Oggetto del contratto per la prestazione di servizi. Considera i tipi di termini essenziali del contratto della Federazione Russa, l'oggetto del contratto è

Oggetto dell'accordo oggetto di un contratto è un elenco e la portata del lavoro, le azioni da eseguire che determinano il tipo e la natura dei termini del contratto o dell'accordo che si sta concludendo.

Dizionario di termini commerciali. Akademik.ru. 2001.

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    ACCORDO CON OGGETTO DEPOSITARIO- OGGETTO DEL CONTRATTO DI DEPOSITO... Enciclopedia giuridica

    Esiste, m., usa. spesso Morfologia: (no) cosa? soggetto, cosa? soggetto, (vedi) cosa? oggetto di cosa? argomento su cosa? sull'argomento; pl. che cosa? oggetti, (no) cosa? articoli per cosa? oggetti, (vedi) cosa? oggetti cosa? oggetti su cosa? sugli oggetti... Dizionario Dmitrieva

    - (vedi OGGETTO DEL CONTRATTO DI DEPOSITO) … Dizionario Enciclopedico di Economia e Diritto

Libri

  • Accordo sull'esercizio dei diritti dei partecipanti a società commerciali di diritto russo e inglese, Osipenko Kirill Olegovich. Questa monografia è dedicata a un'analisi giuridica comparativa della regolamentazione legale di un accordo sull'esercizio dei diritti dei partecipanti alle società commerciali nel diritto russo e inglese. A…

L'oggetto del contrattoè la sua condizione essenziale, che è presente in ogni contratto concluso, anche se non direttamente previsto dalla normativa vigente, indipendentemente dalle modalità di conclusione del contratto.

A seconda dell'oggetto del contratto, possono essere classificati, l'oggetto è una delle caratteristiche importanti della classificazione.

Ad esempio, i contratti di alienazione di beni in oggetto possono essere relativi a:

  • cessione dei crediti;
  • alienazione delle cose;
  • alienazione dei diritti di proprietà esclusiva su oggetti di proprietà intellettuale.

Questo è il motivo principale per cui in particolare il codice civile della Federazione Russa le condizioni in materia di contratto sono essenziali. Si possono citare i seguenti esempi: in conclusione, il soggetto sono i servizi stessi e il loro risultato, in conclusione, il soggetto è la proprietà stessa; Se le parti non concordano inizialmente queste condizioni essenziali sull'oggetto del contratto, non saranno in grado di determinare come sarà il loro rapporto giuridico.

Requisiti per l'oggetto del contratto

In alcuni casi, ci sono requisiti severi su come verrà descritto l'oggetto del contratto. Ad esempio, quando si conclude, come è scritto nell'articolo 607 del codice civile della Federazione Russa, è necessario descrivere in dettaglio e in particolare di che tipo di proprietà si tratta in modo che possa essere identificato. Se non ci sono tali dati nel contratto di locazione, allora questo contratto può essere dichiarato non valido, poiché le parti non hanno concordato in modo inequivocabile per iscritto sull'oggetto del contratto.

Cioè, possiamo concludere che l'oggetto del contratto è qualcosa su cui compaiono i diritti e gli obblighi delle parti e a cosa è finalizzata la loro interazione. Individualizzazione e specificità sono i requisiti principali per descrivere l'oggetto del contratto, ovvero, secondo la descrizione, dovrebbe essere facile isolarlo da altri simili.

Se parliamo di contratti per il trasferimento di proprietà, in questo caso l'oggetto del contratto è la proprietà menzionata (le cose stesse o i diritti di proprietà).

Non è possibile considerare come oggetto del contratto:

  • le condizioni alle quali gli oggetti vengono trasferiti da una parte all'altra (restituibilità, compenso, ecc.);
  • un'altra condizione essenziale, ad esempio, la fornitura reciproca di oggetti o diritti di proprietà.

Come si evince da quanto sopra, il contenuto del contratto e l'oggetto del contratto sono cose completamente diverse.

Se stiamo considerando contratti per la fornitura di servizi o l'esecuzione di qualsiasi lavoro, l'oggetto di questi contratti sono determinate azioni eseguite da una delle parti. Nei contratti di prestazione di servizi a pagamento il tema è anche un insieme di azioni costantemente ricorrenti che si combinano in un unico obiettivo.

Oggetto del contratto e suo oggetto

È necessario distinguere tra l'oggetto del contratto e il suo oggetto, sebbene anche in alcuni libri e articoli su argomenti legali, questi concetti siano spesso confusi. Non tutte le azioni che costituiscono oggetto di obbligazioni possono rientrare nell'oggetto del contratto. L'oggetto del contratto include solo quelle azioni che sono rivolte a determinati oggetti (queste possono essere sia cose che qualità di una persona, ad esempio). Per maggiore chiarezza, quanto segue esempi di oggetti del contratto:

  • lavori di costruzione- l'oggetto dell'appalto qui è un oggetto da costruzione (edificio, struttura), è questo oggetto a cui sono dirette le azioni (cioè l'oggetto dell'appalto);
  • servizi educativi- oggetto del contratto è la conoscenza umana (la sua qualità);
  • servizi di cosmetologia- oggetto del contratto - aspetto esteriore persona;
  • servizi medici– la salute è l'oggetto del contratto, ecc.

Gli oggetti del contratto sono talvolta chiamati oggetti di attività legale in modo diverso, questa è la stessa cosa. Caratterizzano l'oggetto del contratto.

L'oggetto del contratto comprende anche il risultato, che è lo scopo della prestazione dei servizi e dell'esecuzione dei lavori. Questo risultato deve essere certo. A causa di questo scopo del contratto, le esigenze del lato cliente possono essere soddisfatte.

Se stiamo considerando un contratto per la fornitura di servizi, allora sarà così: il soggetto saranno le azioni e l'oggetto a cui queste azioni sono dirette. Nel caso di un contratto per l'esecuzione di un lavoro, il soggetto non saranno solo le azioni e l'oggetto, ma anche il risultato, ovvero le caratteristiche qualitative dell'oggetto risultante.

Quando vengono firmati gli accordi organizzativi?, quindi, quale oggetto del contratto, è necessario prescrivere i reciproci atti delle parti, volti a snellire tali rapporti. Tali tipi di contratti si trovano nel commercio all'ingrosso, nel mercato mobiliare, nelle relazioni aziendali, nel settore bancario, ecc. Ci sono altri nomi per tali accordi: quadro, cooperazione e accordi generali.

In pratica ci sono contratti misti. in cui i contratti organizzativi e di altro tipo possono occupare solo una certa parte. Un esempio potrebbero essere gli accordi di distribuzione.

La loro differenza rispetto ai contratti di proprietà risiede nel fatto che i contratti organizzativi non hanno come obiettivo il trasferimento di proprietà o diritti di proprietà, la prestazione di servizi o l'esecuzione di lavori.

È possibile individuare una tale varietà di accordi organizzativi come preliminari. Qui si tratterà di azioni relative alla futura conclusione di un contratto definitivo, che può essere sia di proprietà, sia di prestazione di servizi o di esecuzione di lavori. Le condizioni nel contratto futuro dovrebbero essere simili a quelle prescritte nel preliminare. Sembrano forzare la conclusione del contratto principale.

Soggetti di vari tipi di contratti

Alle informazioni sugli articoli tipi diversi contratti era più visivo, può essere riassunto nella tabella seguente:

Il contratto per la prestazione di servizi a pagamento è uno dei più diffusi nella pratica commerciale. Nonostante ciò, le parti commettono molti errori nella conclusione e nell'esecuzione di questi accordi, il che comporta notevoli perdite finanziarie. Nell'articolo considereremo alcuni dei problemi più sorprendenti.

Cosa sono i servizi?

Il codice civile della Federazione Russa afferma che i servizi sono intesi come determinate azioni o attività che l'appaltatore deve svolgere su istruzioni del cliente (clausola 1, articolo 779 del codice civile della Federazione Russa).

Devo dire che l'isolamento della prestazione di servizi da altre relazioni è noto da tempo. Anche nel diritto romano c'era una divisione secondo i tipi di locazione: locazione di cose, locazione di servizi e locazione di lavori. E se tutto è abbastanza chiaro con le cose, allora tradizionalmente ci sono difficoltà con la divisione del lavoro e dei servizi. C'è stato un periodo nella storia del nostro paese in cui erano uniti. Quindi nel Codice Civile della RSFSR del 1922 e nel Codice Civile della RSFSR del 1964 esisteva un unico regolamento di questo tipo di attività. Sì, e nell'attuale codice civile della Federazione Russa, la principale serie di norme che disciplinano la fornitura di servizi è contenuta nel capitolo 37 "Contratto".

Frammento di documento

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Articolo 783 Normativa legale contratti di servizi a pagamento

Disposizioni generali sul contratto (articoli 702-729) e le disposizioni sul contratto interno (articoli 730-739) si applicano al contratto di prestazione di servizi a titolo oneroso, a meno che ciò non sia in contraddizione con gli articoli 779-782 del presente codice, nonché le specifiche dell'oggetto del contratto per la prestazione di servizi a titolo oneroso.

La principale differenza tra lavori e servizi è solitamente chiamata interesse del cliente. Nel caso dei lavori, il risultato incarnato è importante prima di tutto per il cliente. Questo è ciò per cui paga il cliente. quando noi stiamo parlando per quanto riguarda i servizi, il processo di qualsiasi attività è più importante del suo esito (sebbene venga anche preso in considerazione). Inoltre, spesso l'appaltatore non può garantire l'insorgere del risultato più favorevole, su cui il cliente faceva affidamento. Può esercitare la coscienziosità solo nel processo per raggiungerla.

La particolarità dei contratti di servizio risiede nel fatto che possono regolare i rapporti in molti ambiti di attività. Pertanto, le norme del codice civile della Federazione Russa sulla fornitura di servizi a pagamento regolano i servizi di medici, agenti di viaggio, insegnanti, parrucchieri, contabili e avvocati. E questo nonostante le enormi differenze tra le professioni elencate.

Tuttavia, il codice civile della Federazione Russa non è l'unico documento che regola la fornitura di servizi. Ci sono molte e norme dedicate alle loro singole specie. Questo dovrebbe essere preso in considerazione anche quando si conclude un contratto.

Modulo contratto

Come regola generale, i contratti possono essere conclusi oralmente o per iscritto, che, a loro volta, possono essere semplici o notarili (articolo 158 del codice civile della Federazione Russa). Le transazioni sono effettuate in forma scritta semplice:

  • aziende tra di loro e con i cittadini,
  • cittadini tra di loro per un importo di oltre 10.000 rubli.

Tutte le altre transazioni possono essere effettuate oralmente, a meno che la legge non richieda un'autentica notarile per esse. Inoltre, puoi effettuare verbalmente alcune transazioni che vengono eseguite nel momento in cui vengono effettuate (clausola 2, articolo 159 del codice civile della Federazione Russa). Tuttavia, i servizi sono generalmente forniti per un certo periodo di tempo. Inoltre, i requisiti del codice fiscale della Federazione Russa e la legislazione contabile ostacolano gravemente la conclusione di transazioni orali da parte di persone giuridiche. Pertanto, nella maggior parte dei casi, i contratti di servizio vengono conclusi in una semplice forma scritta.

Il contratto è solitamente un documento unico firmato dalle parti o dai loro rappresentanti (clausola 1, articolo 160 del codice civile della Federazione Russa). Ma nello stesso tempo, la forma scritta si considera rispettata anche se i messaggi inviati dalle parti (lettere, telegrammi e altri documenti, anche informatici) seguono la volontà di concluderla (clausola 2 dell'articolo 434 del codice civile della Federazione Russa).

Il mancato rispetto della semplice forma scritta del contratto comporta l'impossibilità di fare riferimento alla testimonianza in tribunale (clausola 1, articolo 162 del codice civile della Federazione Russa). Questo è esattamente ciò che è successo nella seguente controversia sui servizi legali.

Pratica arbitrale

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L'attore ha presentato una richiesta di restituzione del denaro pagato in base al contratto di servizio. Tuttavia, non ha potuto fornire prove scritte della conclusione del contratto e del pagamento di denaro. Il convenuto, a sua volta, ha negato i fatti di conclusione di un accordo e di aver ricevuto denaro dall'attore.

Il tribunale ha precisato che il contratto per la prestazione di servizi a titolo oneroso doveva essere concluso per iscritto. La prova della sua esecuzione deve anche essere scritta. La testimonianza citata dall'attore è stata ritenuta inammissibile dal giudice. Non possono confermare né il fatto della conclusione del contratto, né il fatto del trasferimento di denaro. Di conseguenza, il tribunale ha respinto la richiesta (sentenza d'appello del tribunale cittadino di Mosca del 28 agosto 2014 n. 33-34350).

Vale la pena notare che a causa del mancato rispetto della forma del contratto, possono sorgere problemi non solo per l'attore, ma anche per il convenuto. Ad esempio, nel caso di cui sopra, la situazione potrebbe mutare in una diametralmente opposta se l'attore ha trasferito denaro in forma non in contanti, ha ricevuto una “scontrino” o almeno una ricevuta. Dopotutto, il mancato rispetto della forma scritta dell'operazione priva solo il diritto di fare riferimento alla testimonianza. Ma non è vietato portare prove scritte e di altro tipo (paragrafo 1 dell'articolo 162 del codice civile della Federazione Russa). Guidato da questa regola, il Servizio federale antimonopoli del distretto di Mosca è giunto alla conclusione che il contratto di servizio è stato concluso in una forma impropria. Tuttavia, il fatto di trasferire denaro è stato confermato da un "pagamento". In tale situazione, il convenuto deve provare il fatto dell'esecuzione del contratto orale e la legittimità della trattenuta del denaro ricevuto. Poiché l'imputato non ha fornito tali prove, il tribunale ha recuperato da lui il pagamento anticipato non lavorato (decreto del Servizio federale antimonopolio del distretto di Mosca del 18 agosto 2009 n. KG-A40 / 7609-09 nel caso n. A40-64272 / 08-100-488).

Soggetto del contratto

Il soggetto è la base senza la quale nessun contratto può esistere. Ma nel contratto di prestazione di servizi, per la sua specificità, non sempre le parti sono in grado di formulare l'argomento in modo sufficientemente chiaro. Molto spesso ci sono accordi con diciture come "l'oggetto del presente contratto è la fornitura di servizi immobiliari" o "l'oggetto del presente contratto è la fornitura di servizi legali". Inoltre, secondo il testo dell'accordo, le parti non decifrano cosa si intenda con formulazioni così ampie.

L'oggetto del contratto deve essere formulato nel modo più chiaro possibile. Questa parte del contratto deve contenere:

  • elenco delle azioni dell'esecutore;
  • il risultato che le parti cercano di ottenere. Se, di conseguenza, il risultato della prestazione del servizio avrà carattere materializzato, è necessario specificare chiaramente in quale forma e come viene trasmesso;
  • requisiti per il livello (qualità) del servizio.

L'oggetto del contratto può essere così formulato:

Esempio 1

L'oggetto del contratto per la prestazione di servizi per la preparazione di documenti per la registrazione di una persona giuridica

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L'Appaltatore si impegna a condurre consultazioni orali sulla procedura per l'esecuzione delle azioni di registrazione durante la registrazione di una persona giuridica su richiesta del Cliente, della durata di almeno 3 (Tre) ore. Le consultazioni sono condotte da un dipendente dell'Appaltatore in posizione non inferiore a uno specialista di primo piano.

Sulla base delle informazioni fornite dal Cliente, l'Appaltatore si impegna a predisporre le bozze dei seguenti documenti:

  • accordi per la costituzione di una società a responsabilità limitata;
  • verbale dell'assemblea generale dei fondatori sulla costituzione di una società a responsabilità limitata;
  • modulo R11001 "Domanda di registrazione statale di una persona giuridica al momento della creazione" in conformità con l'appendice n. 1 all'ordine del Servizio fiscale federale russo del 25 gennaio 2012 n. ММВ-7-6 / [email protetta] nell'edizione in corso;
  • statuto di una società a responsabilità limitata.

Le bozze dei documenti sono trasmesse al Cliente in forma elettronica in formato .pdf (per modulo P11001) e .doc.

Il Cliente paga i servizi nell'importo e secondo le modalità specificate nella Sezione 5 "Pagamento per i servizi" del presente Accordo.

Quando il contratto contiene chiari requisiti per i servizi, l'appaltatore è obbligato a rispettarli e, in caso di controversia, dimostrare in tribunale di aver soddisfatto tutti i requisiti come sono testualmente riportati nel testo del documento. Se i requisiti per i servizi forniti sono vaghi e non ci sono criteri, indicatori e requisiti specifici nel contratto, la situazione si ribalta: sarà difficile per il cliente fare riferimento a servizi di scarsa qualità. L'eccezione si applica solo a quelle condizioni che, pur non formulate nel contratto, sono ben note. Quindi, nel nostro esempio, è possibile non indicare che il progetto di carta deve essere conforme ai requisiti dell'attuale legislazione russa. Ciò deriva inizialmente dalle finalità per le quali il cliente conclude il contratto ed è chiaro a chiunque lo legga.

Se la formulazione del contratto non è sufficientemente corretta, le parti potrebbero incontrare seri problemi nel dimostrare la propria posizione. Al riguardo, il caso seguente è indicativo.

Pratica arbitrale

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Per ordine dell'amministrazione comunale, la società ha condotto un'indagine. Tuttavia, il cliente ha rifiutato di pagare i servizi, ritenendoli di scarsa qualità. In particolare, ha evidenziato che i servizi forniti non rispettano i termini del contratto e dei termini di riferimento. Quindi, le sezioni “N. del questionario”, “F.I.O. intervistatore", "Data del sondaggio". I documenti primari non sono stati presentati integralmente e in forma impropria, il che ha reso impossibile la verifica dell'esattezza delle informazioni fornite.

La corte non era d'accordo con questa posizione. Gli arbitri hanno evidenziato che l'obbligo di fornire le informazioni dichiarate dalla resistente (in particolare sugli intervistati) non era previsto dal contratto. I servizi dovevano essere pagati (sentenza della Corte arbitrale del distretto della Siberia occidentale del 16 dicembre 2015 n. F04-27243/2015 nel caso n. A75-12616/2014).

Termini nel contratto

Nella stesura di un contratto, le parti devono affrontare la definizione dei termini almeno due volte. La prima volta - quando determinano il periodo durante il quale il servizio deve essere prestato, la seconda - quando stabiliscono i termini per lo scambio di documenti (rapporti, atti, reclami, ecc.). In entrambi i casi, è molto importante determinare correttamente la tempistica.

È chiaro che ciascuna delle parti è interessata a ottenere quanto le è dovuto il più rapidamente possibile. Tuttavia, ci sono ragioni e circostanze oggettive che devono essere prese in considerazione. Pertanto, l'appaltatore, nella fissazione delle scadenze, non solo deve includere nel contratto un tempo sufficiente per l'esecuzione, ma anche prevedere la possibilità di sospendere il decorso del periodo se il cliente non gli fornisce tutto ciò che è necessario per la fornitura di Servizi. Nel nostro esempio (fornitura di servizi per la preparazione di documenti per la registrazione di una società), l'appaltatore non può nemmeno iniziare a preparare i documenti finché non riceve le informazioni di cui ha bisogno dal cliente. Inoltre, stiamo parlando non solo dei dati del passaporto dei fondatori, ma anche delle informazioni di base che devono essere incluse nei documenti in preparazione. Questo è, ad esempio, il nome della LLC scelta dal cliente, l'importo e la modalità di pagamento del capitale autorizzato, ecc. Di conseguenza, è meglio vincolare il termine iniziale per la prestazione di servizi nell'ambito di tale accordo alla fornitura da parte del cliente di un pacchetto completo di documenti e di tutte le informazioni necessarie. Tale opportunità è prevista all'esecutore dal comma 1 dell'art. 719 e artt. 328 del Codice Civile della Federazione Russa.

I termini di esecuzione possono essere formulati come segue:

Esempio 2

Termine ultimo per l'esecuzione del contratto per la prestazione di servizi per la preparazione di documenti per la registrazione di una persona giuridica

Comprimi spettacolo

Il termine per la fornitura dei servizi ai sensi del presente Accordo è di 7 (sette) giorni lavorativi.

L'Appaltatore inizia a lavorare il giorno lavorativo successivo alla fornitura del set completo da parte del Cliente documenti richiesti(Appendice n. 1 al presente Accordo) e la compilazione di un questionario informativo (Appendice n. 2 al presente Accordo).

L'Appaltatore ha il diritto di sospendere l'esecuzione del presente Accordo se stabilisce che il Cliente ha fornito informazioni e (o) documenti incompleti e (o) inesatti. L'Appaltatore comunicherà al Cliente la sospensione dell'esecuzione inviando una lettera all'indirizzo E-mail specificato dal Cliente nella sezione 8 del presente Accordo. La ripresa della prestazione dei servizi avviene dopo che il Cliente ha fornito i documenti e le informazioni mancanti e (o) attendibili.

Se il contratto non prevede le condizioni per la sospensione della prestazione dei servizi, l'appaltatore potrebbe trovarsi di fronte a seri problemi.

Pratica arbitrale

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La società esecutrice ha stipulato un contratto per la fornitura di servizi di prestampa dei libri, ma non è riuscita a portarlo a termine nei termini previsti. Il cliente ha rifiutato di pagare, indicando che gli obblighi previsti dal contratto non erano stati adempiuti e il risultato della fornitura dei servizi non è stato trasferito. L'appaltatore non era d'accordo con questo e ha intentato una causa per dichiarare il rifiuto illegale. Ha dichiarato di non poter adempiere ai suoi obblighi in modo tempestivo a causa del fatto che il cliente:

  • non ha rispettato la procedura per lo scambio di informazioni;
  • ha fornito le informazioni originali (manoscritto) in ritardo e incomplete;
  • per molto tempo ha risposto alle domande degli specialisti dell'appaltatore durante la verifica e l'accordo sulle informazioni contenute nel manoscritto.

Qui sono solo per fornire la prova che la prestazione di servizi è stata sospesa proprio in connessione con queste circostanze, l'attore non poteva. Inoltre, il cliente non è stato nemmeno informato della sospensione.

Pertanto, le argomentazioni dell'appaltatore secondo cui i termini sarebbero stati violati per colpa del cliente non sono state accolte dai tribunali. L'esecutore testamentario ha ricevuto un rifiuto in tre istanze giudiziarie (sentenza del Tribunale Arbitrale del Distretto dell'Estremo Oriente del 18 dicembre 2015 n. F03-5432/2015 nella causa n. A73-1904/2015).

Procedura di accettazione

In pratica, molti clienti prestano scarsa attenzione alle problematiche legate all'accettazione dei risultati dei servizi forniti. Nel frattempo, ricorda che:

  • il cliente, che abbia riscontrato carenze in fase di accettazione, può farvi riferimento nei casi in cui il documento attestante l'accettazione (ad esempio, nell'atto) specificasse tali carenze o la possibilità di presentare istanza per la loro eliminazione (clausola 2 dell'articolo 720 del Codice Civile Codice della Federazione Russa);
  • il cliente, che ha accettato i risultati dei servizi resi senza verifica, non può far riferimento a evidenti carenze (clausola 3 dell'articolo 720 del codice civile della Federazione Russa). Si considerano vizi evidenti quelli che potrebbero essere accertati con la consueta modalità di accettazione;
  • se una delle parti rifiuta di firmare l'atto, vi viene inserita una nota corrispondente e il documento viene firmato dall'altra parte (clausola 4 dell'articolo 735 del codice civile della Federazione Russa). Un tribunale può invalidare un atto unilaterale solo se i motivi del rifiuto di firmare l'atto sono giustificati.

È possibile fissare la procedura di accettazione nel contratto come segue:

Esempio 3

La procedura per l'accettazione dei risultati nell'ambito del contratto di prestazione di servizi per la preparazione di documenti per la registrazione di una persona giuridica

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Al momento della prestazione dei servizi, l'Appaltatore dovrà presentare al Cliente un Certificato di Accettazione dei risultati dei servizi resi (di seguito denominato Certificato) nella forma concordata dalle Parti (Appendice n. 3 al presente Accordo) , entro e non oltre 15 (Quindici) giorni di calendario dalla data del loro conferimento. L'atto viene consegnato al Cliente tramite corriere o inviato per posta raccomandata da Russian Post all'indirizzo specificato nella Sezione 8 del presente Accordo. L'atto si considera consegnato il giorno del suo trasferimento (tramite corriere) o il giorno della consegna della lettera (secondo il servizio di tracciamento della corrispondenza di Russian Post).

Se entro 10 (dieci) giorni di calendario dalla data di consegna del Certificato, il Cliente non invia obiezioni all'Appaltatore ai sensi del Certificato o un reclamo scritto in merito ai servizi resi, i servizi si considerano resi e il loro costo è pagabile in completo.

Se il cliente firma il certificato di accettazione senza commenti o accetta il risultato dei servizi resi, ma ignora la firma dell'atto (nel nostro esempio accetta i documenti preparati e non invia un reclamo per la qualità dei servizi o un obbligo di eliminare le carenze), allora sarà molto difficile per lui rifiutare il pagamento in tribunale.

Pratica arbitrale

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L'appaltatore ha fornito servizi medici ai dipendenti del cliente. Il cliente ha firmato un atto e ha ignorato il secondo. Il pagamento è stato effettuato solo in parte. L'attore si è rivolto al tribunale chiedendo il pagamento integrale dei servizi.

Contestando la domanda, la convenuta ha fatto riferimento all'esistenza di carenze nei servizi. Tuttavia, il convenuto non potrebbe fornire al giudice una lettera o altro documento indirizzato al convenuto, in cui vi sarebbero indicazioni di carenze specifiche e la necessità di eliminarle.

Gli arbitri hanno soddisfatto la pretesa, recuperando l'intero importo del debito dal cliente. La corte ha sottolineato che l'imputato ha rifiutato di firmare l'atto immotivato. In tale situazione, i servizi sono considerati accettati (articolo 753 del codice civile della Federazione Russa, decisione del tribunale arbitrale della regione di Rostov del 29 dicembre 2014 nel caso n. A53-15685 / 2014).

Recesso unilaterale dal contratto

Di solito non sono consentiti un rifiuto unilaterale di adempiere a un obbligo e una modifica unilaterale delle sue condizioni (clausola 1, articolo 310 del codice civile della Federazione Russa). Tuttavia, per le parti del contratto per la fornitura di servizi, sono stabilite regole speciali. Il cliente ha il diritto di rifiutarsi di eseguire il contratto se paga all'appaltatore le spese effettivamente sostenute da lui e l'appaltatore - se rimborsa il cliente per le perdite (articolo 782 del codice civile della Federazione Russa).

Il problema principale che esiste nella pratica è l'incertezza legata alla possibilità di riscuotere i pagamenti e le penali per il recesso unilaterale dal contratto in questi casi. Fino a poco tempo, nella pratica giudiziaria, prevaleva il parere più pienamente formulato dal Presidium della Corte suprema arbitrale della Federazione Russa.

Frammento di documento

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Risoluzione del Presidium della Corte suprema arbitrale della Federazione Russa del 7 settembre 2010 n. 2715/10 nel caso n. A64-7196/08-23

Poiché il diritto delle parti (sia l'appaltatore che il cliente) di rifiutarsi unilateralmente di dare esecuzione al contratto di prestazione di servizi a titolo oneroso è imperativamente stabilito dall'articolo 782 del Codice, esso non può essere limitato dall'accordo delle parti.

Il Presidium della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa ha ritenuto che l'istituzione di sanzioni che il cliente deve pagare all'appaltatore sia uno dei modi per limitare il diritto di recedere unilateralmente dal contratto.

Tuttavia, con la pubblicazione della Risoluzione n. 16 del Plenum della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa del 14 marzo 2014 "Sulla libertà contrattuale e i suoi limiti" (di seguito denominata Risoluzione n. 16), la situazione è cambiato. La clausola 4 del presente documento prevede che le parti possono concordare le conseguenze del recesso dal contratto, che non sono specificate nell'art. 782 del Codice Civile della Federazione Russa. Ad esempio, installa:

  • pieno risarcimento del danno in caso di recesso di qualsiasi parte dal contratto,
  • compenso per recesso unilaterale dal contratto.

La posizione degli arbitri supremi, infatti, si è ribaltata di 180 gradi, poiché dal testo della delibera n. 16 risulta che le disposizioni dell'art. 782 del Codice Civile della Federazione Russa sono di natura dispositiva.

Allo stesso tempo, il Plenum della Corte Suprema Arbitrale della Federazione Russa non ha determinato alcun criterio per l'importo del risarcimento per il recesso unilaterale dal contratto. Dopotutto, puoi impostare una tariffa tale che il diritto stesso di rifiutare perderà ogni significato.

Nella pratica dei tribunali arbitrali, vi sono casi in cui vengono sostenute le clausole contrattuali che prevedono il pagamento di un indennizzo per un rifiuto unilaterale.

Pratica arbitrale

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Le parti hanno stipulato un accordo globale per la fornitura di locali e la fornitura di servizi per l'organizzazione e lo svolgimento di una festa aziendale di Capodanno. Dopo aver effettuato un pagamento anticipato, il cliente ha annullato il contratto e ha chiesto il rimborso. L'appaltatore si è rifiutato di farlo, trattenendo l'anticipo ricevuto a titolo di penale, che era previsto in caso di rifiuto del cliente dal contratto.

Gli arbitri non erano d'accordo con l'argomento del cliente secondo cui, poiché i servizi non sono stati forniti, il pagamento anticipato dovrebbe essere restituito.

Rifacendosi al decreto n. 16, il giudice ha concluso che “tenendo conto del principio di libertà contrattuale, [le parti] hanno volontariamente previsto... le conseguenze del recesso unilaterale dal contratto da parte di una delle parti con il pagamento di una certa somma di denaro” (decisione della Corte arbitrale di Mosca del 04.03.2015 sulla causa n. A40-175444/14). Questo approccio è stato sostenuto da appello e cassazione.

Ma in un altro caso simile, lo stesso tribunale arbitrale di Mosca si è schierato con il cliente.

Pratica arbitrale

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Le parti hanno stipulato un accordo per la fornitura di servizi di sicurezza. Secondo i suoi termini, il cliente, che ha annullato il contratto durante il primo anno, "rimborsa nell'equivalente richiesto il valore residuo del veicolo blindato di fabbricazione straniera fornito al tasso di 250.000 (duecentocinquantamila) rubli 00 copechi per ogni mese rimanente fino alla scadenza del contratto”.

Il tribunale ha sottolineato che, risolvendo unilateralmente il contratto, il cliente ha esercitato il diritto al pagamento dei soli servizi effettivamente resi (clausola 1, articolo 782 del codice civile della Federazione Russa). E questo diritto non può essere limitato dai termini del contratto.

Di conseguenza, il tribunale ha rifiutato di recuperare il risarcimento dall'appaltatore, poiché la relativa disposizione del contratto, a suo avviso, contraddice direttamente la norma specificata. La principale indignazione del tribunale era dovuta al fatto che l'importo del compenso era stato calcolato come se il cliente avesse acquistato l'auto dall'appaltatore.

Gli arbitri hanno altresì rilevato la nullità della disposizione impugnata del contratto, in quanto “prevede la possibilità di applicare sanzioni in adempimento degli obblighi in caso di esercizio … del diritto di recesso anticipato dal contratto” (decisione di il tribunale arbitrale di Mosca del 6 maggio 2015 nella causa n. A40-29674/2015). La posizione del giudice è stata confermata anche in appello.

Come si vede, in entrambi i casi, la risoluzione unilaterale del contratto ex art. 782 del Codice Civile della Federazione Russa era dovuto al pagamento di denaro. In ciascuno dei casi, il tribunale, nel prendere una decisione, ha fatto riferimento al decreto n. 16. Ma nel primo caso il pagamento è stato riconosciuto ammissibile e nel secondo no.

Tuttavia, c'è ancora una differenza tra le circostanze dei due casi. Nel primo caso, nel contratto, l'obbligo di risarcire era vincolato al periodo residuo fino alla data di adempimento dell'obbligazione (partecipazione aziendale). Allo stesso tempo, l'appaltatore ha rifiutato di recuperare integralmente l'ammenda, accontentandosi solo di una parte dell'importo dovutogli in base al contratto. Nel secondo caso, l'importo del risarcimento è stato calcolato dal costo dell'auto, che, a quanto pare, è stata acquistata appositamente dall'appaltatore per fornire servizi al cliente. Allo stesso tempo, l'esecutore ha tenuto l'auto per sé e ha chiesto un risarcimento per un importo vicino al suo pieno costo.

Sembra che in entrambi i casi il giudice, nel valutare l'importo della sanzione, si sia mosso dalle proprie idee sull'ammontare delle perdite subite dalla parte lesa. Probabilmente, nel secondo caso, il tribunale ha ritenuto ingiusto che l'appaltatore ricevesse un'auto nuova a spese del cliente.

Comunque sia, le parti devono affrontare la questione dei pagamenti alla risoluzione del contratto dal punto di vista del buon senso e procedere dal danno reale che potrebbero subire.

Il diritto di recesso unilaterale dal contratto può essere previsto nel contratto come segue:

Esempio 4

Condizione sull'annullamento unilaterale del contratto per la prestazione di servizi per la preparazione di documenti per la registrazione di una persona giuridica

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Il Cliente ha il diritto di rifiutarsi di dare esecuzione al presente Contratto, fermo restando il pagamento all'Appaltatore delle spese dallo stesso effettivamente sostenute. Il Cliente paga inoltre all'Appaltatore l'intera portata dei servizi effettivamente prestati alla data del recesso dal contratto secondo le modalità previste dalla Sezione 4 del presente Accordo.

L'Appaltatore ha il diritto di rifiutarsi di adempiere agli obblighi derivanti dal contratto per la prestazione di servizi a titolo oneroso, fermo restando l'integrale risarcimento del Cliente per le perdite.

La risoluzione del contratto avviene mediante l'invio di una comunicazione scritta, firmata da un rappresentante autorizzato della Parte. Il contratto si intende risolto alle ore 00:00 del giorno lavorativo successivo alla data di consegna della comunicazione.

Molte aziende si sono trovate in una situazione in cui un problema apparentemente insignificante ha portato a un contenzioso complesso. Ci auguriamo che l'articolo aiuti a evitare tali problemi associati ai contratti per la fornitura di servizi.

Oggetto del contratto è il servizio fornito dal contraente. Secondo il codice civile della Federazione Russa, in molti casi, le regole di un contratto di lavoro sono applicabili a tali contratti, ma esistono anche regole direttamente per regolare la fornitura di servizi.

  • servizi di comunicazione;
  • medico;
  • veterinario;
  • revisione contabile;
  • consulenza;
  • informativo;
  • servizi di formazione;
  • servizio turistico.

Nel contratto stesso, come tipo di attività, è necessario indicare il nome dei servizi interessati, nonché il nome del settore di attività che rientra in tali servizi. Ad esempio, puoi concentrarti sull'elenco delle attività fornito nell'Appendice n. 2 alla Metodologia statistica ufficiale per la formazione dell'informazione statistica ufficiale sul volume dei servizi pagati alla popolazione per tipo di servizi, approvato. Evidenzia la casa, i trasporti, l'alloggio, i servizi pubblici, i servizi di comunicazione, ecc. I servizi domestici, a loro volta, includono la produzione e la riparazione di mobili, il lavaggio a secco e la tintura, i servizi di lavanderia, la riparazione e la costruzione di alloggi, ecc.

L'elenco di cui sopra dal paragrafo 2 dell'articolo 779 del codice civile della Federazione Russa non è esaustivo. La cosa principale è che i servizi sono di natura immateriale e non rientrano nelle regole che disciplinano i singoli contratti di servizio.

Il nome del tipo di attività o di azioni specifiche dell'esecutore può essere determinato utilizzando documenti normativi come,. Tali classificatori sono validi fino al 1 gennaio 2017, fino alla loro sostituzione con e. Sono entrati in vigore (come modificato dalle ordinanze di Rossandart et) dal 1° febbraio 2014 con diritto di anticipazione nei rapporti giuridici sorto dal 1° gennaio 2014. Pertanto, quando si formula una condizione per la denominazione di un servizio, ha senso che il cliente si concentri immediatamente su OK 029-2014 e OK 034-2014.

Allo stesso tempo, nessuno vieta al cliente di compilare un elenco delle azioni dell'appaltatore o di formulare a propria discrezione il nome del tipo di attività.

Ambito dei servizi

Le parti devono concordare l'ambito dei servizi (), poiché, insieme al loro elenco (tipi), consente di determinare l'oggetto del contratto per la fornitura di servizi. Inoltre, il volume dei servizi può essere utilizzato per calcolare la remunerazione dell'appaltatore ().

Per concordare il volume, puoi utilizzare diverse informazioni quantitative sui servizi forniti:

  • la durata della prestazione dei servizi (ad esempio, il periodo di calendario per il quale sarà sottoposto a revisione il bilancio, il numero di ore di formazione). Questo coefficiente è adatto per la prestazione di servizi orali, quando non vi è alcun risultato incarnato;
  • elenco e numero di oggetti (ad esempio la quantità di rifiuti rimossi);
  • il numero di unità del risultato materializzato dei servizi (ad esempio, documenti redatti nel corso della fornitura di servizi di consulenza);
  • numero di destinatari di servizi (ad esempio, visitatori di musei, circhi, teatri nell'erogazione di servizi nel campo della cultura e dell'arte). Questo coefficiente è adatto anche per la prestazione di servizi orali (numero di dipendenti consultati del cliente);
  • la complessità dei servizi erogati (espressa, ad esempio, nel numero di intermediari coinvolti (coinvolti);
  • area della trama (ad esempio, durante la raccolta da un appezzamento di terreno o la sanificazione di oggetti).

La portata dei servizi può essere specificata nel contratto stesso o in un allegato ad esso (ad esempio in un preventivo, termini di riferimento, ecc.). Se le parti non determinano la portata dei servizi nel contratto, l'oggetto del contratto può essere riconosciuto come incoerente.

Altre condizioni

In alcuni casi è necessario indicare nel contratto il luogo di prestazione dei servizi. Può essere l'ubicazione del terreno in cui avverrà la raccolta, l'indirizzo del sito da cui devono essere rimossi i rifiuti, il luogo dell'evento di intrattenimento (), ecc.

Spesso la condizione relativa al luogo di prestazione dei servizi non è essenziale per il contratto di prestazione di servizi e può essere stabilita descrivendo il servizio stesso (). Il luogo di prestazione dei servizi può anche essere determinato secondo le regole del paragrafo 7 del paragrafo 1 dell'articolo 316 del codice civile della Federazione Russa, ovvero presso la sede dell'appaltatore, se non diversamente specificato dalla legge, altro legale atti e non risulta dalla dogana o dall'essenza dell'obbligo (paragrafo 1 del paragrafo 1 dell'articolo 316 del codice civile della Federazione Russa).

Se non è possibile stabilire il contenuto dei servizi senza specificarne il luogo, la condizione oggetto del contratto può essere riconosciuta come inconsistente e il contratto si considera non concluso.

Se il servizio consiste nell'eseguire azioni o svolgere attività in relazione a qualsiasi oggetto (pulizia dei locali (servizi di imprese di pulizie), manutenzione delle attrezzature, sicurezza dei locali, ecc.), le informazioni sull'oggetto devono essere incluse nel contratto. Sono necessari per concordare i termini dell'argomento. È possibile specificare il nome dell'oggetto, la sua posizione e altri dati sull'oggetto necessari per la corretta fornitura dei servizi.

Qualora il contratto non specifichi gli oggetti cui è diretta la prestazione dei servizi, la condizione oggetto del contratto può essere riconosciuta come inconsistente e il contratto si intenderà non concluso.

Per alcune tipologie di servizi, atti normativi possono prevedere l'approvazione obbligatoria dell'impianto. Ad esempio, in un accordo sulla manutenzione completa delle apparecchiature mediche, è necessario indicare un elenco specifico delle apparecchiature soggette a manutenzione. Ciò risulta dal contenuto del regolamento relativo alla manutenzione, riparazione, installazione e adeguamento completi delle apparecchiature mediche (approvato) e dalla forma standard del contratto, che figura nel regolamento.

Il significato letterale dei termini del contratto in caso di ambiguità è stabilito dal confronto con altri termini e dal significato del contratto nel suo insieme (articolo 431 del codice civile della Federazione Russa). Di per sé, il nome del contratto non può fungere da base sufficiente per qualificarlo come contratto di lavoro o di diritto civile.



Nome del contratto Soggetto del contratto dove è prescritto dalla legge
Acquisto e vendita Nome completo e quantità della merce acquistata (venduta). Codice Civile della Federazione Russa Articoli 465, 455 (clausola 3)
Acquisto e vendita di immobili Nome e caratteristiche esatte (che consentono di identificare con precisione l'immobile), quantità Codice civile della Federazione Russa, articolo 554
La fornitura Nome completo del prodotto, la sua quantità Codice Civile della Federazione Russa Articoli 465, 455 (clausola 3)
Mena Nome completo, quantità Codice Civile della Federazione Russa Articolo 465, Articolo 567 (clausola 2), Articolo 455 (clausola 3)
donazione Cosa o diritto di proprietà, esenzione dall'obbligo di proprietà Codice civile della Federazione Russa, articolo 572 (clausola 1)
Affitto Nome della proprietà, quantità
Proprietà in affitto Immobile con precise caratteristiche identificative Codice civile della Federazione Russa, articolo 607 (clausola 3)
Leasing Dati identificativi dell'immobile locato Codice civile della Federazione Russa, articolo 607 (clausola 3), Legge federale "Sulla locazione finanziaria (leasing)", articolo 15 (clausola 3)
Servizi a pagamento Nome specifico del servizio fornito Codice civile della Federazione Russa, articolo 779 (clausola 1)
Contrarre Tipo di lavoro svolto, nonché le date di inizio e fine lavoro Codice civile della Federazione Russa, articolo 702 (clausola 1)
Spedizione Azioni per il trasporto di merci dal punto di origine al punto di destinazione
Spedizione di trasporto Servizi relativi al trasporto merci
Prestito Importo del prestito (in termini monetari), proprietà Codice civile della Federazione Russa, articolo 807 (clausola 1)
Credito Importo in termini monetari
Factoring Reclamo in contanti che viene ceduto
deposito bancario Importo in termini monetari
conto bancario Condizioni alle quali viene fornito un conto bancario
Magazzinaggio Nome e quantità del prodotto
Assicurazione Oggetto di assicurazione sotto forma di proprietà o interesse di proprietà
ordine Azioni legali cedibili
Commissione Transazioni effettuate da un commissionario
Agenzia Azioni legali o altro
Concessione commerciale Proprietà trasferita alla gestione fiduciaria
Impegno Nome della proprietà, sua quantità e valore in termini monetari
Mutuo Nome dell'immobile, sua ubicazione, descrizione dettagliata e valore monetario
Garanzia Obbligo garantito
semplice collaborazione Descrizione dell'attività congiunta