, conexiones, relaciones... Enciclopedia jurídica

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Libros

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No es ningún secreto que las personas sociables tienen una vida más fácil en este planeta.

Siempre pueden salir de un trabajo no deseado, reírse en un momento incómodo, convencer a los clientes para que elijan sus servicios y convertirse en la estrella de cualquier fiesta.

¿Qué son las habilidades comunicativas y cómo ayudan a construir relaciones exitosas con las personas?

Una persona sociable se pone en contacto fácilmente con los demás, no busca palabras en su bolsillo y no duda en ser el primero en iniciar una conversación. No es sólo un charlatán, sino una persona que sabe escuchar, transmitir el significado y defender una posición..

Pero, lo más importante, nunca tiene miedo de iniciar una conversación en una empresa desconocida: la comunicación competente es su as en la manga.

Pero las funciones de una persona sociable no se limitan únicamente a las conversaciones. Su fortaleza radica en establecer contactos útiles, en la capacidad de utilizar conexiones, en una comunicación valiosa, constructiva y enriquecedora, importante para ambas partes.

Una persona sociable sabe adaptarse a su interlocutor, encontrar puntos en común, utilizar sus medios de expresión y hablar “su idioma”.

Puede establecer contacto con cualquiera, incluso con el individuo más insociable y agresivo. Es fácil comunicarse con una persona así; la conversación no causa tensión a ninguna de las partes.

Probablemente hayas visto situaciones en las películas en las que todos intentan explicarle algo a una persona incomprensible, pero sin éxito.

Y de repente sale el héroe negociador, que se distingue por su alta sociabilidad, pronuncia la frase sacramental "Déjame intentar hablar con él" y rápidamente resuelve el problema.

Hay profesiones en las que la capacidad de comunicación es fundamental: desde asesores de tiendas y directores de ventas hasta periodistas y presentadores de programas de entrevistas.

Sin embargo, la capacidad de comunicarse con compañeros y clientes no hará daño a nadie: es mucho más agradable ser el favorito de todo el equipo que un empleado desapercibido y poco interesante.

Es por eso Los psicólogos recomiendan incluso a las personas modestas y tímidas entrenar sus habilidades comunicativas..

Una característica importante de una persona sociable es la memoria de los propios intereses y pensamientos. Sí, se adapta fácilmente a su entorno, establece contacto y encuentra lagunas en el alma de otra persona.

Sin embargo, no se olvida de su opinión, no renuncia a ella, no se vuelve gris y estándar. Al mismo tiempo, respeta el pensamiento de los demás y sabe guardar silencio cuando es necesario.

La palabra “comunicación” tiene raíces latinas y literalmente significa “conectar, comunicar”.. De hecho, su suma importancia es la capacidad de establecer conexiones sólidas, establecer contactos y conectarse psicológicamente con otras personas en el proceso de comunicación.

Para una persona naturalmente sociable, la comunicación nunca es una carga pesada. Disfruta de las conversaciones, establece contacto con la alegría y busca nuevos enfoques para las personas con pasión creativa.

Cómo entender que tienes un alto nivel de habilidades comunicativas, porque a menudo piden mencionar esto en su currículum cuando solicitan un trabajo? Responda varias preguntas de manera objetiva:

1. Al estar en un grupo desconocido, ¿te sientes avergonzado y no hablas?

2. ¿Espera con inquietud y entusiasmo entrevistas, entrevistas y reuniones importantes? ¿Pasas horas preparándote para informes y hablando en público?

3. ¿Tiene dificultades para hacer nuevas amistades? ¿Su círculo de amigos no ha cambiado en mucho tiempo?

4. Si un extraño en la calle te pregunta algo, ¿te sentirás confundido, avergonzado o incluso enojado?

5. ¿Te resulta difícil comunicarte con tus padres e hijos? ¿Existe un “problema generacional”?

6. En el patio de recreo o en la fila del consultorio del médico, ¿te sientas aparte, evitando conversaciones generales sobre pañales y enfermedades?

7. ¿Le resulta más fácil expresar su solicitud o sus pensamientos por escrito que verbalmente, por teléfono o en persona?

Si la mayoría de las veces respondió "Sí" a las preguntas, entonces tiene problemas obvios con sus habilidades de comunicación. Pero las respuestas "No" indican un alto nivel de esta cualidad; puede declararlo con seguridad en su currículum.

Pero no olvides que tendrás que demostrar una y otra vez el rasgo declarado, asegúrate de que te resulte agradable e interesante.

Últimamente, para conseguir un trabajo, ¡solo los solicitantes no lo indican en sus currículums! Una de las cualidades personales más comunes que las personas enumeran cuando solicitan empleo son las habilidades de comunicación.

Qué es la sociabilidad y qué tipos de sociabilidad existen, te lo contamos en este artículo.

Definición

La sociabilidad es la capacidad de una persona para entrar rápidamente en contacto con otras personas y establecer conexiones y relaciones con ellas. Por regla general, este término se utiliza en relación con el establecimiento de contactos en el ámbito empresarial de la comunicación. Mientras que en relación con la comunicación informal utilizamos con mayor frecuencia los términos sociabilidad o contacto.

Tipos de habilidades comunicativas

Las habilidades comunicativas se pueden dividir en dos tipos: escritas y orales.

  1. Las habilidades de comunicación escrita se reflejan en si conoce las reglas para escribir cartas comerciales y completar varios tipos de documentos oficiales, así como en su competencia con la escritura (si tiene errores de puntuación, ortografía o sintaxis). Tu discurso debe ser lo más conciso posible y al mismo tiempo, en pocas frases, debes poder transmitir la información necesaria al lector. Como dicen, la brevedad es hermana del talento. Debe poder expresar sus pensamientos de forma breve y sucinta.
  2. La comunicación oral le brinda más espacio para expresarse y utilizar sus habilidades de comunicación verbal. Las habilidades de comunicación oral presuponen la capacidad de expresar claramente los propios pensamientos, la capacidad de escuchar a los interlocutores y al mismo tiempo conquistarlos. No solo debe obligar a su interlocutor a escucharlo, sino también asegurarse de que él mismo se interese en seguir comunicándose con usted y esté dispuesto a aceptar su puesto. Además, en el contacto personal, no se consideran menos importantes factores como la capacidad de leer el lenguaje corporal, el sentido del estilo a la hora de elegir la vestimenta adecuada a la situación y la capacidad de afrontar las emociones y no expresarlas en público. Esto último es precisamente lo que distingue a las personas sociables de las personas sociables: si una persona sociable puede permitirse perder los estribos, estallar y decir algo por emoción, entonces una persona sociable debe ser una tregua en el fondo que no permitirá que prevalezcan las emociones. sobre la razón.

En resumen, podemos decir que una persona sociable tiene los siguientes rasgos de carácter:

  • sociabilidad;
  • tacto;
  • sutil sentido del humor;
  • cortesía;
  • elocuencia;
  • la capacidad de interesar al interlocutor.

Para desarrollar su sociabilidad, debe cumplir con reglas simples: siempre haga contacto, no evite la comunicación, sea siempre positivo y tome la iniciativa en la conversación. El humor puede ser otro fiel asistente para usted: le ayuda a conquistar a sus interlocutores y a calmar la situación cuando la conversación va en la dirección equivocada.

Todo el mundo sabe que ser sociable es bueno y beneficioso. Al escribir un currículum, pocas personas olvidan mencionar que son una persona sociable. Pero, ¿qué representa realmente esta cualidad y cuál es el retrato real de su dueño?

¿Qué es una persona sociable?

Una persona sociable es aquella que tiene la capacidad de establecer contacto con los demás, adaptándose rápidamente a un nuevo entorno. "Susponsable a la comunicación, comunicación": esto es lo que significa la palabra comunicativa, si la traducimos del latín "communicabilis".

Existe la idea errónea de que una persona sociable es una persona extrovertida a la que le encanta charlar y hablar de sí mismo. ¿Pero es? De hecho, a diferencia de un conversador sociable y un buen narrador, una persona sociable se distingue por un tacto increíble, un discurso bien pronunciado, educación e inteligencia, tolerancia y muchas otras cualidades positivas.

¿Cómo reconocer a una persona sociable?

  • No habla por hablar, sino que persigue un objetivo específico: convencer a un socio, llegar a un compromiso con un cliente insatisfecho, aumentar la confianza, etc.
  • Una persona así sabe exactamente cómo dialogar para lograr resultados.
  • Pasa fácilmente de un estilo de conversación a otro, se muestra seguro, tiene carisma y no tiene problemas para encontrar temas de comunicación.
  • Personas de cualquier edad, clase o nacionalidad pueden comunicarse con dicho interlocutor. Un adolescente con problemas y un profesor anciano están interesados ​​en él.
  • Una conversación con una persona sociable siempre es útil e interesante para ambas partes, porque es cualitativamente diferente de la charla vacía de un conversador.
  • Flexibilidad de carácter, moderación, rápida adaptación a nuevas condiciones, iniciativa, liderazgo: estos son los rasgos naturales de una personalidad sociable.
  • Para él, cualquier conversación es un diálogo, no un monólogo ebrio. La retroalimentación siempre es importante para él.
  • Percibe la comunicación como un proceso creativo e improvisa.
  • Listo para hablar frente a una gran audiencia sin preparación, encuentra el tono y el estilo de discurso acorde con la audiencia.
  • Tolerante, cosmopolita, evita el radicalismo.
  • Controla la atención de los oyentes, crea condiciones cómodas para la conversación.

¿Qué significa ser sociable?

Esta pregunta se hizo una vez durante una lección sobre cultura de la comunicación. La maestra preguntó a la audiencia entre la audiencia: “ ¿Quién es un ejemplo de persona sociable?" Nos permitió nombrar tanto a una persona real como a un personaje literario. Lo principal es recordar a alguien que tenga la capacidad de comunicarse y contactar fácilmente con los demás.

Había mucha gente dispuesta a responder. Algunos nombraron a sus amigos, citando hechos de su biografía como ejemplos. Otros recordaron ejemplos de falta de comunicación, sugiriendo que partamos de lo contrario.

Pero la respuesta más interesante fue la de un estudiante decidido: “ Dersu Uzala. Sociable es una cualidad que caracteriza perfectamente a un héroe.».

Los presentes quedaron congelados por el desconcierto. Después de todo, ¿cómo se puede llamar sociable al héroe del libro de Arsenyev "Dersu Uzala" si él, siendo Nanai y habiendo vivido toda su vida en la remota taiga, prácticamente no veía gente? ¿Y qué podemos decir de su capacidad para hablar?

Los compañeros pensaron que su compañero estaba bromeando y el profesor preguntó, desconcertado: “ ¿Por qué piensas eso? Explícanos».

La niña respondió que este héroe literario había aprendido a “leer la taiga”, es decir, sabía reconocer las huellas de los animales y predecir el clima, y ​​conocía las propiedades de todas las plantas. Estaba seguro de que todos los seres vivos, incluidas las plantas y los animales, pueden hablar.

Continuó citando argumentos de su vida: “ Logró medir a los militares en disputa con su canción; era respetado dondequiera que apareciera. El viejo Nanai logró ganarse a la gente sin decir una sola palabra. ¿Y quién de nosotros puede presumir de tal logro?»

Los oyentes estuvieron de acuerdo en silencio con los argumentos. Y el profesor se dio cuenta de que sus alumnos dominaban este tema “excelentemente”.

Beneficios de la comunicación

Las habilidades de comunicación te dan confianza en ti mismo. Una persona con habilidades características está lista para controlar la situación y convertirse en líder de un nuevo equipo. Estas mismas habilidades te ayudan a leer a tu pareja, a ver sus motivos de comportamiento obvios y ocultos.

Al poseer esta característica, podemos llamar la atención de la audiencia y transmitirle la información necesaria, que es una herramienta para lograr nuestros propios objetivos.

Una persona sociable establece fácilmente la cooperación entre dos partes. En este caso, las habilidades no se utilizan para defender las propias, sino para crear un diálogo mutuamente beneficioso y encontrar un compromiso. El arte consiste en conectar con habilidad y competencia los objetivos personales con los objetivos de la pareja.

Las habilidades de comunicación efectiva son invaluables durante las negociaciones, tanto comerciales como diplomáticas. La tarea principal de estas reuniones es encontrar un compromiso sin dejar de ser coherente con sus intereses y objetivos.

Capacidad para resolver conflictos rápidamente.– Otra ventaja de un maestro en comunicación efectiva es importante plantear con precisión la pregunta, formular el problema y ofrecer opciones para resolverlo. Era esta habilidad la que faltaba en los dos pueblos: los de punta roma y los de punta puntiaguda, que Gulliver conoció durante sus aventuras en la obra de Jonathan Swift.

Cómo convertirse en una persona sociable

para mantener el equilibrio

La gente tranquila, segura y amigable siempre te hace sentir bien. Debes evitar la congraciación, las prisas, el temblor en la voz, y también prestar atención a los métodos de comunicación no verbales que delatan excitación o, por el contrario, convencen de fuerza y ​​perseverancia. Una postura relajada, contacto visual y un tono y voz uniformes no sólo atraen la atención del público, sino que también les hace respetar al orador.

No te apures

Al conocer a una persona por su ropa, no debes formarte tu propia opinión sobre ella. Sucede que las conclusiones que se hacen sobre el interlocutor en las primeras horas de comunicación son completamente falsas. Habiendo creado una imagen de una persona en nuestra cabeza, desarrollamos intuitivamente tácticas de comunicación y un modelo de comportamiento con él. Un error puede resultar costoso. Es mejor intentar buscar sólo aspectos positivos en cualquier persona.

Escucha sin perder el contacto

Es importante que el interlocutor sienta atención hacia sí mismo y sienta que lo escuchan. Puede convencerse de esto si mira a los ojos durante la mayor parte de la conversación, expresa las emociones de lo que escucha, hace preguntas lógicas y no interrumpe.

No califique

Debe evitarse la evaluación crítica de los comentarios de otras personas. Cuando dudamos de la competencia de una persona o de la veracidad de sus palabras, el destinatario se cierra y deja de estar disponible para un diálogo de calidad. Como resultado, ambos pierden porque no se produjo una comunicación efectiva.

Tomar la iniciativa

Una persona sociable debe desarrollar el hábito de sonreír a su interlocutor, iniciar una conversación y saludar primero. Habiéndose convertido en el iniciador de la conversación, tiene derecho a dirigirla y ser responsable del resultado del diálogo. El interlocutor comprende esto inconscientemente y muestra conformidad.

Trabaja en ti mismo

Para no quedarse quieto, necesita ampliar su vocabulario y ampliar sus horizontes. Esto sucede cuando nos involucramos en el autodesarrollo, leemos literatura y estudiamos tendencias en diferentes industrias. La información que destacaremos le ayudará a llevar la conversación de forma natural y sin esfuerzo.

Hablamos en detalle sobre quién es una persona sociable y qué cualidades tiene. Las habilidades de comunicación tienen muchos beneficios. Pero para dominar el arte de una comunicación de calidad con el mundo exterior, vale la pena hacer el esfuerzo. Nuestros consejos le dirán en qué dirección moverse.