상인소매 체인의 무역 회사를 나타냅니다. 판매자의 주요 임무는 상점 선반에서 회사의 전체 범위의 가용성과 구매에 가장 유리한 장소에서의 위치를 제어하는 것입니다. 이 전문가는 마케팅 및 광고에 대한 특별 교육이 필요합니다. 우리는 이 모든 것을 제시된 샘플에 반영했습니다. 상인 직업 설명.
머천다이저 직업 설명
승인하다
최고 경영자
성 I.O.________________
"________"_____________ ____ G.
1. 일반 조항
1.1. 판매자는 전문가 범주에 속합니다.
1.2. 상인은 상품 관리자, 마케팅 이사, 영업 (영업) 관리자의 제안에 따라 기업 장의 명령에 의해 직위에 임명되고 해고됩니다.
1.3. 머천다이징 담당자는 머천다이징 매니저, 마케팅 이사, 영업(영업) 매니저에게 직접 보고합니다.
1.4. 상인이 없는 동안 그의 권리와 의무는 지정된 방식으로 임명된 사람이 수행합니다.
1.5. 전문(고등, 중등) 교육, 머천다이징 추가 교육(직무 경력 요건 없이, 최소 1년, 2년, 기타) 또는 초등 직업 교육, 머천다이징 및 업무에 대한 추가 교육을 받은 사람 최소 2년의 경험.
1.6. 판매자는 다음을 알아야 합니다.
- 노동법의 기초;
- 상업 활동에 관한 법률
- 민법, 소비자 보호법, 광고의 기초;
-판매자의 작업을 규제하는 주문, 지침, 명령, 지침 및 기타 규범 및 관리 문서;
- 수요를 창출하고 상품 판매를 촉진하기 위한 작업 조직의 기본
- 무역 마케팅 및 관리의 기초;
- 상품화 도구 사용의 특성 및 원칙;
- 광고 유형 및 광고 활동 구성의 기본
- 소매 공간의 조직 및 소매 공간의 효율적인 사용의 원칙;
- 거래 현장에서 구매자의 행동 모델;
- 소비자의 심리적 유형;
- 판매 조직의 원칙;
- 예측 및 계획되지 않은 구매에 영향을 미치는 요인
- 거래 현장에서 상품 표시의 효율성을 평가하는 방법;
- 제공되는 상품의 범위, 주요 질적 및 소비자 특성;
- 문서 작성 및 실행에 대한 요구 사항(회계, 보고 등)
- 상품의 현재 가격;
- 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리
- 작업 계획의 기본 원칙;
- 시장 경제의 기초;
- 심리학 및 사회학 기초;
- 생산, 노동 및 경영 조직의 기본;
- 노동 보호, 안전 조치, 산업 위생 및 화재 보호의 규칙 및 규범;
- 내부 노동 규정.
1.7. 판매자는 다음을 통해 활동을 안내받습니다.
- 러시아 연방의 입법 행위;
- 회사 정관, 내부 노동 규정, 회사의 기타 규제 행위
- 경영진의 명령 및 지시
- 이 직업 설명.
2. 판매자의 책임
판매자는 다음과 같은 업무를 수행합니다.
2.1. 그것은 가능한 모든 방법으로 상품 제조업체 또는 도매업자의 긍정적인 이미지를 유지하는 데 기여하고, 소비자 시장에서 상품을 홍보하고 소매점에서 높은 판매량을 얻을 수 있는 유리한 조건을 제공합니다.
2.2. 상품 판매 장소(소매 기업)를 결정하고 비즈니스 관계를 구축하기 위한 계획을 개발하기 위해 상품 판매 조직이 결정되어야 하는 특정 영역(지역)을 조사합니다.
2.3. 그에게 할당된 거래 대상(판매 시점)을 정기적으로 우회합니다.
2.4. 상품화 이벤트 개최 시 판매 시점 관리와 협상합니다(상품 및 관련 서비스를 나타내며 상품화의 필요성과 효과에 대한 확신, 공급 계약 체결, 판매 계약, 수수료).
2.5. 무역 기업의 서비스 직원 교육 및 훈련을 다음 분야에서 수행합니다. 상품의 주요 소비자 특성; 상품 진열의 개념을 유지하기 위한 원칙; 소비자에게 상품을 판매하는 동기의 기반.
2.6. 판매자는 다음을 제공합니다.
2.6.1. 소비자 시장에 상품을 홍보하기 위한 유리한 조건;
2.6.2. 필요한 수준의 판매 시점에 상품 재고;
2.6.3. 소매점에서 상품의 높은 판매량;
2.6.4. 다음 머천다이징 도구를 사용하여 판매 시점에 상품을 제시하기 위한 활동을 수행합니다.
a) 공간 관리 - 충동적인 상품 구매를 장려하는 방식으로 상품을 배치(배치, 위치 지정)합니다.
b) POS 디자인 - 포스터, 소책자, 상품 모델(걸이, 입식 등), 화환, 깃발, 광고 상업용 장비(랙, 랙, 램프)와 같은 POS 공간에 광고 요소 배치
c) 재고 관리 - 판매 시점에서 상품의 필요하고 충분한 수량(잔액)을 계산하여 가용성을 보장합니다.
2.6.5. 소매업체가 판매하는 모든 상품의 유능하고 효과적인 배치
2.6.6. 공급, 판매, 커미션 계약을 체결하기 위한 판매 시점 관리의 동기 (커미션을 위한 소량의 물품 위탁 제공);
2.6.7. 무역 기업의 관리와 장기적인 관계를 유지하기 위한 조치를 취하는 것;
2.6.8. 결함이 있거나 마모된 광고 요소의 재구성, 수리, 교체를 위한 조치를 취합니다.
2.7. 판매자는 다음을 제어합니다.
2.7.1. 주문 이행 상태;
2.7.2. 상품 배치 개념 준수;
2.7.3. 광고 상업용 장비(디스플레이, 랙, 선반 등)의 의도된 사용;
2.7.4. 광고 요소의 상태(마모, 손상, 사망).
2.8. 판매자 좌표:
2.8.1. 소매 무역 기업과 협력;
2.8.2. 시장 조사, 효과적인 광고를 위한 조치를 포함하는 상품의 판촉 및 판매를 위한 활동.
2.9. 상인은 다음을 돌봅니다.
2.9.1. 상품화 표준에 따라 제품의 전체 범위를 배치하고 판촉 자료 및 장비를 배치 및 업데이트합니다.
2.9.2. 주문 실행 상태, 판매 시점에 필요한 수준의 재고 확보
2.9.3. 판매량, 범위, 완전성 및 품질 측면에서 정시에 판매 시점에 주문을 보내는 것;
2.9.4. 고객의 미수금 상태 및 가능한 지불 지연 및 고객의 지불 능력에 영향을 미치는 기타 요소에 대해 경영진에 적시에 보고합니다.
2.9.5. 통제된 시설에서의 판매 역학; 상품에 대한 보고서(주간, 월간)를 준비합니다. 그의 직속 상사에게 새로운 상품 수령의 필요성에 대해 알립니다.
2.9.6. 작업 과정에서 확인된 시장 상황의 변화 및 필요한 경우 마케팅 정보 수집.
2.10. 상품 소매 가격 조정, 무역 수당 설정에 대한 무역 기업 직원의 상담 (최적 크기)을 수행합니다.
2.11. 광고 캠페인 조직에 참여합니다(시음, 샘플링 등).
2.12. 다른 기업의 판매자 판매 시점에서 작업 원칙 분석을 수행합니다. 그들의 작업을 모니터링합니다.
2.13. 판매 시점(조직 및 법적 양식, 주소, 세부 정보, 전화 번호, 관리자 및 주요 전문가의 이름, 재정 상태, 구매 수량 등)에 대한 데이터 뱅크를 구성합니다.
2.14. 상품화 프로그램 개발(상품 판매 방법 선택, 다양한 유형의 무역 기업에서 상품을 표시하기 위한 장비 형성, 광고 요소 선택 및 예산 책정 등) 머천다이저 팀의 작업을 구성합니다(교육, 작업 설정 및 작업 배포, 작업 실행 모니터링 등).
2.15. 설정된 작업 계획에 따라 소매 클라이언트와 작업을 수행하고 키, 네트워크 및 문제 클라이언트를 방문합니다.
2.16. 에이전트에게 애플리케이션을 전달하고(아울렛에서 원하는 경우), 감독자와 담당 영업 담당자에게 제품 및 애플리케이션 수가 충분하지 않다는 사실을 알립니다.
2.17. 중복 판매 시점을 생성하고 기존 제품의 올바른 배치를 모니터링하며 경쟁 제품과 관련하여 제품 배치를 개선합니다.
2.18. 공급 계약에 따라 공급된 상품의 수량 및 품질에 대한 클라이언트의 주장에 대해 감독자 및 영업 담당자에게 알립니다.
2.19. 회사를 대신하여 마케팅 정보를 수집합니다.
2.20. 그는 끊임없이 새로운 고객을 찾고 그들과 공급 계약을 체결합니다.
2.21. 판매자는 다음을 수행해야 합니다.
2.21.1. 전문 활동 영역에서 다른 직원의 요청에 적시에 응답하고 필요한 정보를 모두 제공합니다.
2.21.2. 지속적으로 전문적인 수준을 향상시킵니다.
2.21.3. 그에게 할당된 의무를 정직하고 성실하게 수행합니다.
2.21.4. 영업 비밀을 유지하십시오.
2.21.5. 내부 노동 규정, 노동 보호, 안전, 산업 위생 및 화재 방지 규칙을 준수합니다.
3. 판매자의 권리
판매자는 다음과 같은 권리가 있습니다.
3.1. 활동에 관한 회사 경영진의 결정 초안을 숙지하십시오.
3.2. 이 직무 기술서에 제공된 책임과 관련된 작업을 개선하기 위해 경영진에게 제안서를 제출합니다.
3.3. 모든 부서의 직원들과 소통합니다.
3.4. 부서장 및 기타 전문가에게 직무 수행에 필요한 정보 및 문서를 요청하고 수신합니다.
3.5. 모든 (개별) 구조 부서의 전문가가 그에게 할당 된 작업을 해결하도록 참여하십시오 (구조 부서에 대한 규정에 의해 제공되는 경우 회사 장의 허가가있는 경우).
3.6. 기업의 경영진이 의무와 권리의 수행을 지원하도록 요구합니다.
3.7. 회사의 생산 활동과 관련된 문제에 대해 제3자 조직에서 조직의 이익을 대표합니다.
4. 판매자의 책임
판매자는 다음을 담당합니다.
4.1. 러시아 연방 노동법에 의해 결정되는 범위 내에서 이 직무 기술서에 명시된 공식 업무의 부적절한 수행 또는 불이행.
4.2. 러시아 연방의 행정, 형사 및 민법에 의해 결정된 한도 내에서 활동을 수행하는 동안 저지른 범죄.
4.3. 물질적 피해를 입힘 - 러시아 연방의 노동 및 민법에 의해 결정된 한도 내에서.
1. 일반 조항
1.1. 상인은 사무총장의 명령에 의해 현행 노동법에서 정한 절차에 따라 직위에 임명되고 해임된다.
1.2. 판매자가 직접 보고
__________________________________________________________________________.
(총무이사, 구조단위장)
1.3. 프로필에서 더 높은 수준의 전문 교육을 받고 1년 이상의 업무 경험을 가진 사람이 최고 및 중간 수준의 머천다이저의 위치에 임명됩니다. 중등 직업 또는 일반 교육을 받은 사람은 하위 상인의 위치에 임명됩니다.
1.4. 판매자는 다음을 알아야 합니다.
1.4.1. 상업 활동을 규율하는 현행법.
1.4.2. 수요를 창출하고 상품 판매를 촉진하기 위한 작업 조직의 기본.
1.4.3. 무역 마케팅 및 관리의 기초.
1.4.4. 상품화 도구 사용의 특성 및 원칙.
1.4.5. 광고 유형 및 광고 활동 구성의 기본.
1.4.6. 소매 공간의 조직화 및 소매 공간의 효율적인 사용의 원칙.
1.4.7. 판매 조직의 원칙.
1.4.8. 거래 현장에서 상품 표시의 효율성을 평가하는 방법.
1.4.9. 예상 구매 및 계획되지 않은 구매에 영향을 미치는 요인.
1.4.10. 제공된 상품의 주요 질적 및 소비자 특성.
1.4.11. 상품의 현재 가격.
1.4.12. 소비자 유형.
1.4.13. 거래 현장에서 구매자의 행동 모델.
1.4.14. 심리학과 사회학의 기초.
1.4.15. 비즈니스 커뮤니케이션의 윤리.
1.4.16. 작업 계획의 기본 원칙.
1.4.17. 문서 작성 및 실행에 대한 요구 사항(회계, 보고 등).
2. 직무 책임
2.1. 판매자는 다음을 수행합니다.
2.1.1. 상품 판매 조직이 가정되는 특정 영역(지역)에 대한 연구.
2.1.2. 판매 시점(소매업체) 결정 및 비즈니스 관계 구축 계획 개발.
2.1.3. 머천다이징 이벤트(상품 및 관련 서비스 제공, 머천다이징의 필요성 및 효과에 대해 확신시키기) 개최 시 판매 시점 관리와 협상.
2.1.4. 무역 기업의 서비스 직원 교육 및 훈련: 상품의 주요 소비자 특성; 상품 진열의 개념을 유지하기 위한 원칙; 소비자에게 상품을 판매하는 동기의 기반.
2.1.5. 상품 소매 가격 조정, 가격 경쟁력 추적, 무역 수당 설정에 대한 무역 기업 직원 컨설팅(최적 크기).
2.1.6. 광고 캠페인 조직(시음, 샘플링* 등).
2.1.7. 다른 기업의 판매자 판매 시점에서의 작업 원칙 분석; 그들의 작업을 모니터링합니다.
2.1.8. 통제 시설에서의 판매 역학 추적 보고서 작성(주간, 월간, 상품별); 새로운 상품 수령의 필요성에 대해 직속 상사에게 알립니다.
2.1.9. 판매 시점에 대한 데이터 뱅크 구성(조직 및 법적 형식, 주소, 세부 정보, 전화 번호, 관리자 및 주요 전문가의 이름, 재정 상태, 구매 수량 등).
2.1.10. 완료된 작업 결과 및 상품 광고 샘플, 광고 요소 지출에 대한 보고서 준비.
2.1.11. 지정된 쇼핑 시설(판매 시점)을 정기적으로 우회합니다.
2.1.12. 상품화 프로그램 형성 (상품 판매 방법 선택, 다양한 유형의 무역 기업에서 상품 배치 기술 형성, 광고 요소 선택 및 예산 책정 등); 머천다이저 팀의 작업 구성(교육, 작업 설정 및 작업 배포, 작업 실행 모니터링 등).
2.2. 판매자는 다음을 제어합니다.
2.2.1. 주문 이행 상태.
2.2.2. 상품 배치 개념 준수.
2.2.3. 광고 상업용 장비(디스플레이, 랙, 선반 등)의 의도된 사용.
2.2.4. 광고 요소의 상태(마모, 손상, 사망).
2.3. 판매자 좌표:
2.3.1. 소매업체와 협력합니다.
2.3.2. 시장 조사, 효과적인 광고를 위한 조치를 포함하는 상품의 판촉 및 판매 활동.
2.4. 판매자는 다음을 제공합니다.
2.4.1. 소비자 시장에 상품을 홍보하기 위한 유리한 조건.
2.4.2. 필요한 수준의 판매 시점 재고.
2.4.3. 소매점에서 상품의 높은 판매량.
2.4.4. 다음 머천다이징 도구를 사용하여 판매 시점에서 상품 프레젠테이션을 위한 이벤트를 수행합니다.
충동적인 상품 구매를 조장하는 방식으로 상품을 진열(배치, 위치 지정)하는 행위
b) 포스터, 소책자, 흔들기, 상품 모델(걸이, 스탠딩 등), 화환, 깃발, 광고 상업용 장비(랙, 랙, 램프)와 같은 광고 요소의 판매 지점 공간에 배치
c) 판매 시점에서 제품의 필요하고 충분한 수량(잔액)을 계산하여 가용성을 보장합니다.
2.4.5. 소매업체가 판매하는 모든 상품의 유능하고 효과적인 포지셔닝.
2.4.6. 공급, 판매, 커미션에 대한 계약을 체결하기 위해 판매 시점 관리의 동기(커미션을 위한 소량의 물품 위탁 제공).
2.4.7. 영리 기업의 관리와 장기적인 관계를 유지하기 위한 조치를 취합니다.
2.4.8. 결함이 있거나 마모된 광고 요소의 재구성, 수리, 교체를 위한 조치를 취합니다.
머천다이저 작업 지침
머천다이저 작업 지침
I. 일반 조항
1.1. 구조적 세분의 이름: 지점/시 판매부(직판부); 지점/대표사무소
1.2. 보고 대상(머리 위치): 감독자
1.3. 책임자(직속 보고자의 직위): 아니오
1.4. 교체(직원이 부재 시 직무를 수행하는 직위): 영업 담당자(경영자의 결정에 의함)
1.5. 대리인(직원의 부재 시 직무를 수행하는 직위): 영업사원
2. 책임
2.1. 소매 클라이언트와 함께 작동합니다.
2.1.1. 설정된 작업 계획에 따라 그는 주요 클라이언트, 네트워크 및 문제 클라이언트를 방문합니다.
2.1.2. 상품화 표준, 판촉 자료 및 장비의 배치 및 업데이트에 따라 가장 완전한 제품 범위의 디스플레이를 모니터링합니다.
2.1.3. 에이전트에게 애플리케이션을 전송합니다(원하는 경우 콘센트). 감독자 및 담당 영업 담당자에게 제품 및 요청이 충분하지 않음을 알립니다.
2.1.4. 중복 판매 시점을 생성하고 기존 제품의 올바른 배치를 모니터링하며 경쟁 제품과 관련하여 제품 배치를 개선합니다.
2.1.5. 공급 계약에 따라 공급된 상품의 수량 및 품질에 대한 클라이언트의 주장에 대해 감독자 및 영업 담당자에게 알립니다.
2.1.6. 작업 과정에서 식별 된 자신에게 위임 된 영역의 시장 상태의 모든 변경 사항에 대해 즉각적인 경영진에게보고합니다.
2.2. 회사를 대신하여 마케팅 정보를 수집합니다.
2.3. 광고 캠페인, 프로모션, 시식을 제공합니다.
3. 행정업무
3.1. 예산: 아니오
3.2. 일정: 매일, 매주, 매월
3.3. 보고: 매일, 매주, 매월.
3.4. 인사 업무: 아니오
3.5. 문서 개발: 아니오
3.6. 최신 정보, 데이터베이스 유지 관리: 담당자 및 관리, 콘센트 기능, 정확한 주소, 전화, 작동 모드.
4. 문제에 대한 결정을 내릴 권리가 있습니다.
4.1. 재정: 아니요
4.2. 파트너 선택: 아니오
4.3. 문서 승인: 아니오
5. 업무에 관한 서류
5.1. 외부 문서: 입법 및 규범 행위.
5.2. 내부 문서: 민법 표준, 지점 규정, 직무 설명, 내부 노동 규정, 도소매 직원에 대한 작업 표준.
6. 노동 효율성 평가 기준
6.1. 그가 담당하는 주간 및 월간 계획 활동의 구현.
6.2. 그가 담당하는 주간 및 월간 계획 활동의 품질 구현.
6.3. 그가 담당하는 주간 및 월간 계획 활동을 수행합니다.
6.4. 내부 고객의 만족.
6.5. 외부 고객의 만족.
7. 자격 요건
7.1. 학력: 고등, 불완전 고등, 중등 특수
7.2. 특별 교육, 허가: 없음
7.3. 기술: 디스플레이 및 광고 기술
7.4. 경력 : 직판 유경험자 우대.
7.5. 전문 지식:
— 무역과 마케팅의 진보적인 형태와 방법.
- 공급 계약 체결 및 필요한 서류 처리 절차.
- 상거래의 체결 조건 및 소비자에게 재화를 제공하는 방법.
설명
일반적인 요구 사항
1. 지식
주요 문서
판매자는 직무 설명, 회사 사명, 직무 설명, 판매자 작업 표준, 판매자 작업 규정, 제품 판매 및 무역 장비 배치 표준을 알고 준수합니다.
판매자는 회사의 내부 정책 및 절차뿐만 아니라 자신이 근무하는 국가 및 도시에서 시행 중인 법률의 모든 요구 사항을 따릅니다.
판매자는 정보의 기밀성에 관한 회사의 정책을 준수합니다.
2. 제품 지식
판매자는 회사 제품의 범위(브랜드 역사), 특성(간단한 생산 기술), 가격 세분화, 보관 규칙 및 조건을 알고 있습니다.
3. 영역 관리
판매자는 다음을 알고 있습니다. 1) 할당된 영역에서 TT의 100%, 모두 정보 시스템에 입력됩니다. 2) TT 개발 계획; 3) TT에서 가장 집중적으로 운영되는 시간, 맥주 구매 방법 및 평균 제품 구매 수량, 구매 빈도, 지불 방법, TT에서 맥주 마크업, XXX 브랜드별 평균 매출.
머천다이저 루트(방문 계획)는 TT 간의 최소 이동 시간과 최적의 방문 순서(TT 오픈 시간, 관리 존재, 피크 시간)를 고려하여 설계되었습니다. 상인은 영토의 지도를 가지고 있습니다.
판매자는 해당 영역에 있는 회사의 무역 장비에 대한 모든 TT를 알고 있으며 이동, 안전 및 의도된 용도를 지속적으로 모니터링합니다(XXX 제품에만 해당). 판매자는 해당 영역의 TT에 장비 배치에 대한 계약을 체결하고 사전에 M2로부터 확인을 받습니다.
판매자는 판촉, TT 공급 방법, 경쟁업체의 주요 SKU 가격 수준, 배치된 장비 유형 및 해당 소매점에서의 가용성과 같은 영역 내 경쟁업체의 활동에 대한 정보를 가지고 있습니다.
4. 업무 구성
필요한 모든 자료와 문서(일보, 가격표, 공급계약서, 장비설치계약서, POSM)는 일상 업무에 필요한 양만큼 구비되어 있습니다.
판매자는 항상 보고 양식을 작성하고 가격표를 붙일 수 있는 펜과 마커를 가지고 있습니다.
판매자는 자신이 설치하는 광고 자료(POSM)를 배치하는 데 필요한 모든 도구와 장치(접착 테이프, 스크레이퍼, 가위, 드라이버 등)를 갖추고 있습니다.
자동차가 있는 경우 기술 상태가 양호하고 깨끗하며 전체 경로에 대해 탱크에 연료가 충분합니다. 판매자는 자동차에 필요한 모든 서류를 가지고 있습니다. 그는 도로 규칙에 따라 조심스럽게 차를 운전합니다. 항상 예정된 시간에 TT에 도착합니다.
판매자는 정보 시스템에 입력하는 데 필요한 모든 데이터를 제공할 의무가 있으며 제공된 정보의 적시성, 품질 및 신뢰성에 대한 책임이 있습니다.
판매자는 자신의 활동(사무실 및 현장 모두)에 대해 필요한 모든 형식의 보고를 작성해야 하며 제공된 보고서의 적시성, 품질 및 신뢰성에 대한 책임이 있습니다.
회사 기준에 따른 외모 - 깨끗하고 단정한 복장.
상인의 직업 설명 및 표준
설명
TT 방문(판매자 6단계 기준)
방문하기 전에
1. 기획 및 준비
판매자는 방문할 때마다 자신의 외모(깔끔함)를 평가합니다.
판매자는 경로에 있는 모든 지점의 가용성을 확인합니다.
각 방문에 대한 판매자(특정 - 특정, 측정 가능 - 측정 가능, 달성 가능 - 달성 가능, 관련성 - 동의, 시간 기반 - 시간 프레임 포함).
판매자는 이전 방문 기록을 살펴보고 고객과의 약속과 현재 작업 및 판촉 활동을 기억합니다.
상인은 필요한 모든 서류와 도구(취업 허가서, POS 자료, 가위, 접착 테이프 등)를 준비합니다.
판매자는 모든 방문에 대해 긍정적입니다.
방문 중
2. 제출
판매자는 이름, 회사, 브랜드 등 고객(판매자)에게 자신을 소개합니다. (분명히, 간략하게, 전문적으로).
판매자는 고객(판매자)의 이름을 기억(기록)하고 이름으로 주소를 지정합니다.
판매자는 TT를 검사해야 할 필요성에 대해 고객에게 알립니다.
판매자는 항상 판매 시점에서 자신의 행동에 대한 고객의 동의를 받고 그의 지원을 받습니다.
상인은 결과에 계속 집중하면서 친근한 분위기를 조성합니다. 항상 창의적으로 효과적으로 주의를 끌며 흥미를 유발하고 유지할 수 있습니다. 그는 TT의 맥주 무역 분야의 전문가이자 컨설턴트입니다.
3. 콘센트 점검 및 기회 평가
판매자는 TT 외부(입구의 POS 자재)와 내부(판매 구역 - 모든 판매 지점)를 주의 깊게 검사합니다.
판매자는 진열장과 냉장고의 디스플레이, 가격표 및 권장 가격, 장비(청결도, 서비스 가능성)를 확인합니다. TT에서 판매 분석을 위해 신중하게 잔액 제거를 수행합니다.
판매자는 경쟁업체의 활동을 평가합니다.
머천다이저는 항상 TT에서 프레젠테이션을 개선할 추가 기회를 찾고 구현합니다. 맥주 섹션뿐만 아니라 추가 판매 지점을 찾습니다. 다른 공급업체의 상황을 분석하고 TT의 가능성에 대한 결론을 내립니다.
4. 목표 조정
머천다이저는 TT를 검토하고 고객의 요구 사항을 파악한 후 필요한 경우 SMART 체계에 따라 초기 목표를 조정하고 우선 순위를 설정합니다.
판매자는 프레젠테이션 과정, 원하는 결과 및 가능한 반대를 정신적으로 상상합니다.
5. 상품화
머천다이저는 TT에서 "상품화"라고 하는 특정 브랜드 또는 제품 포장을 홍보하기 위해 이벤트를 진행합니다.
판매자는 표준(냉장고, 선반, 추가 판매 지점, 기업 블록, 황금 선반, 짧은 리드 타임, POS 재료 등)에 따라 안내됩니다.
머천다이저는 고객이 회사의 전체 제품을 재고로 보유하도록 권장합니다. 상품화 표준에 따라 InBev 제품을 전시하도록 TT 직원을 감독하고 교육합니다. 추가 판매 지점에서 회사 제품의 전시를 지원합니다. 회사 제품에 대한 권장 가격을 설정하기 위해 고객과 동의합니다. 소비자에게 가장 큰 영향을 미치는 곳에 POSM을 배치합니다. POSM의 올바른 상태를 모니터링하고 적시에 업데이트합니다.
방문 후
6. 방문활동의 관리 및 평가
판매자는 TT에서 직접 모든 표준 보고 및 계획 양식을 작성하고 이 방문과 관련된 중요한 정보를 일기에 입력합니다(그의 약속과 합의에 도달함).
판매자는 수신된 정보(SMART에 따라)를 기반으로 이 TT에 대한 다음 방문을 계획합니다.
판매자는 설정된 작업과 얻은 결과를 기반으로 방문을 평가합니다.
판매자가 방문을 분석합니다.
a) 작업이 완료되지 않은 경우 실패의 원인과 가능한 솔루션을 결정하고 다음 방문을 위한 작업을 이 지점으로 설정합니다. b) 작업이 성공적으로 완료되면 판매자는 이를 달성하는 데 도움이 된 기술을 결정합니다.
판매자는 다른 매장 및 기타 방문을 위해 이 TT를 방문한 긍정적인 경험을 사용합니다.
상인은 자신의 작업의 효율성을 객관적으로 평가하며 주요 기준은 결과입니다. 어떤 상황에서도 그는 발전의 기회를 찾습니다.
Shutterstock 및 TrueVentures를 비롯한 주요 회사에서 근무한 Raghav Haran은 필요한 학위와 자격증이 없어도 원하는 직업을 얻을 수 있는 방법에 대해 썼습니다. vc.ru의 편집자가 번역을 준비했습니다 ... 
러시아의 고등 교육 기관에서 제공하는 훈련 수준에 만족하는 고용주는 10분의 1에 불과합니다. 기업은 국가와 대학에 의존하지 않고 자체 인력 교육을 시작해야 합니다. 시장에서 수요가 많은 전문가가 될 수는 없지만... 
오늘날 상인의 직업은 우리나라의 모든 지역에서 매우 일반적입니다. 이는 대형 슈퍼마켓과 슈퍼마켓의 수가 증가했기 때문입니다. 매출 증대를 위한 제품 공급업체 그러한 전문가의 서비스로 전환하십시오.. 그들의 책임은 무엇이며 업무는 어떻게 구성되어 있습니까?
직업은 무엇입니까
상인의 노동 활동은 슈퍼마켓 상품의 전시뿐만 아니라 제품 판매 촉진 및 회전율 증가로 구성됩니다.
이 위치에 있는 회사의 직원은 자신의 견해에 따라 물건을 쌓지 않습니다. 그들은 제품을 정렬해야합니다 준비된 계획에 따라, 유통기한이 지난 상품의 선반을 비우고, 상품을 나중으로 제시하여 유통기한을 모니터링합니다.
레이아웃과 함께 판매자는 프레젠테이션, 손상되지 않은 패키지를 확인하고 선반에 주문을 보관합니다. 그는 콘센트에서 작업 직원이 자체적으로 배치에 종사하는 경우에만 제품 배치를 제어 할 수 있습니다.
일반 조항 및 기능
해당 카테고리의 판매자는 전문가. 교육을 받은 사람, 상품화에 대한 추가 전문 교육을 받은 사람, 관련 업무 경험이 있는 사람, 범주 B의 운전 면허증이 이 직위에 임명됩니다.
판매자는 다음에 따라 이 직책에서 임명 및 제거됩니다. 총감독의 명령.
그들은 필수 지식:
- 그들의 활동을 규제하는 지침, 명령, 지침, 명령, 규범 및 행정 문서;
- 러시아 연방 민법의 기초, 소비자 권리 보호 및 광고 관련 법률;
- 마케팅 규정 및 관리 원칙;
- 상품화 제품의 특성 및 적용 방법;
- 광고 이미지 및 광고 작업을 만드는 방법;
- 수요를 창출하고 제품 판매에 대한 인센티브를 높이는 절차;
- 거래 플랫폼의 설계 및 생산적 사용 원칙;
- 거래 프로세스를 구성하는 방법
- 무역을 위해 건물에 제품을 효과적으로 배치하는 방법을 검토하는 방법;
- 주요 품질 및 소비자 특성과 함께 제안된 구색 그룹;
- 제품의 현재 가격;
- 심리적, 사회학적 원리;
- 아울렛에 있는 소비자의 행동 모델;
- 구매자 성격 유형;
- 제품 구매에 영향을 미치는 요소;
- 비즈니스 에티켓;
- 작업 계획의 주요 방법;
- 경제 시스템의 원칙;
- 회계,보고 및 기타 문서의 형성에 대한 규칙;
- 생산, 노동 및 관리 프로세스 생성의 기본;
- 러시아 노동법에 명시된 조항;
- 내부 작업 일정에 대한 요구 사항;
- 안전 활동, 노동 보호, 위생 및 화재 보호 장비에 대한 규제 문서.
머천다이저의 머리는 소매 공간의 관리자입니다. 감독자.
주요 기능이 공무원은 다음과 같습니다.
- 새로운 변경 사항에 따라 기존 생산 비용을 수정합니다.
- 경쟁자 모니터링;
- 판매자와 대화를 수행하는 절차;
- 무역 마진 가치의 결정.
판매자가 자신의 의무를 이행하는 것은 특정 조직의 제품을 제공해야 하는 소매점을 정기적으로 방문하여 수행됩니다. 하루에 그는 때때로 네다섯 개의 매장에서 자신이 담당하는 상품으로 선반을 채워야 합니다.
그는 또한 적어도 일주일에 한 번 각 지점의 레이아웃을 확인해야 합니다. 모든 매장에 대한 감사가 완료되면 판매자는 다음을 나타내는 자세한 보고서를 제공해야 합니다.
- 소비자 수요가 가장 많은 제품의 이름
- 경쟁 회사의 제품에 대한 수요는 무엇입니까?
- 다른 조직의 상품 가격 지표.
감독자 작업
감독자는 다음을 수행해야 합니다.
- 직원의 활동을 최적화합니다.
- 모든 부하 직원에게 최대의 업무 수행을 요구합니다.
- 무역 회사 관리자의 불충분한 활동으로 인한 손실을 제거합니다.
이동식과 고정식의 차이점
작업 기능을 수행하는 방법에 따라 작업 설명에 포함된 지침은 판매자가 일하는 곳에서 이동식 및 고정식일 수 있습니다. 이 직원의 첫 번째 범주는 한 상점에 할당되지 않습니다. 그들은 동일한 네트워크의 다른 콘센트에 지속적으로 와서 주요 작업을 수행해야 합니다.
반대로 두 번째 유형의 상인은 한 상점에서만 영구 노동 활동을 수행해야합니다. 동시에 그는 한 거래 시설에서 다른 거래 시설로 이동할 수 있지만 정기적으로만 가능합니다.
Menchandisers 수 있습니다 만능인즉, 이동 및 고정 범주의 기능을 결합합니다. 그들은 두 가지 유형의 머천다이징에 관한 작업을 수행하면서 유연한 시간을 근무합니다.
활동의 특징
한 소매 공간에서 직접 일하는 상인은 다음을 수행해야 합니다.
- 상점 선반에 부착 된 상품을 정렬하십시오. . 물론 소매 시설의 직원은 선반에 제품을 채워야하지만 판매자는 선반에서 가장 유리한 위치를 담당하는 제품을 제공합니다. 이를 위해 매장 직원과 협상하고 제품을 독립적으로 배치합니다.
- 소비자는 쇼핑할 때 종종 다른 제품을 혼동하기 때문에 완벽한 주문을 유지하기가 매우 어렵습니다. 판매자는 패키지의 매력적인 이미지, 무결성의 보존을 확인해야 합니다.
- 가장 시간이 많이 걸리는 활동은 수요 분석, 가격 지표, 경쟁 회사의 점유율 및 창고의 나머지 제품 제어, 프로브 및 전단지와 함께 광고 텍스트, 그림 배치로 구성됩니다.
- 예정에 없는 최신 보고를 생성합니다. 첫 번째 옵션은 특정 상점에 대한 평가, 경쟁 회사에 대한 보고서, 마케터를 위한 기타 많은 정보가 필요합니다. 최신 보고서는 매일, 매주 또는 매월 작성해야 합니다.
그는 슈퍼마켓에서 무엇을 합니까
대형 슈퍼마켓과 슈퍼마켓은 유망한 소매점뿐만 아니라 매우 인기가 있습니다. 이러한 셀프 서비스 시장에서는 매우 자주 상인을위한 공석이 있습니다.
위에서 언급 한 무역 서비스에서만 상인의 도움을 받아 질적으로 수행되면 거래량을 늘리고 특정 제품의 판매를 늘리는 데 중요한 핵심 보증이 생성되기 때문에 이것은 놀라운 일이 아닙니다.
셀프 서비스가 제공되지 않는 가장 작은 소매 영역, 예를 들어 키오스크, 작은 상점, 파빌리온, 광장에서 대형 아울렛에 비해 상품 위치 시스템 큰 역할을 하지 않는다. 이는 적절한 제품 배치 기술의 구현으로 구성된 소비자에 대한 심리적 영향 때문입니다.
공급 업체는 일반적으로 구매자가 즉시 볼 수 있도록 더 비싼 제품을 준비하려고 노력하고 구색 그룹이 존재하는 것처럼 보이도록 노력합니다. 이를 위해 제품을 유통하는 회사는 서비스 비용에 관계없이 머천다이저를 고용하여 이를 수익성 있는 투자로 설명합니다.
온라인 상점에서 일하기
현재 온라인 매장 공석입니다. 꽤 수요가, 이러한 광고는 매우 일반적입니다. 그러나이 경우 고용주는 상인을 찾을 때 그들이 필요하다는 것을 의미합니다. 마케터.
이 두 전문 분야는 전략적 이익과 관련된 공통된 특징을 가지고 있습니다. 마케터는 소비자 수요 분석, 구매자 행동 모델, 광고 방법에 종사합니다.
상인을 찾을 때 특정 옵션을 고려하여 신청자는 우선 고용주의 상품을 판매하는 방법을 숙지해야 합니다.
판매 시점 및 슈퍼마켓에 상품을 표시하는 규칙이 비디오에 나와 있습니다.
이력서를 작성하는 방법
상인으로 고용하려면 양식을 작성해야합니다. 요약. 첫 번째 섹션은 연락처 정보와 함께 개인 데이터로 구성되며 이 정보가 없으면 이력서가 의미가 없습니다. 이 직책에는 머천다이저 또는 영업 관리자와 같은 전문 분야가 이상적입니다. 판매자, 판매 현장 컨설턴트 및 영업 담당자의 위치에서 이전 노동 활동에 해당합니다.
그러나 종종 경력과 경험이없는 지원자가이 직업에 허용됩니다. 이러한 지원자는 이력서에 배울 준비가 되어 있고 무역 분야에서 발전을 위해 노력하며 새로운 기술을 습득할 준비가 되어 있음을 기록해야 합니다.
전문적이고 개인적인 자질
머천다이저로서 취업에 있어서도 중요한 전문 기술은 다음:
- 개인용 컴퓨터 및 금전 등록기로 작업하십시오.
- 상품의 판촉;
- 광고 매체의 디자인 및 배포;
- 창고 및 적시 납품에 있는 제품 잔류물 추적;
- 판매량에 대한 통제, 소비자 수요가 감소하거나 증가하는 경우 조치 과정의 빠른 변화;
- 외국어 능력.
이력서를 작성할 때 이러한 모든 기술을 기록해야 합니다.
이 직업에 대한 개인적인 자질은 스트레스 내성그리고 사교성. 표시된 성격이 가장 중요하므로 머천다이징을 희망하는 사람은 반드시 이력서에 기재해야 합니다.
판매자의 권리는 다음과 같습니다.
- 무역 조직의 관리자 및 작업 집단과의 독립적 인 방법 및 활동 형태 선택;
- 그가 책임지고 있는 관련 문서에 서명
- 직업에 따른 그의 권리와 의무에 대한 문서 연구 및 직무 책임 평가 방법;
- 업무 처리와 관련하여 필요한 서류에 대한 개인적인 요청 또는 경영진의 요청)
- 조직적 및 기술적 조건을 제공하고 그가 공식 업무를 수행하는 문서를 작성하도록 요구합니다.
각 판매자는 다음을 책임져야 합니다.
- 러시아 법률에 따라 직무 설명에 제공된 부적절한 수행 또는 자신의 노동 의무 이행 실패;
- 업무 수행 중에 범한 범죄;
- 회사에 물질적 피해.
취업을 할 때 확인해야 할 사항
고용주를 선택할 때 머천다이저의 위치에 대한 지원자는 더 큰 조직에 중점을 두어야 합니다. 그게 당신이 할 수있는 곳입니다 직업을 갖고 자격을 갖춘 훈련을 받다.
이미 유명하고 광고된 제품이 이 작업에 이상적입니다. 작업 활동을 원활하게 하기 위해서는 무거운 상자를 들어 올리지 않도록 무게가 가벼운 제품을 선택하고, 장기간 보관하거나 전혀 보관하지 않는 제품을 선택해야 합니다.
일의 장단점
판매자 작업의 긍정적인 측면은 다음과 같습니다.
- 매력적인 경력 사다리;
- 의사 소통 지식, 해방 및 자신감의 증가 가능성;
- 도시 주변의 자유로운 이동을 통해 개인 업무를 수행할 수 있는 기회를 가집니다.
- 제품 판매의 많은 비율을 받는 동기.
해당 직업의 부정적인 측면은 다음과 같습니다.
- 무례한 여론;
- 상품의 규칙적인 움직임과 관련된 허리와 팔다리의 가능한 통증;
- 다양한 인적 요인.
따라서 상인의 작업은 정확히 쉬운 작업이 아닙니다. 그러나 유연한 일정이 있으면 직원이 일과 학업을 병행할 수 있습니다. 또한 개인적인 문제를 해결하기 위해 경영진에게 지속적으로 휴가를 요청할 필요가 없습니다.
이 비디오에서 판매자가 되는 방법을 배울 수 있습니다.
상인과 그의 임무
상인 러시아어로 비교적 새로운 개념으로, 말 그대로 물건을 다루는 사람을 의미합니다.매년 이 위치는 점점 더 중요해지고 있습니다. 결국, 모든 회사의 현대 경제는 매출과 매출을 늘리는 방법을 기반으로 합니다. 따라서 기능적 업무가 제품과 밀접하게 관련될 특정 직원이 필요합니다.
상인의 주요 책임
무엇인지 이해하려면 상인을합니까, 셀프 서비스 상점의 상황을 고려하십시오. 단일 판매자가 있는 소규모 소매점에서는 제품 작업자가 필요하지 않습니다. 그러나 슈퍼마켓과 대형 슈퍼마켓에서는 자신에게 위탁된 제품이 있는 특정 쇼케이스, 카운터를 지속적으로 모니터링할 사람이 필요합니다.
기본 머천다이저 기능:
상점 창, 카운터의 디자인 및 명확한 구성;
누락된 상품의 보충;
미래를 위해 잔액을 계산하고 제품을 주문합니다.
동일한 제품 범주에 대한 경쟁 분석 수행
소비자에게 무료로 접근할 수 있는 제품의 위치;
구매 통계 편집 및 완료된 작업에 대한 보고서
지정된 가격의 통제;
영업 사원 및 감독자와의 상호 작용.
특수 교육이 필요하지 않지만 무역 분야의 발전을 위한 좋은 기회를 제공합니다. 이는 임시 고용이기는 하지만 구직자들 사이에서 이 공석을 채우려는 수요를 증가시킵니다. 그러나 최소한의 기술은 반드시 필요합니다. 상품을 보유한 잠재적인 직원은 거래 현장 영역에서 상품의 범위, 권리 및 의무를 잘 알고 있어야 합니다.
얼마 전 "모바일"과 "고정" 머천다이저의 개념이 등장했습니다. 첫 번째 경우 직원은 여러 매장에 서비스를 제공합니다. 동시에 그는 자신의 상품이 있는 모든 매장을 주기적으로 방문합니다. 그러한 직원은 적시에 서비스를 받기 위해 종종 개인 교통 수단을 이용하여 매우 활동적이어야 합니다. 고정 상인은 일반적으로 대형 쇼핑 센터와 같은 특정 지점에 연결됩니다.
머천다이징 직책에 대한 지원자의 요구 사항
상인에게 그 수행공무, 그는 특정 기술과 전문적인 특성을 가지고 있어야 합니다. 우선 자기조직화 능력이 필요하다. 이 직원들은 한 번에 한 명씩 일하기 때문에 그들을 직접 통제할 수 없습니다. 따라서 효과적인 작업을 위해상인 그들의 수행에 대해 책임을 져야 한다.기능 .
이 직원에 대한 주요 요구 사항:
제품 범위에 대한 기본 지식;
깔끔한 외관;
의사 소통 기술 및 스트레스 저항;
분석적 사고;
유연한 일정으로 일하려는 활동과 의지;
서서 일하는 지구력;
보고를 위해 사용자 수준에서 PC에 대한 지식.
엄격한 준수공무판매자를 허용합니다 신속하고 효율적으로 작업을 수행하고 책임 있는 상품 범주의 판매 수준을 정기적으로 높이고 소비자 시장에서 홍보합니다.
상인이 되는 방법
파악하고 나서 상인은 무엇을합니까이 직책에 적합한지 스스로 결정할 수 있습니다. 이 직책에 대한 임시 작업 옵션이 있습니다. 이 경우 사업주는 필요한 경우 1회 또는 일정 횟수로 사람을 고용합니다. 아르바이트를 하려면 비정규직 전문 사이트에 이력서를 올리고 관심 있는 공석에 답변을 제출해야 합니다!