L'objet du contrat de prestation de services. Considérez les types de clauses essentielles du contrat de la Fédération de Russie, l'objet du contrat est

Objet de l'accord l'objet d'un contrat est une liste et l'étendue des travaux, des actions à effectuer qui déterminent le type et la nature des termes du contrat ou de l'accord en cours de conclusion.

Dictionnaire des termes commerciaux. Akademik.ru. 2001 .

Voyez ce qu'est le "sujet de l'accord" dans d'autres dictionnaires :

    Article du contrat, qui décrit l'objet du contrat, sa dénomination exacte. L'objet du traité suit le préambule. Voir aussi : Articles du contrat de vente Dictionnaire financier Finam... Vocabulaire financier

    OBJET DU CONTRAT- une action ou un ensemble d'actions qui déterminent le type et la nature des conditions de la transaction en cours de conclusion. Pd brièvement reflété dans le titre du contrat, par exemple, achat, vente, location, commission, caution, etc. Selon P.d. les types sont définis...

    OBJET D'UNE CONVENTION DE CONFIANCE- les biens que le fondateur de la fiducie possède en vertu du droit de propriété, ainsi que les droits immobiliers et non immobiliers personnels y afférents. L'objet d'un accord sur l'établissement d'une fiducie ne peut être: un bien qui ne permet pas la séparation d'un autre ... ... Grand dictionnaire économique

    L'objet du bail social- 1. L'objet d'un contrat de location sociale d'un logement doit être un logement (immeuble d'habitation, appartement, partie d'immeuble d'habitation ou appartement)... Source : Code du logement Fédération Russe du 29 décembre 2004 N 188 FZ (modifié le 29 juin 2012) ... Terminologie officielle

    Objet du contrat de crédit-bail (leasing)- L'objet d'un contrat de crédit-bail peut être toute chose non consommable, à l'exception des terrains et autres objets naturels ... Source: Code civil de la Fédération de Russie (deuxième partie) du 26/01/1996 N 14 FZ (comme modifié le 30/11/2011) (tel que modifié ... Terminologie officielle

    Voir Achat de rente et Rente viagère. Le nouveau code civil panallemand interprète l'achat de R. ou l'obligation de location dans le département du droit de la propriété et, tout en permettant l'établissement de R. éternel, exige cependant que le contrat prévoie ... ... Dictionnaire encyclopédique F.A. Brockhaus et I.A. Efron

    Fourniture par le dépositaire au déposant de services de conservation des certificats de valeurs mobilières, de comptabilité et de certification des droits sur les valeurs mobilières par l'ouverture et la tenue d'un compte dépositaire du déposant, en effectuant des opérations sur ce compte. Voir aussi : Déposants… Vocabulaire financier

    ACCORD OBJET DÉPOSITAIRE- OBJET DU CONTRAT DE DEPOSITAIRE... Encyclopédie juridique

    Exister., m., utiliser. souvent Morphologie : (non) quoi ? sujet, quoi ? sujet, (voir) quoi? sujet de quoi ? sujet de quoi ? sur le sujet; PL. quelle? des objets, (non) quoi ? des objets pour quoi ? des objets, (voir) quoi ? articles quoi ? des objets sur quoi ? sur les articles... Dictionnaire Dmitrieva

    - (voir OBJET DU CONTRAT DE DEPOSITAIRE) … Dictionnaire encyclopédique d'économie et de droit

Livres

  • Accord sur l'exercice des droits des participants à des sociétés commerciales de droit russe et anglais, Osipenko Kirill Olegovich. Cette monographie est consacrée à une analyse juridique comparative de la réglementation juridique d'un accord sur l'exercice des droits des participants à des sociétés commerciales en droit russe et anglais. À…

L'objet du contrat est sa condition essentielle, qui est présente dans tout accord conclu, même s'il n'est pas directement prévu par la législation en vigueur, quel que soit le mode de conclusion de l'accord.

Selon l'objet du contrat, ils peuvent être classés, l'objet est l'une des caractéristiques importantes de la classification.

Par exemple, les contrats d'aliénation de biens dans leur objet peuvent concerner :

  • cession de créances;
  • aliénation des choses;
  • aliénation de droits de propriété exclusifs sur des objets de propriété intellectuelle.

C'est la raison principale pour laquelle le Code civil de la Fédération de Russie les conditions relatives à l'objet du contrat sont essentielles. Les exemples suivants peuvent être donnés : en conclusion, le sujet est les services eux-mêmes et leur résultat ; en conclusion, le sujet est la propriété elle-même ; Si les parties ne s'accordent pas initialement sur ces conditions essentielles relatives à l'objet du contrat, elles ne pourront alors déterminer quelle sera leur relation juridique.

Exigences relatives à l'objet du contrat

Dans certains cas, il existe des exigences strictes quant à la manière dont l'objet du contrat sera décrit. Par exemple, lors de la conclusion, comme il est écrit à l'article 607 du Code civil de la Fédération de Russie, il est nécessaire de décrire en détail et spécifiquement de quel type de propriété il s'agit afin qu'il puisse être identifié. S'il n'y a pas de telles données dans le contrat de location, ce contrat peut être déclaré invalide, car les parties n'ont pas convenu par écrit sans ambiguïté de l'objet du contrat.

Autrement dit, nous pouvons conclure que l'objet du contrat est quelque chose à propos duquel apparaissent les droits et obligations des parties et ce à quoi vise leur interaction. L'individualisation et la spécificité sont les principales exigences pour décrire l'objet du contrat, c'est-à-dire que, selon la description, il doit être facile de l'isoler d'autres similaires.

Si nous parlons de contrats de transfert de propriété, dans ce cas, l'objet du contrat est la propriété mentionnée (les choses elles-mêmes ou les droits de propriété).

Il n'est pas possible de considérer comme objet du contrat :

  • les conditions dans lesquelles les biens sont transférés d'une partie à l'autre (possibilité de restitution, indemnisation, etc.) ;
  • une autre condition essentielle, par exemple, la fourniture réciproque d'objets ou de droits de propriété.

Comme on peut le voir d'après ce qui précède, le contenu du contrat et l'objet du contrat sont des choses complètement différentes.

Si nous envisageons des contrats pour la fourniture de services ou l'exécution de tout travail, l'objet de ces contrats sont certaines actions effectuées par l'une des parties. Dans les contrats de prestation de services à titre onéreux, le sujet est également un ensemble d'actions constamment récurrentes qui sont combinées en un seul objectif.

Objet du contrat et son objet

Il faut distinguer l'objet du contrat de son objet, bien que même dans certains livres et articles sur des sujets juridiques, ces concepts soient souvent confondus. Tous les actes faisant l'objet d'obligations ne peuvent pas être inclus dans l'objet du contrat. L'objet du contrat ne comprend que les actions qui visent certains objets (il peut s'agir à la fois de choses et de qualités d'une personne, par exemple). Pour plus de clarté, ce qui suit exemples d'objets de contrat :

  • travaux de construction- l'objet du contrat est ici un objet de construction (bâtiment, structure), c'est vers cet objet que sont dirigées les actions (c'est-à-dire l'objet du contrat) ;
  • services éducatifs- l'objet du contrat est la connaissance humaine (sa qualité) ;
  • services de cosmétologie- objet du contrat - apparence la personne;
  • services médicaux– la santé fait l'objet du contrat, etc.

Les objets du contrat sont parfois appelés objets de l'activité juridique d'une manière différente, c'est la même chose. Ils caractérisent l'objet du contrat.

L'objet du contrat comprend également le résultat, qui est le but de la prestation de services et de l'exécution des travaux. Ce résultat doit être certain. En raison de cet objectif du contrat, les besoins du côté client peuvent être satisfaits.

Si nous envisageons un contrat de prestation de services, alors ce sera comme ça: le sujet sera les actions et l'objet vers lequel ces actions sont dirigées. Dans le cas d'un contrat pour l'exécution d'un travail, le sujet sera non seulement les actions et l'objet, mais aussi le résultat, c'est-à-dire les caractéristiques qualitatives de l'objet résultant.

Quand sont signés les accords d'organisation ?, alors en tant qu'objet du contrat, il est nécessaire de prescrire les actions mutuelles des parties, qui visent à rationaliser ces relations. Ces types de contrats se retrouvent dans le commerce de gros, le marché des valeurs mobilières, les relations avec les entreprises, la banque, etc. Il existe d'autres noms pour ces accords : accords-cadres, accords de coopération et accords généraux.

Il existe des contrats mixtes dans la pratique. dans lequel les types de contrats organisationnels et autres ne peuvent occuper qu'une certaine part. Un exemple serait les accords de distribution.

Leur différence avec les contrats de propriété réside dans le fait que les contrats d'organisation n'ont pas pour objet le transfert d'une propriété ou d'un droit de propriété, la prestation de services ou l'exécution d'un travail.

Il est possible de distinguer une telle variété d'accords organisationnels comme préliminaires. Ici, le sujet sera les actions liées à la future conclusion d'un contrat définitif, qui peuvent être à la fois des biens, et la fourniture de services ou l'exécution de travaux. Les conditions du futur contrat devraient être similaires à celles prescrites dans l'avant-contrat. Ils semblent forcer la conclusion du contrat principal.

Objets de divers types de contrats

Vers des informations sur les articles différents types contrats était plus visuel, on peut le résumer dans le tableau ci-dessous :

Le contrat de prestation de services à titre onéreux est l'un des plus courants dans la pratique commerciale. Malgré cela, les parties commettent de nombreuses erreurs dans la conclusion et l'exécution de ces accords, ce qui entraîne des pertes financières importantes. Dans l'article, nous examinerons certains des problèmes les plus frappants.

Quels sont les services ?

Le Code civil de la Fédération de Russie stipule que les services s'entendent de certaines actions ou activités que l'entrepreneur doit effectuer sur les instructions du client (clause 1, article 779 du Code civil de la Fédération de Russie).

Je dois dire que l'isolement de la prestation de services par rapport aux autres relations est connu depuis longtemps. Même en droit romain, il y avait une division selon les types de location : la location de choses, la location de services et la location de travaux. Et si tout est assez clair avec les choses, alors traditionnellement il y a des difficultés avec la division du travail et des services. Il y a eu une période dans l'histoire de notre pays où ils étaient unis. Ainsi, dans le Code civil de la RSFSR de 1922 et le Code civil de la RSFSR de 1964, il y avait une seule réglementation de ces types d'activités. Oui, et dans l'actuel Code civil de la Fédération de Russie, le principal ensemble de règles régissant la fourniture de services figure au chapitre 37 "Contrat".

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783 Réglementation légale contrats de service rémunérés

Dispositions générales sur le contrat (articles 702-729) et les dispositions sur les contrats domestiques (articles 730-739) s'appliquent au contrat de prestation de services contre rémunération, sauf si cela contredit les articles 779-782 du présent code, ainsi que les spécificités de l'objet du contrat de prestation de services contre rémunération.

La principale différence entre les travaux et les services est généralement appelée l'intérêt du client. Dans le cas des travaux, le résultat matérialisé est important pour le client, tout d'abord. C'est ce que le client paie. Lorsque nous parlons sur les services, le processus de toute activité est plus important que son résultat (bien qu'il soit également pris en compte). De plus, l'entrepreneur ne peut souvent pas garantir l'apparition du résultat le plus favorable, sur lequel le client comptait. Il ne peut qu'exercer sa conscience dans le processus d'y parvenir.

La particularité des contrats de services réside dans le fait qu'ils peuvent réguler les relations dans de nombreux domaines d'activité. Ainsi, les normes du Code civil de la Fédération de Russie sur la prestation de services payants réglementent les services des médecins, des agents de voyage, des enseignants, des coiffeurs, des comptables et des avocats. Et ce malgré les énormes différences entre les professions répertoriées.

Cependant, le Code civil de la Fédération de Russie n'est pas le seul document réglementant la prestation de services. Il existe de nombreuses normes consacrées à leurs espèces individuelles. Cela doit également être pris en compte lors de la conclusion d'un contrat.

Formulaire de contrat

En règle générale, les contrats peuvent être conclus oralement ou par écrit, qui, à leur tour, peuvent être simples ou notariés (article 158 du Code civil de la Fédération de Russie). Les transactions se font sous une forme écrite simple :

  • les entreprises entre elles et avec les citoyens,
  • citoyens entre eux pour un montant de plus de 10 000 roubles.

Toutes les autres transactions peuvent être faites oralement, à moins que la loi n'exige une notarisation obligatoire pour elles. En outre, vous pouvez effectuer verbalement certaines transactions qui sont exécutées au moment où elles sont effectuées (clause 2, article 159 du Code civil de la Fédération de Russie). Cependant, les services sont généralement fournis pour une certaine période de temps. En outre, les exigences du Code fiscal de la Fédération de Russie et de la législation comptable entravent sérieusement la conclusion de transactions orales par des personnes morales. Par conséquent, dans la plupart des cas, les contrats de service sont conclus sous une forme écrite simple.

Le contrat est généralement un document unique signé par les parties ou leurs représentants (clause 1, article 160 du Code civil de la Fédération de Russie). Mais en même temps, la forme écrite est également considérée comme respectée si les messages envoyés par les parties (lettres, télégrammes et autres documents, y compris électroniques) suivent la volonté de le conclure (clause 2 de l'article 434 du Code civil de la Fédération de Russie).

Le non-respect de la simple forme écrite du contrat entraîne l'impossibilité de se référer au témoignage devant le tribunal (clause 1, article 162 du Code civil de la Fédération de Russie). C'est exactement ce qui s'est produit dans le différend suivant sur les services juridiques.

Pratique de l'arbitrage

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Le demandeur a déposé une demande de remboursement des sommes versées en vertu de l'entente de service. Cependant, il n'a pas pu fournir de preuve écrite de la conclusion du contrat et du versement de l'argent. Le défendeur, à son tour, a nié les faits de conclure un accord et de recevoir de l'argent du demandeur.

Le tribunal a souligné que le contrat de prestation de services contre rémunération devait être conclu par écrit. La preuve de son exécution doit également être écrite. Le témoignage cité par le plaignant a été jugé irrecevable par le tribunal. Ils ne peuvent confirmer ni le fait de la conclusion du contrat, ni le fait du transfert d'argent. En conséquence, le tribunal a rejeté la demande (décision d'appel du tribunal municipal de Moscou du 28 août 2014 n ° 33-34350).

Il convient de noter qu'en raison du non-respect de la forme du contrat, des problèmes peuvent survenir non seulement pour le demandeur, mais également pour le défendeur. Par exemple, dans le cas ci-dessus, la situation pourrait devenir diamétralement opposée si le demandeur transférait de l'argent sous une forme autre qu'en espèces, recevait un « reçu » ou au moins un reçu. Après tout, le non-respect de la forme écrite de la transaction ne prive que le droit de se référer aux témoignages. Mais il n'est pas interdit d'apporter des preuves écrites et autres (paragraphe 1 de l'article 162 du Code civil de la Fédération de Russie). Guidé par cette règle, le Service fédéral antimonopole du district de Moscou est arrivé à la conclusion que l'accord de service avait été conclu sous une forme inappropriée. Néanmoins, le fait de transférer de l'argent a été confirmé par un "paiement". Dans une telle situation, le défendeur doit prouver le fait de l'exécution du contrat oral et la légitimité de la retenue de l'argent reçu. Le défendeur n'ayant pas fourni de telles preuves, le tribunal lui a récupéré l'acompte non travaillé (décret du Service fédéral antimonopole du district de Moscou du 18 août 2009 n ° KG-A40 / 7609-09 dans l'affaire n ° A40-64272 / 08-100-488).

Objet du contrat

Le sujet est la base sans laquelle aucun contrat ne peut exister. Mais dans le contrat de prestation de services, du fait de sa spécificité, les parties ne sont pas toujours en mesure de formuler assez clairement l'objet. Très souvent, il existe des accords avec des formulations telles que "l'objet de cet accord est la fourniture de services immobiliers" ou "l'objet de cet accord est la fourniture de services juridiques". De plus, selon le texte de l'accord, les parties ne déchiffrent pas ce que l'on entend par des formulations aussi larges.

L'objet du contrat doit être formulé aussi clairement que possible. Cette partie du contrat doit contenir :

  • liste des actions de l'interprète ;
  • le résultat que les parties cherchent à obtenir. Si, de ce fait, le résultat de la fourniture du service aura un caractère matérialisé, il convient de préciser clairement sous quelle forme et comment il est transmis ;
  • exigences relatives au niveau (qualité) du service.

L'objet du contrat peut être formulé comme suit :

Exemple 1

L'objet du contrat de prestation de services pour la préparation de documents pour l'enregistrement d'une personne morale

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Le Prestataire s'engage à mener des consultations orales sur la procédure de réalisation des actes d'immatriculation lors de l'immatriculation d'une personne morale à la demande du Client, d'une durée d'au moins 3 (Trois) heures. Les consultations sont menées par un employé de l'entrepreneur occupant un poste au moins égal à celui d'un spécialiste de premier plan.

Sur la base des informations fournies par le Client, le Contractant s'engage à établir des projets des documents suivants :

  • accords sur la constitution d'une société à responsabilité limitée;
  • procès-verbal de l'assemblée générale des fondateurs portant constitution d'une société à responsabilité limitée ;
  • formulaire R11001 "Demande d'enregistrement d'État d'une personne morale lors de sa création" conformément à l'annexe n ° 1 de l'ordonnance du Service fédéral des impôts de Russie du 25 janvier 2012 n ° ММВ-7-6 / [courriel protégé] dans l'édition actuelle ;
  • statuts d'une société à responsabilité limitée.

Les projets de documents sont transmis au Client sous forme électronique au format .pdf (pour le formulaire P11001) et .doc.

Le client paie les services pour le montant et de la manière spécifiés à la section 5 « Paiement des services » du présent accord.

Lorsque le contrat contient des exigences claires en matière de services, le contractant est tenu de s'y conformer et, en cas de litige, de prouver en justice qu'il a rempli toutes les exigences telles qu'elles sont énoncées textuellement dans le texte du document. Si les exigences pour les services fournis sont vagues et qu'il n'y a pas de critères, d'indicateurs et d'exigences spécifiques dans le contrat, la situation sera inversée : il sera difficile pour le client de se référer à des services de mauvaise qualité. L'exception s'applique uniquement aux conditions qui, bien que non formulées dans le contrat, sont bien connues. Ainsi, dans notre exemple, il est possible de ne pas indiquer que le projet de charte doit être conforme aux exigences de la législation russe en vigueur. Cela découle initialement des objectifs pour lesquels le client conclut le contrat et est clair pour quiconque le lit.

Si le libellé du contrat n'est pas suffisamment correct, les parties peuvent rencontrer de sérieux problèmes pour prouver leur position. À cet égard, le cas suivant est indicatif.

Pratique de l'arbitrage

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Sur ordre de l'administration municipale, l'entreprise a mené une enquête. Cependant, le client a refusé de payer les services, les considérant comme de mauvaise qualité. En particulier, il a souligné que les services fournis ne sont pas conformes aux termes du contrat et aux termes de référence. Ainsi, les rubriques « N° du questionnaire », « F.I.O. enquêteur", "Date de l'enquête". Les documents primaires n'étaient pas présentés dans leur intégralité et sous une forme inappropriée, ce qui rendait impossible la vérification de l'exactitude des informations fournies.

Le tribunal n'a pas été d'accord avec cette position. Les arbitres ont souligné que l'obligation de fournir les informations énoncées par l'intimé (notamment sur les personnes interrogées) n'était pas prévue par le contrat. Les prestations étaient payantes (décision du tribunal arbitral du district de Sibérie occidentale du 16 décembre 2015 n° F04-27243/2015 dans l'affaire n° A75-12616/2014).

Termes dans le contrat

Lors de la rédaction d'un contrat, les parties sont confrontées à la définition des termes au moins deux fois. La première fois - lorsqu'ils déterminent la période pendant laquelle le service doit être fourni, la seconde - lorsqu'ils fixent les modalités d'échange des documents (rapports, actes, réclamations, etc.). Dans les deux cas, il est très important de déterminer correctement le timing.

Il est clair que chacune des parties a intérêt à obtenir au plus vite ce qui lui revient. Cependant, il existe des raisons et des circonstances objectives qui doivent être prises en compte. Ainsi, le contractant, lors de la fixation des délais, doit non seulement inclure dans le contrat un délai d'exécution suffisant, mais également prévoir la possibilité de suspendre le cours du délai si le client ne lui fournit pas tout ce qui est nécessaire à la fourniture de prestations de service. Dans notre exemple (fourniture de services pour la préparation de documents pour l'enregistrement d'une entreprise), l'entrepreneur ne peut même pas commencer à préparer des documents tant qu'il n'a pas reçu les informations dont il a besoin du client. De plus, nous parlons non seulement des données de passeport des fondateurs, mais également des informations de base qui doivent être incluses dans les documents en cours de préparation. Il s'agit, par exemple, du nom de la LLC choisie par le client, du montant et du mode de paiement du capital autorisé, etc. En conséquence, il est préférable de lier la durée initiale de la prestation de services dans le cadre d'un tel accord à la fourniture par le client d'un ensemble complet de documents et de toutes les informations nécessaires. Cette possibilité est offerte à l'artiste interprète par le paragraphe 1 de l'art. 719 et art. 328 du Code civil de la Fédération de Russie.

Les conditions d'exécution peuvent être formulées comme suit :

Exemple 2

Date limite d'exécution du contrat de prestation de services pour la préparation des documents pour l'enregistrement d'une personne morale

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Le délai de fourniture des services en vertu du présent Contrat est de 7 (sept) jours ouvrables.

L'entrepreneur commence le travail le jour ouvrable suivant après que le client a fourni un ensemble complet documents requis(Annexe n° 1 à la présente convention) et en remplissant un questionnaire d'information (annexe n° 2 à la présente convention).

Le Contractant a le droit de suspendre l'exécution du présent Contrat s'il constate que le Client a fourni des informations et (ou) des documents incomplets et (ou) inexacts. Le Contractant notifiera au Client la suspension de l'exécution en adressant une lettre à l'adresse E-mail spécifiées par le Client à la section 8 du présent Contrat. La reprise de la prestation de services est effectuée après que le Client a fourni les documents et informations manquants et (ou) fiables.

Si le contrat ne prévoit pas les conditions de suspension de la prestation de services, le contractant peut être confronté à de sérieux problèmes.

Pratique de l'arbitrage

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La société chargée de l'exécution a conclu un contrat pour la fourniture de services de prépresse de livres, mais n'a pas été en mesure de le terminer dans les délais impartis. Le client a refusé de payer, indiquant que les obligations contractuelles n'étaient pas remplies et que le résultat de la prestation de services n'était pas transféré. L'entrepreneur n'était pas d'accord avec cela et a intenté une action en justice pour déclarer le refus illégal. Il a déclaré ne pas pouvoir remplir ses obligations dans les délais du fait que le client :

  • n'a pas respecté la procédure d'échange d'informations ;
  • fourni les informations originales (manuscrit) tardives et incomplètes ;
  • pendant longtemps, il a répondu aux questions des spécialistes de l'entrepreneur lors de la vérification et de l'accord sur les informations contenues dans le manuscrit.

Voici juste pour apporter la preuve que la prestation de services a été suspendue précisément dans le cadre de ces circonstances, le demandeur ne pouvait pas. De plus, le client n'a même pas été avisé de la suspension.

Ainsi, les arguments de l'entrepreneur selon lesquels les délais auraient été violés par la faute du client n'ont pas été retenus par les tribunaux. L'exécuteur a reçu un refus dans trois instances judiciaires (décision du Tribunal Arbitral du District d'Extrême-Orient du 18 décembre 2015 n° F03-5432/2015 dans l'affaire n° A73-1904/2015).

Procédure d'acceptation

En pratique, de nombreux clients accordent une attention insuffisante aux problèmes liés à l'acceptation des résultats des services fournis. En attendant, rappelez-vous que :

  • le client, qui a découvert des manquements lors de la réception, peut s'y référer dans les cas où le document attestant la réception (par exemple, dans l'acte) précisait ces manquements ou la possibilité de présenter une demande pour leur élimination (clause 2 de l'article 720 du Code civil Code de la Fédération de Russie);
  • le client, qui a accepté les résultats des services rendus sans vérification, ne peut se référer à des lacunes évidentes (clause 3 de l'article 720 du Code civil de la Fédération de Russie). Sont considérés comme défauts apparents ceux qui pourraient être constatés avec la méthode habituelle d'acceptation ;
  • si l'une des parties refuse de signer l'acte, une note correspondante y est inscrite et le document est signé par l'autre partie (clause 4 de l'article 735 du Code civil de la Fédération de Russie). Un tribunal ne peut invalider un acte unilatéral que si les motifs du refus de signer l'acte sont justifiés.

Vous pouvez fixer la procédure d'acceptation dans le contrat comme suit :

Exemple 3

La procédure d'acceptation des résultats dans le cadre du contrat de prestation de services pour la préparation des documents d'enregistrement d'une personne morale

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Dès la prestation des services, le Contractant remettra au Client un Certificat de Réception des résultats des services rendus (ci-après dénommé le Certificat) sous la forme convenue par les Parties (Annexe n° 3 au présent Contrat) , au plus tard 15 (Quinze) jours calendaires à compter de la date de leur mise à disposition. L'acte est remis au client par courrier ou envoyé par courrier recommandé par la poste russe à l'adresse indiquée à la section 8 du présent accord. L'acte est considéré comme livré le jour de son transfert (par courrier) ou le jour de la livraison de la lettre (selon le service de suivi de la correspondance de la poste russe).

Si dans les 10 (dix) jours calendaires à compter de la date de délivrance du Certificat, le Client n'envoie pas d'objections au Contractant en vertu du Certificat ou de réclamation écrite concernant les services rendus, les services sont considérés comme rendus et leur coût est payable en plein.

Si le client signe le certificat de réception sans commentaire ou accepte le résultat des services rendus, mais ignore la signature de l'acte (dans notre exemple, il accepte les documents préparés et n'envoie pas de réclamation pour la qualité des services ou une exigence de éliminer les lacunes), il lui sera alors très difficile de refuser le paiement devant le tribunal.

Pratique de l'arbitrage

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L'entrepreneur a fourni des services médicaux aux employés du client. Le client a signé un acte et ignoré le second. Le paiement n'a été effectué qu'en partie. Le demandeur s'est adressé au tribunal pour exiger le paiement intégral des services.

S'opposant à la demande, le défendeur a fait référence à l'existence de déficiences dans les services. Cependant, le défendeur n'a pas pu fournir au tribunal une lettre ou un autre document adressé au défendeur, dans lequel il y aurait des indications de lacunes spécifiques et de la nécessité de les éliminer.

Les arbitres ont satisfait à la demande, récupérant le montant total de la dette auprès du client. Le tribunal a souligné que le défendeur avait refusé de signer l'acte sans motivation. Dans une telle situation, les services sont considérés comme acceptés (article 753 du Code civil de la Fédération de Russie, décision du tribunal arbitral de la région de Rostov du 29 décembre 2014 dans l'affaire n° A53-15685 / 2014).

Résiliation unilatérale du contrat

Habituellement, un refus unilatéral de remplir une obligation et une modification unilatérale de ses conditions ne sont pas autorisés (clause 1, article 310 du Code civil de la Fédération de Russie). Toutefois, pour les parties au contrat de prestation de services, des règles particulières sont établies. Le client a le droit de refuser d'exécuter le contrat s'il paie l'entrepreneur pour les dépenses réellement encourues par lui, et l'entrepreneur - s'il rembourse le client pour les pertes (article 782 du Code civil de la Fédération de Russie).

Le principal problème qui existe dans la pratique est l'incertitude liée à la possibilité de percevoir des paiements et des pénalités pour résiliation unilatérale du contrat dans ces cas. Jusqu'à récemment, dans la pratique judiciaire, l'opinion la plus pleinement formulée par le Présidium de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie prévalait.

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Résolution du Présidium de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie du 7 septembre 2010 n° 2715/10 dans l'affaire n° A64-7196/08-23

Étant donné que le droit des parties (tant l'entrepreneur que le client) de refuser unilatéralement d'exécuter le contrat de prestation de services contre rémunération est impérativement établi par l'article 782 du code, il ne peut être limité par accord des parties.

Le Présidium de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie a estimé que l'établissement de sanctions que le client doit payer à l'entrepreneur est l'un des moyens de limiter le droit de résilier unilatéralement le contrat.

Cependant, avec la publication de la résolution n° 16 du plénum de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie du 14 mars 2014 « Sur la liberté contractuelle et ses limites » (ci-après dénommée résolution n° 16), la situation a modifié. La clause 4 de ce document stipule que les parties peuvent convenir des conséquences de la résiliation du contrat, qui ne sont pas précisées à l'art. 782 du Code civil de la Fédération de Russie. Par exemple, installez :

  • l'indemnisation intégrale des pertes en cas de résiliation du contrat par l'une des parties,
  • frais de résiliation unilatérale du contrat.

En fait, la position des arbitres suprêmes a tourné à 180 degrés, puisqu'il ressort du texte de la Résolution n° 16 que les dispositions de l'art. 782 du Code civil de la Fédération de Russie sont de nature déterminante.

Dans le même temps, le plénum de la Cour suprême d'arbitrage de la Fédération de Russie n'a défini aucun critère pour le montant de l'indemnisation pour le retrait unilatéral du contrat. Après tout, vous pouvez fixer des frais tels que le droit même de refuser perdra tout son sens.

Dans la pratique des tribunaux arbitraux, il existe des cas dans lesquels les termes des contrats prévoyant le paiement d'une indemnité pour un refus unilatéral sont pris en charge.

Pratique de l'arbitrage

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Les parties ont conclu un accord global pour la mise à disposition de locaux et la prestation de services pour l'organisation et la tenue d'une fête d'entreprise du Nouvel An. Après avoir effectué un paiement anticipé, le client a résilié le contrat et demandé un remboursement. L'entrepreneur a refusé de le faire, retenant l'acompte reçu à titre de pénalité, ce qui était prévu en cas de refus du client du contrat.

Les arbitres n'étaient pas d'accord avec l'argument du client selon lequel puisque les services n'avaient pas été fournis, le paiement anticipé devait être remboursé.

Se référant au décret n° 16, le tribunal a conclu que « compte tenu du principe de la liberté contractuelle, [les parties] ont volontairement prévu (...) les conséquences d'une résiliation unilatérale du contrat par l'une des parties moyennant le paiement d'une certaine somme d'argent » (décision du tribunal arbitral de Moscou du 04.03.2015 dans l'affaire n° A40-175444/14). Cette approche a été soutenue en appel et en cassation.

Mais dans un autre cas similaire, le même tribunal arbitral de Moscou s'est rangé du côté du client.

Pratique de l'arbitrage

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Les parties ont conclu un accord pour la fourniture de services de sécurité. Selon ses termes, le client, qui a résilié le contrat au cours de la première année, "rembourse dans l'équivalent requis la valeur résiduelle du véhicule blindé de fabrication étrangère fourni à raison de 250 000 (deux cent cinquante mille) roubles 00 kopecks pour chaque mois restant jusqu'à l'expiration du contrat.

Le tribunal a souligné qu'en résiliant unilatéralement le contrat, le client exerçait son droit de ne payer que les services effectivement rendus (clause 1, article 782 du Code civil de la Fédération de Russie). Et ce droit ne peut être limité par les termes du contrat.

En conséquence, le tribunal a refusé de recouvrer une indemnisation auprès de l'entrepreneur, car la disposition pertinente du contrat, à son avis, contredit directement la norme spécifiée. La principale indignation du tribunal a été causée par le fait que le montant de l'indemnité était calculé comme si le client avait acheté la voiture à l'entrepreneur.

Les arbitres ont également relevé que la disposition litigieuse du contrat est nulle, car « elle prévoit la possibilité d'appliquer des pénalités comme moyen d'exécution des obligations en cas d'exercice (...) du droit de résiliation anticipée du contrat » (décision du Cour d'arbitrage de Moscou en date du 6 mai 2015 dans l'affaire n° A40-29674/2015). La position du tribunal a également été confirmée en appel.

Comme on peut le voir, dans les deux cas, la résiliation unilatérale du contrat en vertu de l'art. 782 du Code civil de la Fédération de Russie était due au paiement d'une somme d'argent. Dans chacun des cas, le tribunal, lorsqu'il a rendu sa décision, s'est référé au décret n ° 16. Mais dans le premier cas, le paiement a été reconnu comme recevable et dans le second, il ne l'a pas été.

Cependant, il existe toujours une différence entre les circonstances des deux affaires. Dans le premier cas, dans le contrat, l'obligation de verser une indemnité était liée à la période restant à courir jusqu'à la date d'exécution de l'obligation (tenue d'une fête d'entreprise). Dans le même temps, l'entrepreneur a refusé de recouvrer l'intégralité de l'amende, ne se contentant que d'une partie de la somme qui lui était due en vertu du contrat. Dans le second cas, le montant de l'indemnisation a été calculé à partir du coût de la voiture, qui, apparemment, a été spécialement achetée par l'entrepreneur pour fournir des services au client. Dans le même temps, l'artiste a gardé la voiture pour lui et a exigé une indemnisation d'un montant proche de son coût total.

Il semble que dans les deux cas, le tribunal, lors de l'évaluation du montant de la sanction, soit parti de ses propres idées sur le montant des pertes subies par la partie lésée. Probablement, dans le deuxième cas, le tribunal a jugé injuste que l'entrepreneur reçoive une nouvelle voiture aux frais du client.

Quoi qu'il en soit, les parties doivent aborder la question des paiements à la rupture du contrat sous l'angle du bon sens et partir du préjudice réel qu'elles peuvent subir.

Le droit de résilier unilatéralement le contrat peut être prévu dans le contrat comme suit :

Exemple 4

Condition d'annulation unilatérale du contrat de prestation de services pour la préparation des documents d'enregistrement d'une personne morale

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Le Client a le droit de refuser d'exécuter le présent Contrat, sous réserve du paiement au Prestataire des dépenses effectivement engagées par lui. Le Client rémunère également le Prestataire pour l'ensemble des services effectivement rendus à la date de résiliation du contrat de la manière prescrite à l'article 4 du présent Contrat.

L'entrepreneur a le droit de refuser de remplir ses obligations en vertu du contrat pour la fourniture de services moyennant une indemnisation, sous réserve d'une indemnisation intégrale du client pour les pertes.

La résiliation du contrat s'effectue par l'envoi d'un avis écrit, signé par un représentant autorisé de la Partie. Le Contrat sera réputé résilié à 00h00 le jour ouvrable suivant la date de remise de l'avis.

De nombreuses entreprises se sont retrouvées dans une situation où un problème apparemment insignifiant a conduit à un litige complexe. Nous espérons que cet article contribuera à éviter de tels problèmes liés aux contrats de prestation de services.

L'objet du contrat est le service fourni par le contractant. Selon le Code civil de la Fédération de Russie, dans de nombreux cas, les règles d'un contrat de travail sont applicables à ces contrats, mais il existe également des règles régissant directement la fourniture de services.

  • Services de communication;
  • médical;
  • vétérinaire;
  • Audit;
  • consultant;
  • informationnel ;
  • services de formation;
  • prestation touristique.

Dans le contrat lui-même, en tant que type d'activité, vous devez indiquer le nom des services concernés, ainsi que le nom du domaine d'activité inclus dans ces services. Par exemple, vous pouvez vous concentrer sur la liste des activités fournies à l'annexe n ° 2 de la méthodologie statistique officielle pour la formation d'informations statistiques officielles sur le volume des services payants à la population par type de services, approuvée. Il met en évidence les ménages, les transports, le logement, les services publics, les services de communication, etc. Les services aux ménages, quant à eux, comprennent la fabrication et la réparation de meubles, le nettoyage à sec et la teinture, les services de blanchisserie, la réparation et la construction de logements, etc.

La liste ci-dessus du paragraphe 2 de l'article 779 du Code civil de la Fédération de Russie n'est pas exhaustive. L'essentiel est que les prestations soient de nature immatérielle et ne relèvent pas des règles régissant les contrats de prestation de services individuels.

Le nom du type d'activité ou d'actions spécifiques de l'exécutant peut être déterminé à l'aide de documents réglementaires tels que,. Ces classificateurs sont valables jusqu'au 1er janvier 2017, jusqu'à ce qu'ils soient remplacés par et. Ils ont été mis en vigueur (tels que modifiés par les ordonnances de Rosstandart et) à partir du 1er février 2014 avec le droit d'application anticipée dans les relations juridiques nées à partir du 1er janvier 2014. Par conséquent, lors de la formulation d'une condition pour nommer un service, il est logique que le client se concentre immédiatement sur OK 029-2014 et OK 034-2014.

Dans le même temps, personne n'interdit au client de dresser une liste des actions de l'entrepreneur ou de formuler le nom du type d'activité à sa discrétion.

La portée des services

Les parties doivent convenir de l'étendue des services (), car elle, avec leur liste (types), vous permet de déterminer l'objet du contrat de prestation de services. De plus, le volume de services peut être utilisé pour calculer la rémunération de l'entrepreneur ().

Pour vous mettre d'accord sur le volume, vous pouvez utiliser diverses informations quantitatives sur les services fournis :

  • la durée de la prestation de services (par exemple, la période calendaire pour laquelle l'audit des comptes sera effectué, le nombre d'heures de formation). Ce coefficient est adapté à la prestation de services oraux, lorsqu'il n'y a pas de résultat matérialisé ;
  • liste et nombre d'objets (par exemple, la quantité de déchets enlevés);
  • le nombre d'unités du résultat matérialisé des services (par exemple, les documents établis dans le cadre de la prestation de services de conseil);
  • nombre de destinataires de services (par exemple, visiteurs de musées, de cirques, de théâtres dans la prestation de services dans le domaine de la culture et de l'art). Ce coefficient est également adapté à la prestation de services oraux (nombre de salariés consultés du client) ;
  • la complexité des services fournis (peut être exprimée, par exemple, par le nombre d'intermédiaires impliqués (impliqués) );
  • zone de la parcelle (par exemple, lors de la récolte d'une parcelle ou de la désinfection d'objets).

L'étendue des services peut être précisée dans le contrat lui-même ou dans une annexe à celui-ci (par exemple, dans un devis, des termes de référence, etc.). Si les parties ne déterminent pas l'étendue des services dans le contrat, l'objet du contrat peut être reconnu comme incohérent.

D'autres conditions

Dans certains cas, il est nécessaire d'indiquer le lieu de prestation de services dans le contrat. Il peut s'agir de l'emplacement du terrain où aura lieu la récolte, de l'adresse du site dont les déchets doivent être évacués, du lieu de l'animation (), etc.

Souvent, la condition relative au lieu de prestation de services n'est pas essentielle pour le contrat de prestation de services et peut être établie en décrivant le service lui-même (). Le lieu de prestation de services peut également être déterminé conformément aux règles du paragraphe 7 du paragraphe 1 de l'article 316 du Code civil de la Fédération de Russie, c'est-à-dire sur le lieu de l'entrepreneur, sauf disposition contraire de la loi, d'autres dispositions légales actes et ne ressort pas des coutumes ou de l'essence de l'obligation (paragraphe 1 du paragraphe 1 de l'art. 316 du Code civil de la Fédération de Russie).

S'il est impossible d'établir le contenu des services sans en préciser le lieu, la condition relative à l'objet du contrat pourra être reconnue comme incohérente et le contrat sera considéré comme non conclu.

Si la prestation consiste à effectuer des actions ou à réaliser des activités en rapport avec tout objet (nettoyage de locaux (services d'entreprises de nettoyage), entretien d'équipements, sécurité de locaux, etc.), des informations sur l'objet doivent être incluses dans le contrat. Ils sont nécessaires pour s'entendre sur les termes du sujet. Vous pouvez spécifier le nom de l'objet, son emplacement et d'autres données sur l'objet nécessaires à la bonne fourniture des services.

Si le contrat ne précise pas les objets auxquels la prestation de services est destinée, la condition sur l'objet du contrat peut être reconnue comme incohérente et le contrat sera considéré comme non conclu.

Pour certains types de services, des actes réglementaires peuvent prévoir une approbation obligatoire de l'objet. Par exemple, dans un accord portant sur la maintenance intégrale d'équipements médicaux, il est nécessaire d'indiquer une liste précise des équipements faisant l'objet d'une maintenance. Cela découle du contenu du règlement sur l'entretien, la réparation, l'installation et le réglage complets de l'équipement médical (approuvé) et du formulaire type du contrat, qui figure dans le règlement.

Le sens littéral des termes du contrat en cas d'ambiguïté est établi par comparaison avec d'autres termes et le sens du contrat dans son ensemble (article 431 du Code civil de la Fédération de Russie). À lui seul, le nom du contrat ne peut constituer une base suffisante pour le qualifier de contrat de travail ou de droit civil.

Nom du contrat Objet du contrat où il est légalement prescrit
Achat et vente Nom complet et quantité des marchandises achetées (vendues) Code civil de la Fédération de Russie Articles 465, 455 (clause 3)
Achat et vente de biens immobiliers Nom et caractéristiques exactes (permettant d'identifier précisément le bien), quantité Code civil de la Fédération de Russie, article 554
Fournir Nom complet du produit, sa quantité Code civil de la Fédération de Russie Articles 465, 455 (clause 3)
Ména Nom complet, quantité Code civil de la Fédération de Russie Article 465, article 567 (clause 2), article 455 (clause 3)
don Droit de chose ou de propriété, exonération de l'obligation de propriété Code civil de la Fédération de Russie, article 572 (clause 1)
Location Nom du bien, quantité
Propriété locative Propriété avec des caractéristiques d'identification précises Code civil de la Fédération de Russie, article 607 (clause 3)
Location Données d'identification du bien loué Code civil de la Fédération de Russie, article 607 (clause 3), loi fédérale « Sur le crédit-bail (leasing) », article 15 (clause 3)
Prestations payantes Nom spécifique du service fourni Code civil de la Fédération de Russie, article 779 (clause 1)
Contracter Type de travail effectué, ainsi que les dates de début et de fin de travail Code civil de la Fédération de Russie, article 702 (clause 1)
Expédition Actions pour le transport de marchandises du point d'origine au point de destination
Expédition de transport Services liés au transport de marchandises
Prêt Montant du prêt (en termes monétaires), propriété Code civil de la Fédération de Russie, article 807 (clause 1)
Le crédit Montant en termes monétaires
Affacturage Créance en espèces cédée
dépôt bancaire Montant en termes monétaires
compte bancaire Conditions dans lesquelles un compte bancaire est fourni
Stockage Nom du produit et quantité
Assurance Objet de l'assurance sous forme de biens ou d'intérêts immobiliers
ordre Actions en justice cessibles
Commission Transactions effectuées par un commissionnaire
Agence Actions judiciaires ou autres
Concession commerciale Biens transférés à la gestion fiduciaire
Gage Nom du bien, sa quantité et sa valeur en termes monétaires
Hypothèque Nom du bien immobilier, son emplacement, sa description détaillée et sa valeur monétaire
Garantie Obligation garantie
partenariat simple Description de l'activité conjointe