4 jenis manajemen. Jenis-jenis manajemen dan deskripsi singkatnya

Kirim karya bagus Anda di basis pengetahuan sederhana. Gunakan formulir di bawah ini

Mahasiswa, mahasiswa pascasarjana, ilmuwan muda yang menggunakan basis pengetahuan dalam studi dan pekerjaan mereka akan sangat berterima kasih kepada Anda.

Diposting pada http://www.allbest.ru/

1. Sejarah perkembangan manajemen

Untuk memulainya, katakanlah bahwa sejarah perkembangan manajemen berakar pada masa lalu yang jauh. Itu berasal dari zaman Yunani kuno dan Sumeria. Sejarah pembentukan dan perkembangan manajemen agak membingungkan pada tahap pertama, tetapi tidak dapat disangkal penting untuk saat ini.

Bagaimana manajemen muncul?

Awal sejarah perkembangan manajemen diletakkan oleh pemikir Plato, yang menulis karya bahwa harus ada pembagian kerja untuk mencapai hasil yang tinggi. Kemudian Socrates memberikan kontribusinya, mencatat bahwa terlepas dari jenis kegiatannya, karyawan memiliki tugas yang sama, yang utama adalah mendistribusikan tenaga kerja dan kekuatan dengan benar, maka proses produksi akan jauh lebih efisien. Kemudian, Cato the Elder menjelaskan bagaimana para manajer melaporkan kepada pemilik tentang pekerjaan yang dilakukan dan memberinya laporan laba dibandingkan dengan hasil sebelumnya.

Ilmuwan dan ekonom modern sedikit demi sedikit mengumpulkan sejarah munculnya dan perkembangan manajemen, mengidentifikasi faktor-faktor utama yang mempengaruhi evolusi manajemen dari ide sederhana menjadi sains:

sosial dan kemudian produksi industri berkembang;

· ada inovator dan ahli teori yang mengumpulkan dan menggeneralisasi pengalaman yang diperoleh;

· logika manajemen mulai berkembang atas dasar dua faktor di atas, yang memunculkan sistem prinsip dalam bekerja dan menjadikan manajemen sebagai ilmu.

Sejarah perkembangan manajemen

Seperti yang Anda lihat, sejarah munculnya manajemen didasarkan pada pengalaman yang dikumpulkan oleh nenek moyang kita yang jauh. Terlihat bahwa dengan menggunakan aturan pembagian kerja tertentu dan motivasi yang tepat, aktivitas apa pun mulai membawa hasil yang jauh lebih baik. Selama bertahun-tahun, prinsip-prinsip dasar tidak berubah, tetapi hanya dengan setiap pergantian perkembangan peradaban, mereka mulai memperoleh tambahan dan pendekatan baru kepada bawahan.

Tahapan utama dalam sejarah perkembangan manajemen:

1. Zaman kuno. Terpanjang, dari milenium ke-9 SM. ke abad ke-18. Periode akumulasi pengetahuan dan pengalaman.

2. Masa industri dari tahun 1776 sampai 1890. Manajemen tenaga kerja diklasifikasikan dan dibagi menurut bentuk-bentuk tenaga kerja. Kami berutang ini kepada A. Smith. Manajemen menjadi sebuah doktrin, dan secara aktif digunakan dalam pengelolaan produksi dan negara.

3. Periode sistematisasi dari tahun 1856 hingga 1960. Manajemen berkembang secara aktif dan cepat, ajaran dan pendekatan baru untuk masalah manajemen yang efektif muncul, sejarah perkembangan manajemen sebagai ilmu dimulai, manajer pertama muncul - perwakilan pemilik di tempat kerja.

4. Periode informasi, dari tahun 1960 hingga hari ini untuk. Proses logis dapat dinyatakan secara matematis menggunakan teknologi komputer. Ini memungkinkan untuk dengan cepat memilih program kerja. Ada revisi struktur internal organisasi, bentuk-bentuk baru perencanaan internal muncul dalam sejarah pengembangan manajemen: pemodelan simulasi, metode analisis, evaluasi matematis keputusan manajemen. Tidak ada satu pun arah sains modern yang dapat melakukannya tanpa bentuk-bentuk ini.

Manajemen sebagai ilmu

Manajemen dari sudut pandang sains memecahkan tugas-tugas berikut:

Menjelaskan sifat pekerjaan manajerial;

membangun hubungan sebab-akibat dalam pekerjaan;

Mengidentifikasi faktor dan kondisi yang diperlukan untuk kerja bersama;

· mengembangkan metode dan strategi manajemen yang efektif;

memprediksi kemungkinan kejadian di masa depan.

Dewasa ini, sejarah perkembangan manajemen modern sebagai suatu ilmu senantiasa dimutakhirkan dengan karya-karya dan arah-arahan baru, hal ini disebabkan pesatnya perkembangan umat manusia di segala bidang.

Manajemen adalah: cara rasional mengelola organisasi bisnis, manajemen berfokus pada profitabilitas dan profitabilitas, kegiatan pengawasan yang menggunakan bentuk khusus dari organisasi tenaga kerja, hubungan kontrak dan kontrak antara tenaga kerja dan modal; cabang khusus pengetahuan ilmiah dan spesialisasi profesional manajer-manajer, membentuk staf administrasi organisasi wirausaha dan lainnya. Dari sudut pandang ilmiah, manajemen adalah kemampuan untuk menggunakan hukum dan pola objektif yang mengungkapkan hubungan sebab-akibat di bidang kegiatan manajemen. Manajemen menganggap perusahaan bukan sebagai rantai teknologi produksi sosial, tetapi terutama sebagai subsistem sosial dan produksi dari hubungan pasar. Pendekatan yang paling sering digunakan dalam menentukan esensi dan isi manajemen dapat direpresentasikan sebagai model berikut.

Ciri-ciri manajemen sebagai ilmu. Manajemen terutama manajemen orang, ilmu seseorang, minatnya, perilaku dan interaksinya dengan orang lain. Fitur umum manajemen sebagai ilmu. Pertama, ini adalah ilmu interdisipliner yang mencakup teori dan konsep psikologi, sosiologi, ekonomi, teori sistem, riset operasi, dll. Kedua, kebenaran teori tertentu, konsep manajemen sebagai disiplin normatif tergantung pada perilaku orang, tindakan dan keputusan mereka. Ketiga, manajemen adalah disiplin praktis yang memiliki karakter terapan, yang diekspresikan dalam tindakan dan keterampilan seseorang. Inti manajemen sebagai kegiatan manajemen praktis bukanlah pengetahuan, tetapi tindakan, yaitu, tidak cukup untuk menjelaskan fenomena tertentu, perlu untuk menunjukkan bagaimana teori bekerja dalam praktik.

2. Maksud dan tujuan manajemen

Tujuan adalah hasil dari kegiatan organisasi, suatu titik tertentu yang perlu dicapai. Tujuan-tujuan yang ditetapkan manajemen untuk pengembangan organisasi adalah pedoman utama untuk kegiatan perusahaan secara keseluruhan. Penetapan tujuan didasarkan pada hipotesis dan perkiraan. Hasil positif di masa depan akan tergantung pada seberapa akurat perkiraan dibuat dan hipotesis dibenarkan. Semakin besar komponen waktu peramalan, semakin sulit untuk membuat asumsi dan mengajukan hipotesis, semakin tidak pasti masa depan. Tugas termasuk periode waktu tertentu untuk pelaksanaan atau pencapaian tujuan tertentu. Tugas adalah urutan tugas tertentu, yang pelaksanaannya mengarah pada pencapaian tujuan. Jadi, mari kita pertimbangkan tujuan dan sasaran manajemen secara lebih rinci. Tujuan umum manajemen adalah meramalkan, merencanakan, dan mencapai hasil yang direncanakan. Tujuan mendasar dari manajemen organisasi mana pun adalah untuk memastikan profitabilitas organisasi ini. Juga, ada tujuan seperti manajemen produksi, pengungkapan sumber daya manusia dan penggunaannya, meningkatkan keterampilan personel dan merangsang mereka. Tujuan manajemen adalah manajemen yang berfokus pada hasil positif akhir dan keberhasilan operasi seluruh organisasi. Secara alami, untuk setiap organisasi individu, konsep kesuksesan dikaitkan dengan tujuan dan sasaran yang berbeda. Oleh karena itu, tujuan dan sasaran manajemen organisasi yang berbeda dapat dan harus berbeda. Perusahaan yang sukses belum tentu perusahaan besar. Mungkin pencapaian ukuran "besar" bukanlah prioritas bagi organisasi, tetapi pemenuhan tujuan yang telah ditetapkan merupakan bukti keberhasilan perusahaan kecil sekalipun. Bahkan ada organisasi yang, setelah menyelesaikan semua tugas, tidak ada lagi. Tetapi lebih sering, tentu saja, penting bagi sebuah organisasi untuk bertahan di pasar selama mungkin. Tugas manajemen adalah mengembangkan dan menguji pendekatan ilmiah yang dirancang untuk memastikan operasi organisasi yang stabil dan efisien dalam praktiknya. Selain itu, ada tugas-tugas seperti: - pembentukan produksi barang dan jasa yang berorientasi pada permintaan konsumen. - ketertarikan pada karya spesialis berkualifikasi tinggi. - Motivasi karyawan untuk kinerja yang efektif dari tugas mereka dengan memperbaiki kondisi kerja, meningkatkan gaji. - penentuan strategi pengembangan usaha; - Pengembangan tujuan dan rencana untuk mencapainya. - penentuan sumber daya yang diperlukan dan metode penyediaannya. - implementasi fungsi kontrol. Harus segera dicatat bahwa tujuan dan sasaran manajemen secara umum dan tujuan dan sasaran manajemen strategis memiliki banyak kesamaan, tetapi pada saat yang sama ada perbedaan yang signifikan. Manajemen strategis terdiri dari: membuat visi strategis untuk pengembangan organisasi lebih lanjut, menetapkan tujuan, mengembangkan strategi, menganalisis hasil yang diperoleh dan menyesuaikan tujuan dan sasaran, serta visi strategis.

3. Prinsip-prinsip manajemen menurut A. Fayol

1. Pembagian kerja

Meningkatkan kuantitas dan kualitas produksi dengan biaya kondisi yang sama. Hal ini dicapai dengan mengurangi jumlah target. Hasilnya adalah spesialisasi fungsi dan pembagian kekuasaan.

2. Wewenang dan tanggung jawab

Pendelegasian wewenang kepada setiap pekerja, dan di mana ada wewenang, tanggung jawab muncul.

3. Disiplin

Disiplin menyangkut pemenuhan syarat-syarat kesepakatan antara pekerja dan manajemen, penerapan sanksi bagi pelanggar disiplin.

4. Kesatuan komando, atau kesatuan komando

Menerima pesanan dan melaporkan hanya kepada satu atasan langsung

5. Kesatuan kepemimpinan dan arah tindakan

Menggabungkan tindakan dengan tujuan yang sama ke dalam kelompok dan bekerja sesuai dengan satu rencana

6. Penyerahan kepentingan pribadi dan pribadi kepada umum

Kepentingan seorang pegawai atau sekelompok pegawai tidak boleh mengalahkan kepentingan organisasi yang lebih besar hingga kepentingan negara secara keseluruhan.

7. Hadiah

Karyawan menerima remunerasi yang adil untuk pekerjaan.

8. Sentralisasi

Keseimbangan yang tepat antara sentralisasi dan desentralisasi untuk mencapai hasil yang lebih baik

9. Hirarki atau rantai skalar

Hirarki, atau rantai skalar, adalah serangkaian posisi kepemimpinan, dimulai dengan yang tertinggi dan diakhiri dengan yang terendah. Adalah suatu kesalahan untuk menghindari hierarki yang tidak perlu, tetapi kesalahan yang jauh lebih besar adalah mempertahankannya ketika hal itu dapat merugikan organisasi. ("rantai kepala")

10. Pesan

Tempat kerja bagi setiap pekerja dan setiap pekerja di tempatnya.

11. Keadilan

Penegakan aturan dan kesepakatan yang adil di semua tingkat rantai skalar

12. Stabilitas staf (keteguhan komposisi)

Perputaran karyawan yang tinggi merupakan penyebab dan konsekuensi dari keadaan yang buruk. Seorang pemimpin biasa-biasa saja yang menghargai tempatnya tentu lebih disukai daripada seorang manajer yang luar biasa, berbakat yang dengan cepat pergi dan tidak mempertahankan tempatnya.

13. Inisiatif

Inisiatif adalah pengembangan rencana dan implementasinya yang berhasil. Kebebasan untuk mengusulkan dan melaksanakan juga termasuk dalam kategori inisiatif.

14. Semangat perusahaan (kesatuan staf)

Harmoni, kesatuan staf merupakan kekuatan besar dalam organisasi.

Prinsip kontrol Enerson:

1. Tetapkan tujuan produksi dengan jelas dan tugas yang jelas untuk staf.

2. Akal sehat. Ini bukan berarti hanya ketajaman duniawi, tetapi keberanian untuk menghadapi kebenaran: jika ada kesulitan dalam mengatur produksi, tidak menghasilkan keuntungan, barang yang diproduksi tidak dibeli di pasar, maka ada alasan khusus yang bergantung terutama pada penyelenggara dan pengelola. Penting untuk menemukan alasan-alasan ini dan dengan berani dan tegas menghilangkannya.

3. Saran yang kompeten. Adalah bijaksana dan menguntungkan untuk melibatkan spesialis di bidang ini dalam perbaikan berkelanjutan dari sistem manajemen - sosiolog, psikolog, ahli konflik, dll.

4. Disiplin. Disiplin sejati menuntut, pertama-tama, pembagian fungsi yang jelas: setiap manajer dan pelaksana harus mengetahui dengan jelas tugasnya; setiap orang harus menyadari apa yang menjadi tanggung jawabnya, bagaimana dan oleh siapa dia dapat didorong atau dihukum.

5. Sikap adil terhadap staf, dinyatakan dalam gagasan "semakin baik Anda bekerja - semakin baik hidup Anda". Kesewenang-wenangan terhadap karyawan harus dikecualikan.

6. Umpan Balik. Memungkinkan Anda dengan cepat, andal, dan sepenuhnya memperhitungkan dan mengontrol tindakan yang diambil dan produk yang dirilis. Pelanggaran umpan balik menyebabkan kegagalan dalam sistem kontrol.

7. Tatanan dan perencanaan kerja.

8. Norma dan jadwal. Hasil yang tinggi dalam persalinan tidak dikaitkan dengan peningkatan, tetapi dengan pengurangan upaya. Pengurangan upaya dicapai karena pengetahuan dan penghitungan semua cadangan produktivitas, kemampuan untuk menerapkannya dalam praktik dan menghindari biaya tenaga kerja yang tidak dapat dibenarkan, kehilangan waktu, bahan, energi.

9. Normalisasi kondisi. Tidak perlu menyesuaikan seseorang dengan mesin, tetapi untuk menciptakan mesin dan teknologi yang memungkinkan seseorang untuk menghasilkan lebih banyak dan lebih baik.

10. Penjatahan operasi. Tenaga kerja harus dijatah sehingga pekerja mampu menyelesaikan tugas dan mendapatkan uang yang baik.

11. Instruksi standar tertulis. Mereka berfungsi untuk membebaskan otak pekerja untuk inisiatif, penemuan, dan kreativitas.

12. Hadiah untuk kinerja. Dianjurkan untuk memperkenalkan sistem remunerasi yang memperhitungkan waktu yang dihabiskan oleh karyawan dan keterampilannya, yang dimanifestasikan dalam kualitas pekerjaannya.

Prinsip Manajemen Taylor:

1. Penciptaan landasan ilmiah menggantikan metode kerja lama yang murni praktis, studi ilmiah masing-masing spesies. aktivitas tenaga kerja.

2. Pemilihan pekerja dan manajer berdasarkan kriteria ilmiah, seleksi dan pelatihan kejuruan.

3. Kerjasama antara administrasi dan pekerja dalam implementasi praktis NOT. 4. Pembagian tugas (tanggung jawab) yang seragam dan adil antara pekerja dan manajer.

Prinsip manajemen modern:

1. Berbagai macam pendekatan yang ada untuk manajemen personalia, karena (termasuk historis) perbedaan dalam konteks nasional, kelembagaan dan organisasi, telah menyebabkan fakta bahwa tidak ada satu pun pengetahuan profesional atau ideologi profesional umum dari disiplin manajerial ini. masih sama.tidak berhasil.

2. Pekerjaan personalia secara tradisional berada di pinggiran perhatian para pemimpin perusahaan. Peran marjinal spesialis SDM ditentukan oleh fakta bahwa mereka bertindak sebagai penasihat manajemen dan tidak bertanggung jawab langsung atas pengembangan dan implementasi strategi organisasi. Dan pertimbangan keuangan dan produksi, sebagai suatu peraturan, selalu menang atas proposal pekerja personalia, yang bertentangan dengan keseluruhan strategi perusahaan.

3. Sejak awal, profesional SDM memiliki aura pembela kepentingan pekerja biasa, yang menurut pendapat rekan manajer mereka, menghalangi pencapaian tujuan organisasi.

4. Manajemen personalia diartikan sebagai kegiatan yang tidak memerlukan pelatihan khusus; tidak seperti spesialisasi manajerial lainnya, itu bisa puas dengan pertimbangan akal sehat, dan ada kepercayaan populer bahwa setiap manajer berpengalaman dapat mengatasi fungsi manajer personalia dengan baik.

5. Kurangnya pelatihan profesional khusus dan kualifikasi profesional yang relevan mengurangi wibawa pekerja kader di mata atasan dan manajer lini.

4. Jenis-jenis manajemen dan ciri-cirinya

1. Mari kita mulai dengan manajemen strategis. Hal ini diperlukan dalam rangka merencanakan dan memastikan pelaksanaan tugas jangka panjang yang dibuat untuk jangka waktu lebih dari 1 tahun. Ini mungkin manajemen pembangunan fasilitas besar, rencana bisnis organisasi, atau bahkan anggaran negara yang terkenal untuk tahun depan. Agar rencana dapat dilaksanakan dengan tepat dan tepat waktu, ada orang-orang yang mengontrol dan mengelola para pelaku. Sebagai aturan, ini menciptakan seluruh kelompok manajer, yang tugas utamanya adalah mengelola implementasi rencana strategis. Selain itu, penting untuk dipahami bahwa rencana jangka panjang sangat mendekati, tidak memberikan instruksi yang jelas, sehingga manajer perlu memikirkan cara terbaik untuk memenuhi resep tertentu. Misalnya, diperintahkan untuk menempatkan 6 kantor, toilet, dan kantor kepala di lantai dua pusat bisnis, tetapi dalam urutan apa dan bagaimana tepatnya melakukan ini, manajer yang bertanggung jawab yang menjalankan manajemen memutuskan.

2. Jenis manajemen yang kedua adalah manajemen taktis, juga bersifat jangka menengah. Ini termasuk semua rencana untuk implementasi yang dialokasikan dari satu bulan hingga satu tahun. Misalnya, itu bisa berupa restrukturisasi departemen dalam suatu perusahaan, kampanye pemasaran, dll. Untuk melakukan tugas-tugas seperti itu, kelompok-kelompok baru dapat dibuat atau kasus-kasus dipercayakan kepada yang sudah ada (departemen pemasaran, departemen perlindungan tenaga kerja). Petunjuk dalam rencana ini dapat bersifat perkiraan dan tepat, sehingga manajer masih membutuhkan kemampuan untuk berpikir dan mengambil keputusan yang tepat.

3. Manajemen operasional adalah jenis manajemen yang terakhir. Ciri-cirinya adalah sebagai berikut: rencana operasional dibuat dengan waktu pelaksanaannya tidak lebih dari sebulan, biasanya dipercayakan kepada manajer kecil atau segera pelaksana, setelah itu dijalankan. Ini termasuk inspeksi terjadwal dan tidak terjadwal, proyek kecil di perusahaan, dll.

5. Pendekatan Efektivitas dan kualitas pekerjaan manajerial ditentukan, pertama-tama, oleh validitas metodologi untuk memecahkan masalah, yaitu. pendekatan, prinsip, metode; tanpa teori yang baik, praktek itu buta. Namun, hingga saat ini, hanya beberapa pendekatan dan prinsip yang telah diterapkan pada manajemen, meskipun lebih dari 13 pendekatan ilmiah saat ini diketahui:

1. Kompleks. Ketika menerapkan pendekatan terpadu, aspek teknis, lingkungan, ekonomi, organisasi, sosial, psikologis, politik dan manajemen lainnya serta keterkaitannya harus diperhitungkan. Jika Anda melewatkan salah satunya, maka masalahnya tidak akan terpecahkan.

2. Integrasi. Pendekatan integrasi manajemen ditujukan untuk meneliti dan memperkuat hubungan: - antara subsistem individu dan elemen sistem manajemen; - antara tahapan siklus hidup objek kontrol; - antara tingkat manajemen vertikal; - antara tingkat kontrol horizontal.

3. Pemasaran. Memberikan orientasi subsistem kontrol dalam memecahkan masalah bagi konsumen: - meningkatkan kualitas objek sesuai dengan kebutuhan konsumen; - menghemat sumber daya bagi konsumen dengan meningkatkan kualitas; - menghemat sumber daya dalam produksi karena faktor skala produksi, proses ilmiah dan teknis (STP); - penerapan sistem manajemen.

4. Fungsional. Inti dari pendekatan fungsional untuk manajemen adalah bahwa kebutuhan dianggap sebagai seperangkat fungsi yang perlu dilakukan untuk memenuhinya. Setelah fungsi dibuat, beberapa objek alternatif dibuat untuk melakukan fungsi ini dan salah satu yang membutuhkan total biaya minimum per siklus hidup objek per unit efek yang berguna dipilih.

5. Dinamis. Ketika menerapkan pendekatan dinamis, objek kontrol dipertimbangkan dalam perkembangan dinamis, analisis retrospektif dibuat selama lima tahun terakhir atau lebih dan analisis prospektif (perkiraan).

6. Reproduksi. Pendekatan ini difokuskan pada dimulainya kembali produksi barang, jasa secara konstan untuk memenuhi kebutuhan pasar dibandingkan dengan objek teknologi terbaik di pasar ini.

7. Proses. Mempertimbangkan fungsi manajemen sebagai proses manajemen yang saling berhubungan, adalah jumlah total dari semua fungsi, serangkaian tindakan yang saling terkait terus menerus.

8. Peraturan. Inti dari pendekatan normatif adalah menetapkan standar manajemen untuk semua subsistem dari sistem manajemen. Standar harus ditetapkan sesuai dengan elemen yang paling penting: - subsistem target; - subsistem fungsional; - subsistem pendukung.

9. Kuantitatif. Inti dari pendekatan kuantitatif terletak pada transisi dari penilaian kualitatif ke kuantitatif dengan menggunakan metode statistik matematis, perhitungan teknik, penilaian ahli, sistem penilaian, dll.

10. Administrasi. Inti dari pendekatan administratif terletak pada pengaturan fungsi hak, tugas, standar mutu, biaya, jangka waktu, unsur sistem manajemen dalam peraturan.

11. Perilaku. Tujuan dari pendekatan behavioral adalah untuk membantu karyawan mewujudkan kemampuannya sendiri berdasarkan pendekatan ilmu-ilmu perilaku modern. Tujuan utama dari pendekatan ini adalah untuk meningkatkan efisiensi perusahaan dengan meningkatkan sumber daya manusia. Ilmu perilaku akan selalu meningkatkan efisiensi baik pekerja individu maupun perusahaan secara keseluruhan.

12. Situasional. Berkonsentrasi pada fakta bahwa kesesuaian metode manajemen yang berbeda ditentukan oleh situasi tertentu. Karena ada begitu banyak faktor baik di perusahaan itu sendiri maupun di lingkungan eksternal, tidak ada pendekatan tunggal yang lebih baik untuk mengelola suatu objek.

13. Sistemik. Dengan pendekatan sistematis, setiap sistem (objek) dianggap sebagai seperangkat elemen yang saling terkait yang memiliki keluaran (tujuan), masukan, hubungan dengan lingkungan eksternal, umpan balik.

Prinsip-prinsip yang paling penting: - proses pengambilan keputusan harus dimulai dengan identifikasi dan perumusan tujuan spesifik yang jelas; - identifikasi dan analisis yang diperlukan tentang cara-cara alternatif yang mungkin untuk mencapai tujuan; - tujuan masing-masing subsistem tidak boleh bertentangan dengan tujuan keseluruhan sistem; - pendakian dari abstrak ke beton; - kesatuan analisis dan sintesis logis dan historis; - manifestasi dalam objek koneksi dan interaksi berkualitas berbeda.

6. Sekolah ilmiah manajemen manajemen

Sekolah Pendekatan Kuantitatif (sejak 1950) Sebuah kontribusi yang signifikan dari sekolah adalah penggunaan model matematika dalam manajemen dan berbagai metode kuantitatif dalam pengembangan keputusan manajerial. R. Ackoff, L. Bertalanffy, R. Kalman, S. Forrestra, E. Rife, S. Simon dibedakan di antara para pendukung sekolah. Arahan tersebut dimaksudkan untuk memperkenalkan aliran-aliran ilmiah utama manajemen, metode dan perangkat ilmu eksakta ke dalam manajemen. Munculnya sekolah ini karena perkembangan sibernetika dan riset operasi. Dalam kerangka sekolah, disiplin independen muncul - teori keputusan manajerial. Penelitian di bidang ini terkait dengan pengembangan: metode pemodelan matematika dalam pengembangan keputusan organisasi; algoritma untuk memilih solusi optimal menggunakan statistik, teori permainan, dan pendekatan ilmiah lainnya; model matematika untuk fenomena dalam ekonomi yang bersifat terapan dan abstrak; model skala meniru masyarakat atau perusahaan individu, model keseimbangan untuk biaya atau output, model untuk membuat prakiraan perkembangan ilmiah, teknologi dan ekonomi.

Sekolah empiris Sekolah manajemen ilmiah modern tidak dapat dibayangkan tanpa prestasi sekolah empiris. Perwakilannya percaya bahwa tugas utama penelitian di bidang manajemen adalah pengumpulan bahan praktis dan pembuatan rekomendasi untuk manajer. Peter Drucker, Ray Davis, Lawrence Newman, Don Miller menjadi perwakilan terkemuka sekolah. Sekolah berkontribusi pada pemisahan manajemen menjadi profesi yang terpisah dan memiliki dua arah. Yang pertama adalah studi tentang masalah manajemen perusahaan dan implementasi pengembangan konsep manajemen modern. Yang kedua adalah studi tentang tanggung jawab pekerjaan dan fungsi manajer. Kaum empiris berpendapat bahwa pemimpin menciptakan sesuatu yang menyatu dari sumber-sumber tertentu. Ketika membuat keputusan, ia berfokus pada masa depan perusahaan atau prospeknya. Setiap pemimpin dipanggil untuk melakukan fungsi tertentu: menetapkan tujuan perusahaan dan memilih cara pengembangan; klasifikasi, pembagian kerja, pembuatan struktur organisasi, pemilihan dan penempatan personel, dan lain-lain; stimulasi dan koordinasi personel, kontrol berdasarkan hubungan antara manajer dan tim; penjatahan, analisis pekerjaan perusahaan dan semua orang yang dipekerjakan di dalamnya; motivasi berdasarkan kinerja. Dengan demikian, aktivitas seorang manajer modern menjadi kompleks. Manajer harus memiliki pengetahuan dari berbagai bidang dan menerapkan metode yang telah terbukti dalam praktik. Sekolah telah memecahkan sejumlah masalah manajerial yang signifikan yang muncul di mana-mana dalam produksi industri skala besar.

Sekolah Sistem Sosial Sekolah Sosial menerapkan prestasi sekolah "hubungan manusia" dan menganggap pekerja sebagai orang dengan orientasi dan kebutuhan sosial yang tercermin dalam lingkungan organisasi. Lingkungan perusahaan juga mempengaruhi pembentukan kebutuhan karyawan. Perwakilan terkemuka sekolah termasuk Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni. Arus ini dalam studi tentang posisi dan tempat seseorang dalam suatu organisasi telah melangkah lebih jauh daripada sekolah manajemen ilmiah lainnya. Secara singkat, postulat "sistem sosial" dapat dinyatakan sebagai berikut: kebutuhan individu dan kebutuhan kolektif biasanya berjauhan. Berkat pekerjaan, seseorang mendapat kesempatan untuk memenuhi kebutuhannya tingkat demi tingkat, bergerak lebih tinggi dan lebih tinggi dalam hierarki kebutuhan. Tetapi esensi organisasi sedemikian rupa sehingga sering bertentangan dengan transisi ke tingkat berikutnya. Hambatan yang muncul dalam perjalanan karyawan menuju tujuan mereka menyebabkan konflik dengan perusahaan. Tugas sekolah adalah mengurangi kekuatan mereka dengan bantuan studi organisasi sebagai sistem sosio-teknis yang kompleks.

ilmu manajemen pengendalian manajemen

8. Manajer dalam sistem kontrol

Di antara karakteristik peran kunci dari profesi manajer SDM adalah sebagai berikut:

1) "ahli strategi personel" - anggota tim manajemen yang bertanggung jawab atas pengembangan dan implementasi strategi personel, serta mekanisme organisasi untuk penyediaannya; sistem manajemen dan manajemen layanan yang menjalankan fungsi manajemen personalia (biasanya dalam organisasi, peran ini paling berhasil diterapkan pada posisi salah satu manajer puncak, misalnya, wakil presiden manajemen personalia);

2) "kepala layanan manajemen personalia" - penyelenggara pekerjaan departemen personalia;

3) "Teknolog SDM" - pengembang dan pelaksana pendekatan kreatif di bidang kegiatan tertentu untuk manajer personalia, kompeten dalam pengetahuan khusus dan teknologi, mampu menarik berbagai sumber daya internal dan eksternal dan menggunakannya secara efektif, dengan mempertimbangkan prospek bisnis organisasi (kepala layanan pengembangan organisasi atau pengembangan staf);

4) "inovator personel" - seorang pemimpin, seorang pemimpin - pengembang proyek eksperimental, inisiatif atau percontohan (percobaan) yang membutuhkan perhatian besar dan studi yang cermat sebelum menyebar luas dalam praktik manajemen personalia organisasi;

5) "pemain" - spesialis yang menerapkan kebijakan personel operasional;

6) "konsultan SDM" (eksternal atau internal) - seorang profesional yang menggunakan visi panorama prospek korporasi, pengetahuan praktis di bidang manajemen sumber daya manusia dan keterampilan ahli untuk mengidentifikasi kebutuhan, peluang, dan cara untuk memecahkan masalah yang terkait dengan pengembangan dari organisasi dan sumber daya manusia.

FUNGSI MANAJER - jenis aktivitas khusus yang terjadi dalam sistem kontrol dan dilakukan dengan metode dan metode khusus. Proses pengelolaan harus berkelanjutan, yaitu melestarikan sifat dasar ketika mengubah lingkungan eksternal dan internal. Fungsi dibagi menjadi publik dan swasta. Fungsi manajemen umum tidak bergantung pada objek manajemen dan mencerminkan esensi dari proses manajemen.

Ini termasuk:

*peramalan

*perencanaan

*organisasi

*koordinasi

*motivasi

*kontrol.

Fungsi pribadi atau khusus mencerminkan isi dari proses manajemen untuk berbagai objek. Alokasi fungsi manajemen dikaitkan dengan pembagian spesialisasi tenaga kerja.

PERENCANAAN - kegiatan untuk pengembangan dan adopsi keputusan manajerial menentukan prospek pengembangan dan kompilasi masa depan sistem produksi sebagai subjek dan objek manajemen.

Ini meningkatkan laju pertumbuhan produksi, membuka sumber daya tambahan, sumber material, membutuhkan penggunaan metode canggih dan bentuk pengaruh pada seluruh organisme produksi. Rencana tersebut memberikan tujuan dan sasaran; cara dan sarana; sumber daya yang diperlukan untuk mencapai tujuan; proporsi; organisasi pelaksanaan rencana dan pengendalian.

ORGANISASI adalah konstruksi struktur perusahaan yang memungkinkan orang untuk bekerja sama untuk mencapai tujuan mereka. Proses organisasi meliputi tahapan berikut:

1) Pengertian jenis pekerjaan tertentu untuk mencapai tujuan.

2) Penilaian sumber daya tenaga kerja yang tersedia.

3) Identifikasi tingkat tanggung jawab dan sifat wewenang personel manajerial.

4) Definisi kegiatan khusus. 5) Pendaftaran dan persetujuan uraian tugas, ketentuan unit struktural, skema dan standar.

Saat mengatur, perlu dipandu oleh prinsip-prinsip yang diperlukan berikut:

*spesialisasi

*proporsionalitas (departemen harus sepadan satu sama lain)

* arus langsung (cara terpendek untuk menyampaikan informasi)

* kontinuitas (ritme).

PENGENDALIAN adalah proses memastikan bahwa organisasi mencapai tujuannya.

Pengendalian berkaitan erat dengan akuntansi dan analisis. 3 jenis pengendalian manajerial:

1) Pendahuluan. Berkaitan erat dengan fungsi perencanaan dan dilaksanakan pada tahap perencanaan. Tujuan pengendalian pendahuluan adalah untuk memprediksi material, keuangan dan sumber daya manusia sehingga tujuan organisasi menjadi realistis.

2) Operasional (saat ini). Dilakukan sejak awal kegiatan pengelolaan atau produksi sampai dengan diterimanya hasil. Tujuannya adalah untuk mendeteksi penyimpangan yang signifikan dari rencana yang direncanakan pada waktunya untuk mencegah gangguan serius dalam operasi perusahaan.

3) Pengendalian masalah yang dipecahkan dan analisis keefektifan hasil yang diperoleh. Tujuannya adalah untuk menjadi motivasi untuk pekerjaan yang dilakukan dengan baik.

Kontrol harus:

*peringatan

*tepat waktu

*kontinu

*bijaksana.

Tahapan proses pengendalian:

1) Pengembangan standar dan kriteria

2) Perbandingan hasil aktual dengan yang direncanakan

3) Koreksi.

Kepemimpinan adalah komponen penting dari kepemimpinan yang efektif.

Manipulatif - ditandai dengan keinginan untuk menggunakan karyawan untuk kepentingan mereka sendiri, sementara perasaan pasangan acuh tak acuh. Posisi yang sangat rendah ditempati oleh sikap terhadap kesetaraan, sedangkan sikap terhadap pemahaman dan kreativitas menempati posisi yang dominan.

Nyaman - ditandai dengan kepatuhan non-kritis dari subjek pengaruh pasangan. Sikap terhadap pemahaman diungkapkan, tetapi terhadap kesetaraan dan kreativitas - ia menempati posisi rendah.

Alterosentris - penolakan subjek dari tujuannya sendiri. Sikap terhadap pemahaman dan kreativitas menempati posisi tinggi.

Orientasi acuh tak acuh ditandai dengan keterbelakangan masing-masing dari tiga sikap.

Diselenggarakan di Allbest.ru

...

Dokumen serupa

    Ketentuan utama dari manajemen sekolah klasik. Prinsip dan fungsi manajemen oleh A. Fayol, F. Taylor dan G. Ford. Pengembangan pengetahuan berbasis bukti tentang aktivitas tenaga kerja. Awal dari sebuah revolusi di bidang manajemen. Penciptaan "ilmu administrasi".

    presentasi, ditambahkan 15/09/2015

    Manajemen sebagai ilmu dan seni, kategori dan karakteristiknya. Kriteria kunci untuk klasifikasi jenis manajemen. Hukum dan pola manajemen organisasi, fungsi, metode, dan prinsipnya. Analisis konsep manajemen menurut E.M. Korotkov.

    presentasi, ditambahkan 21/02/2016

    Manajemen dan landasan metodologisnya. Persyaratan untuk sistem kontrol. Fitur karakteristik dan tahapan manajemen. Kegiatan profesional seorang manajer dan jenis model manajemen. Sifat manajemen dan tren historis dalam perkembangannya.

    abstrak, ditambahkan 29/01/2010

    Manajemen sebagai disiplin ilmu, subjek dan metode penelitiannya, sejarah pembentukan dan pengembangan sekolah manajemen tertentu. Klasifikasi sekolah manajemen dan arah kegiatan mereka. Tempat Ajaran Taylor dalam Sistem Manajemen Modern.

    makalah, ditambahkan 20/08/2009

    Pendekatan dasar dalam sejarah manajemen. Konsep manajemen dan manajer. Esensi dan ciri khas manajemen nasional modern. Umum dan perbedaan antara manajemen Rusia dan Barat. Masalah sekolah manajemen Rusia, prospek pengembangan.

    mata kuliah, ditambahkan 15/01/2012

    Prinsip-prinsip manajemen dalam konsep A. Fayol. Esensi Reformasi Sistem Manajemen Rusia oleh P. Stolypin. Fitur karakteristik dan keunggulan model manajemen bahasa Inggris. Esensi sekolah manajemen Finlandia dan faktor keberhasilan aktivitas manajer.

    pekerjaan kontrol, ditambahkan 11/07/2011

    Jenis utama dan proses kontrol bertahap. Aspek perilaku dan karakteristik pengendalian manajerial. Struktur manajemen perusahaan. Perkiraan struktur perangkat manajemen perusahaan besar dengan ekonomi energi yang maju.

    abstrak, ditambahkan 18/02/2012

    Konsep, tujuan dan sasaran manajemen, paradigma modernnya. Konsep dan prinsip manajemen, pendekatan ilmiah. Penentuan esensi dan peran manajemen dan manajemen dalam ekonomi pasar. Komponen, aspek dan tujuan manajemen laba.

    abstrak, ditambahkan 29/09/2009

    abstrak, ditambahkan 14/02/2011

    Deskripsi tahapan dalam sejarah perkembangan teori dan praktik manajemen. Fitur pembentukan, konsep manajemen sekolah dan jenisnya. Munculnya, pembentukan dan isi berbagai bidang teori kontrol. Varietas dan fungsi manajemen sekolah.

Manajemen dalam arti yang disederhanakan adalah kemampuan untuk mencapai tujuan dengan menggunakan pekerjaan, kecerdasan, dan motif perilaku orang lain.

Konsep "Manajemen" dapat dipertimbangkan dari 3 sudut pandang:

1. Manajemen adalah jenis kegiatan untuk mengelola orang, yaitu. fungsi

2. Manajemen adalah bidang pengetahuan manusia, yaitu ilmu yang membantu menjalankan fungsi ini;

Manajemen adalah jenis kegiatan independen yang dilakukan secara profesional yang bertujuan untuk mencapai tujuan yang dimaksudkan dalam kondisi pasar melalui penggunaan sumber daya material dan tenaga kerja secara rasional dengan menggunakan prinsip, fungsi, dan metode mekanisme ekonomi manajemen. Esensi - untuk mengelola segalanya: produksi, keuangan, personel, sumber daya untuk merampingkan sistem manajemen, dari situasi awal - untuk meningkatkan. hasil.

Tujuan manajemen adalah keadaan yang diinginkan di masa depan dari objek manajemen - organisasi. Tujuan akhir manajemen sebagai praktik manajemen yang efektif adalah untuk memastikan profitabilitas perusahaan melalui organisasi rasional proses produksi, termasuk manajemen produksi dan pengembangan basis teknis dan teknologi. Utama tugas: organisasi produksi barang dan jasa, dengan mempertimbangkan permintaan konsumen berdasarkan sumber daya yang tersedia; transisi ke penggunaan pekerja yang sangat terampil; insentif bagi karyawan; definisi diperlukan sumber daya dan sumber penyediaannya; pengembangan dan implementasi strategi pembangunan; definisi tujuan pembangunan; pengembangan sistem tindakan untuk mencapai tujuan; impl. kontrol atas efektivitas kegiatan organisasi.

Manajemen sebagai semacam kegiatan praktis menghadapi dua tugas utama:

1. taktis (menjaga stabilitas fungsi organisasi dan seluruh elemennya);

2. strategis (pengembangan dan transfer ke keadaan baru secara kualitatif).

Tugas-tugas ini diselesaikan dalam kerangka tiga jenis manajemen:

1. umum (menetapkan tujuan, mengembangkan strategi, cara pengembangan, memecahkan masalah organisasi, kontrol);

2. linier (manajemen pekerjaan saat ini dari unit utama dan tambahan);

3. fungsional (manajemen solusi tugas perusahaan, perencanaan, penelitian ilmiah, dll).

Tergantung pada periode di mana kegiatan manajemen berorientasi, mereka membedakan manajemen saat ini, lanjutan (calon) dan pengendalian.

Saat ini memastikan pemeliharaan parameter objek yang sesuai dalam batas penyimpangan yang diizinkan secara real time.

Manajemen lanjutan (prospektif) dikaitkan dengan peramalan, perencanaan, dan implementasi inovasi dengan mempertimbangkan risiko.

mengendalikan manajemen ditujukan untuk mengoreksi dan mengatasi konsekuensi negatif dari keputusan masa lalu.

Subjek studi manajemen adalah jenis khusus hubungan organisasi antara orang-orang yang berbentuk pertukaran informasi dan terkait dengan manajemen proses bisnis dan ekonomi.

Manajemen sebagai ilmu menggambarkan dan menganalisis hubungan-hubungan ini, mengidentifikasi faktor-faktor yang mempengaruhinya, mengarahkan upayanya untuk mempelajari sifat pekerjaan manajerial, mengidentifikasi kondisi untuk efektivitasnya, membangun hubungan sebab-akibat dalam proses pengambilan keputusan manajerial.

Kembali di tahun 50-an dan 60-an. abad terakhir di Eropa dan Amerika Serikat, gagasan manajemen sebagai disiplin universal yang memiliki objek tunggal yang tidak terbagi didominasi. Saat ini ada beberapa fasilitas seperti itu, dan jumlahnya terus bertambah. Untuk objek-objek ini, jenis manajemen yang sesuai adalah "bertanggung jawab".

Manajemen organisasi mengelola proses menciptakan organisasi, membentuk atau mengubah strukturnya, mekanisme manajemen; pengembangan norma, peraturan, aturan, instruksi, dll.

Manajemen produksi memastikan implementasi yang efektif dari kegiatan utama perusahaan (sesuai dengan teknologi) dengan mengarahkannya ke arah yang benar, mengoordinasikan subjek dan sumber daya. Selain itu, istilah “produksi” di sini dapat dipahami dalam arti luas, yaitu merujuk pada suatu perusahaan di bidang apa pun (pabrik, bank, perusahaan pertanian).

Objek manajemen produksi adalah menetapkan tujuan, memilih strategi, merencanakan, mengoptimalkan volume dan struktur output, mengatur tenaga kerja dan proses teknologi, pengaturannya, menghilangkan kegagalan dan malfungsi, memantau, mengelola orang, merangsang, menempatkan personel, dll.

Manajemen pasokan dan penjualan mengelola proses penyelesaian kontrak bisnis, pembelian, pengiriman, dan pengorganisasian penyimpanan bahan baku, komponen, serta barang-barang manufaktur, persiapan pra-penjualan, pengiriman ke pelanggan.

Manajemen inovasi melakukan manajemen inovasi, koordinasi dan pengendalian penelitian ilmiah, pengembangan terapan, penciptaan



prototipe barang dan jasa, pengenalannya ke dalam produksi; pembentukan dan evaluasi rencana dan program kegiatan inovatif, organisasi dukungan sumber daya mereka; stimulasi kreativitas.

Manajemen Pemasaran bertanggung jawab atas mungkin area kegiatan ekonomi organisasi yang paling penting dan kompleks saat ini - perilaku

perusahaan di pasar. Dengan bantuannya, studi yang terakhir, penilaian kondisi pasar saat ini dan prospektif, pemilihan pasar sasaran, pembentukan saluran distribusi, pengembangan kebijakan penetapan harga dan periklanan, dll.

Manajemen personalia memecahkan masalah seleksi, penempatan, pelatihan, pengembangan, pelatihan lanjutan personel; mengembangkan sistem penghargaan dan insentif; bertanggung jawab untuk menciptakan iklim moral dan psikologis yang menguntungkan, meningkatkan kondisi kerja dan kehidupan, memelihara kontak dengan organisasi serikat pekerja dan menyelesaikan perselisihan dan konflik perburuhan.

Manajemen keuangan berkaitan dengan penyusunan anggaran dan rencana keuangan organisasi; pembentukan dan distribusi dana sumber daya moneternya, portofolio investasi; penilaian kondisi keuangan saat ini dan prospektif. Unsur-unsur manajemen keuangan adalah manajemen pajak, yaitu mencari cara legal untuk mengoptimalkan jumlah pajak yang dibayarkan oleh organisasi, serta manajemen risiko.

Manajemen Akuntansi mengelola proses pengumpulan, pemrosesan, dan analisis data tentang pekerjaan organisasi; perbandingan mereka dengan indikator awal dan yang direncanakan, hasil kegiatan organisasi lain untuk mengidentifikasi masalah secara tepat waktu, mengungkapkan cadangan dan memastikan penggunaan penuh potensi yang ada.

2. Prinsip pengelolaan: isi dan klasifikasi.

Prinsip-prinsip umum kontrol:

– prinsip validitas ilmiah manajemen - pendekatan ilmiah terhadap manajemen memerlukan studi yang berkesinambungan dan komprehensif dari seluruh rangkaian faktor yang mempengaruhi efisiensi organisasi, penerapan selanjutnya dari pengetahuan yang diperoleh dalam praktik manajemen;

– prinsip pendekatan sistematis - pendekatan sistem mengharuskan manajer untuk mempertimbangkan organisasi sebagai seperangkat elemen yang saling terkait, saling bergantung dan terus-menerus berinteraksi satu sama lain, seperti orang, struktur, tugas, dan teknologi, yang difokuskan untuk mencapai berbagai tujuan;

– prinsip kontrol optimal - menetapkan persyaratan untuk mencapai tujuan manajemen dengan waktu dan biaya minimal. Prinsip ini terkait erat dengan prinsip fleksibilitas manajemen, implementasi praktis yang memungkinkan untuk memastikan adaptasi tepat waktu organisasi terhadap perubahan kondisi lingkungan atau restrukturisasi cepat sesuai dengan tujuan fungsi baru;

– prinsip regulasi - semua proses yang terjadi dalam sistem kontrol harus diatur secara ketat. Dengan kata lain, organisasi mana pun harus mengembangkan sistem aturan dan peraturan terperinci yang menentukan berfungsinya organisasi secara keseluruhan dan divisi struktural individualnya;

– prinsip formalisasi - menyediakan konsolidasi formal norma dan aturan fungsi organisasi dalam bentuk perintah, instruksi dan perintah kepala, serta dalam bentuk ketentuan tentang unit struktural tertentu dan uraian tugas.

Penerapan prinsip-prinsip regulasi dan formalisasi memungkinkan untuk merampingkan proses fungsi organisasi, menjadi lebih sistematis, rasional, andal, dan dapat diprediksi.

Harus diingat bahwa setiap sistem sosial ekonomi dibuat dan berfungsi untuk mencapai tujuan tertentu tertentu, oleh karena itu, prinsip-prinsip yang memandu para manajer organisasi harus dipilih secara individual dalam setiap kasus berdasarkan tujuan fungsi.

2. K prinsip pribadi pengendalian antara lain sebagai berikut:

– prinsip prioritas sasaran; struktur atas fungsi dalam organisasi yang beroperasi; subjek manajemen atas objek manajemen dalam organisasi yang muncul; objek kontrol atas subjek dalam organisasi yang beroperasi;

– prinsip kesesuaian terkirim tujuan untuk sumber daya yang dialokasikan, komando dan subordinasi; efisiensi produksi dan ekonomi;

– prinsip optimal kombinasi sentralisasi dan desentralisasi produksi dan manajemen;

– prinsip-prinsip pengorganisasian proses organisasi (fokus utama pada pencapaian tujuan yang ditetapkan; pendekatan terpadu untuk mempelajari faktor-faktor terkendali dan tidak terkendali yang mempengaruhi proses organisasi; memastikan objektivitas proses; dukungan informasi yang optimal dan lengkap dari proses; regulasi operasi dan prosedur yang ketat untuk semua tahapan dari proses yang diproyeksikan, kepatuhan properti proses dengan sumber daya teknis, ekonomi, sosial dan organisasi organisasi);

– prinsip organisasi dan implementasi Manajemen akunting(kontinuitas perusahaan; penggunaan unit pengukuran umum untuk perencanaan dan akuntansi; evaluasi kinerja perusahaan secara keseluruhan dan divisi strukturalnya secara terpisah; kontinuitas dan penggunaan kembali informasi utama dan antara untuk tujuan manajemen; pembentukan sistem indikator untuk pelaporan internal organisasi; penerapan metode anggaran untuk mengelola stok dan biaya; kelengkapan dan analitik, memberikan informasi komprehensif tentang objek akuntansi; periodisitas, yang mencerminkan produksi dan siklus komersial perusahaan, yang ditetapkan oleh kebijakan akuntansi;

– prinsip pembentukan sistem manajemen personalia(kecukupan fungsi manajemen personalia dengan tujuan fungsi; keunggulan fungsi manajemen personalia; rasio optimal intra dan infra-fungsi manajemen personalia; respons cepat terhadap perubahan spesifik fungsi organisasi ; imitasi potensial (keberangkatan sementara karyawan individu tidak boleh mengganggu proses berfungsinya organisasi); pendekatan situasional; kompatibilitas; kombinasi; kompensasi; dinamisme).

3. K prinsip khusus pengelolaan, sebagaimana disebutkan di atas, mencakup prinsip-prinsip pengelolaan kegiatan tertentu, yaitu:

– prinsip manajemen investasi (orientasi ke prospek jangka panjang; ketersediaan informasi objektif tentang keadaan pasar saham; respons yang memadai dan tepat waktu terhadap perubahan lingkungan investasi, dll.);

– prinsip manajemen risiko (sikap setia terhadap risiko; peramalan; asuransi; reservasi; minimalisasi kerugian dan maksimalisasi pendapatan);

– prinsip manajemen teknologi (fokus pada peningkatan efisiensi penggunaan aset produksi tetap; optimalisasi proses teknologi, dll.);

– prinsip untuk menciptakan efektif struktur organisasi(prioritas orientasi organisasi pada kebutuhan pasar; pembentukan unit struktural sesuai dengan atribut target; jumlah minimum tingkat manajemen yang diperlukan; penciptaan kondisi yang diperlukan bagi karyawan untuk menunjukkan inisiatif, dll.).

Prinsip-prinsip manajemen berkembang, meningkatkan, dan mengkonkretkan dari waktu ke waktu. Evolusi mereka adalah karena perubahan mendasar dalam konsep manajemen, yang diikuti dalam masyarakat tertentu pada titik waktu tertentu.

3. Fungsi manajemen: konsep, isi, klasifikasi.

Esensi dari setiap teori atau aktivitas yang bertujuan, termasuk manajemen, dimanifestasikan dalam fungsi (lat. functio - tugas, rentang aktivitas, tujuan, peran).

Fungsi manajemen meliputi:

Tujuan kegiatan pengelolaan secara umum;

Tugas umum ini atau itu yang perlu diselesaikan (tugas seperti itu dapat

Dasar dan pendukung, misalnya perencanaan dan motivasi);

Jenis tindakan pengelolaan yang relatif independen;

Area manajemen tertentu, terisolasi sebagai akibat dari pembagian kerja manajerial, di mana keputusan khusus dibuat.

Fungsi umum manajemen, yang mencerminkan isinya, dirumuskan pada tahun 1916 oleh A. Fayol. Karena itu, ia memilih organisasi, perencanaan, koordinasi, kontrol, dan manajemen. Hari ini, motivasi, informasi dan pengembangan dapat ditambahkan kepada mereka.

Fungsi utama manajemen adalah perencanaan dalam arti kata yang luas.

Perencanaan- fungsi utama manajemen, yang melibatkan peramalan, penetapan tujuan, strategi, kebijakan, dan tujuan formasi tertentu; berarti pilihan sadar untuk memutuskan apa yang berhasil, bagaimana, kepada siapa dan kapan

Organisasi sebagai fungsi manajemen, ditujukan untuk pembentukan sistem kontrol dan yang dikelola, serta hubungan dan hubungan di antara mereka, memastikan ketertiban aspek teknis, ekonomi, sosial-psikologis dan hukum dari kegiatan masing-masing badan usaha.

Motivasi adalah proses mendorong karyawan untuk melakukan kegiatan yang sangat produktif untuk memenuhi kebutuhan mereka dan mencapai tujuan organisasi

Kontrol- ini adalah sistem untuk memantau dan memverifikasi kepatuhan fungsi perusahaan dengan standar yang ditetapkan dan standar lainnya, mengidentifikasi penyimpangan dari keputusan yang dibuat dan menentukan alasan ketidaktepatan mereka.

Koordinasi sebagai fungsi manajemen, ini adalah proses yang bertujuan untuk memastikan pengembangan yang proporsional dan harmonis dari berbagai aspek (industri, teknis, keuangan, dll.) dari suatu objek dengan biaya dan sumber daya material, keuangan dan tenaga kerja yang optimal.

Pengaturan- ini adalah jenis pekerjaan manajerial, yang tujuannya adalah untuk mengatasi kontradiksi antara organisasi dan disorganisasi, ketertiban dan faktor-faktor yang melanggar ketertiban ini

Jika aspek struktural dari kegiatan perusahaan didefinisikan, maka semua fungsi manajemen dibagi menjadi umum dan khusus.

Fungsi umum dialokasikan sesuai dengan tahapan (tahapan) manajemen. Sesuai dengan GOST 24525.0-80, ini termasuk (JUGA SEBAGAI A. Fayol):

Peramalan dan perencanaan;

organisasi kerja;

Motivasi;

Koordinasi dan regulasi;

Kontrol, akuntansi, analisis.

Fungsi yang dialokasikan oleh bidang aktivitas disebut spesifik. GOST merekomendasikan komposisi khasnya:

Perencanaan ekonomi dan sosial jangka panjang dan saat ini;
- organisasi kerja tentang standardisasi;

Akuntansi dan pelaporan;

Analisa ekonomi;

Persiapan teknis produksi;

Organisasi produksi;

Pengendalian proses;

manajemen operasional produksi;

Dukungan metrologi;

Kontrol dan pengujian teknologi;

Penjualan produk;

Organisasi kerja dengan personel;

Organisasi tenaga kerja dan upah;

Logistik;

konstruksi modal;

Kegiatan keuangan.

Semua jenis manajemen saling berhubungan, karena manajer melakukan fungsi administratif, mengelola staf, berpartisipasi dalam pemilihan tujuan kegiatannya dan cara untuk mencapainya. Misalnya, direktur sebuah usaha kecil, dan terlebih lagi seorang pengusaha perorangan, melakukan semua atau sebagian besar fungsi itu sendiri. Hanya dengan peningkatan ukuran organisasi, dimungkinkan untuk menugaskan mereka ke berbagai karyawan atau departemen manajemen. Namun, dalam semua kasus disarankan untuk membedakan dan menganalisis jenis manajemen, karena mereka dicirikan oleh sarana dan metode khusus manajemen, keterampilan dan teknik.
Pertumbuhan produksi sosial di abad kedua puluh. mendorong perkembangan manajemen sebagai ilmu. Buktinya adalah publikasi buku teks pertama abad ini, pembentukan lembaga pendidikan khusus untuk studi manajemen, penerapan metode matematika dalam memecahkan masalahnya, dll. Saat ini, pertumbuhan ini berlanjut dan tercermin dalam penataan manajemen. Penataan ini terjadi dengan cara berikut:
- objek manajemen, seperti bank, personel, arus komoditas, saham, teknologi, dll.;
- bentuk organisasi dan hukum perusahaan, misalnya, organisasi komersial atau non-komersial, kemitraan umum, perseroan terbatas, perusahaan saham gabungan, perusahaan induk, kelompok keuangan dan industri, dll .;
- bidang kegiatan, seperti produksi, mediasi, transaksi komersial, keuangan, asuransi, dll.;
- jenis manajemen, misalnya, tradisional, sistemik, situasional, sosial dan etika, moral dan etika (Jepang), stabilisasi; strategis, prospektif, terkini, operasional; satu kali, siklik, terus menerus (pendekatan proses), dll.
Oleh karena itu, dalam kerangka manajemen sebagai disiplin ilmu, bidang-bidang seperti manajemen personalia, manajemen keuangan, manajemen strategis dan operasional, manajemen bank, dll secara intensif dibentuk.
Perlu dicatat bahwa tujuan manajemen untuk organisasi komersial dapat:
- memperoleh keuntungan maksimum untuk periode waktu saat ini atau untuk waktu siklus pasar produk, jumlah keuntungan yang diperlukan;
- memperoleh pangsa pasar yang lebih besar;
- memaksimalkan harga saham, dll.
Tujuan manajemen produksi dapat dinyatakan dengan persyaratan alternatif:
- meminimalkan biaya produksi sejumlah produk tertentu;
- memaksimalkan jumlah produk yang dihasilkan;
- maksimalisasi pemuatan peralatan;
- memastikan pemuatan peralatan yang seragam sambil membatasi parameter proses produksi seperti dana tahunan waktu operasi peralatan, peralatan yang kurang, throughput peralatan, dll.
Tergantung pada tujuan yang dikejar oleh manajemen dalam situasi tertentu, jenis yang sesuai dibedakan.
Di satu sisi, klasifikasi jenis manajemen mendahului analisis dan identifikasi faktor-faktor penting untuk klasifikasi, dan di sisi lain, didasarkan pada berbagai kombinasi faktor-faktor ini untuk berbagai jenis manajemen. Ini memungkinkan kita untuk mengevaluasi kemungkinan pengembangan teoritis dan praktis dari jenis manajemen tertentu melalui pengembangan faktor-faktor tertentu yang menjadi dasarnya.
Penggunaan klasifikasi ini memungkinkan manajer, ketika memecahkan masalah praktis, untuk memilih jenis manajemen yang sesuai dengan kondisi masalah. Pada saat yang sama, adalah mungkin untuk mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menemukan teknik manajemen yang paling cocok. Ada tiga pendekatan metodologis dalam manajemen: tradisional, sistemik, situasional.
Pendekatan tradisional mengembangkan dan menggunakan prinsip dan aturan manajemen yang cocok untuk organisasi mana pun. Pendekatan tradisional memahami manajemen sebagai interaksi satu dimensi yang cukup sederhana dari orang-orang dan (atau) organisasi. Ini berasal dari fakta bahwa semua objek kontrol adalah sama dan bereaksi secara identik terhadap pengaruh.
Pendekatan sistem berfokus pada interaksi bagian-bagian dalam suatu organisasi dan menarik perhatian pada pentingnya memeriksa setiap bagian individu dalam konteks keseluruhan. Elemen utama dari pendekatan sistem adalah masuk ke dalam sistem (sumber daya masuk), proses mengubah sumber daya yang masuk menjadi produk, keluar dari sistem (produk), umpan balik (pengetahuan tentang hasil yang mempengaruhi rantai dalam arah yang berlawanan).
pendekatan situasional didasarkan pada kenyataan bahwa dalam pengelolaan suatu organisasi tidak hanya ada satu set prinsip (aturan) yang dapat digunakan dalam segala situasi.
Dalam rekayasa sistem, situasi dipahami sebagai hubungan elemen berikut:
- "keadaan objek kontrol";
- "tindakan kontrol sekali pakai";
- "konsekuensi dari tindakan pengendalian".
Sesuai dengan ini, dua jenis manajemen dapat dibedakan: sosial dan etika, moral dan etika.
moral dan etika (atau Jepang) disebut manajemen personalia dengan sikap paternalistik terhadap karyawan (termasuk pekerjaan seumur hidup) dengan penggunaan insentif moral yang signifikan, pembelajaran dalam proses kegiatan praktis melalui rotasi personel, dan sebagainya di Jepang.
Sosial-etika manajemen ditujukan untuk mengurangi kemungkinan pengambilan keputusan yang dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diterima pada keuangan, teknologi, teknis, personel, struktur eksternal dan internal objek yang termasuk dalam lingkup pengaruh keputusan yang dibuat. Pada saat yang sama, objek kegiatan dipilih sebagai hasil dari pemasaran sosial dan etis, dan operasi yang tidak ditujukan untuk menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diterima dipertimbangkan.
Objek yang termasuk dalam lingkup pengaruh keputusan yang dibuat pada berbagai tingkat hierarki dapat mencakup:
- orang perseorangan, seperti konsumen, perantara dan personel;
- badan hukum, seperti pemasok, perantara, konsumen;
- alam dan masyarakat secara keseluruhan, jika ketergantungan mereka signifikan.
Manajemen sosial-etika dapat digunakan untuk mengelola proses sosial, memastikan keselamatan hidup, peraturan hukum, dan bidang kehidupan lainnya.
Tergantung pada waktu terjadinya konsekuensi untuk objek kontrol dan lingkungan, dua jenis manajemen dibedakan: strategis dan operasional.
Namun, klasifikasi ini tidak cukup lengkap. Ini dibuktikan dengan ketidakkonsistenannya dalam klasifikasi rencana. Pada gilirannya, perlunya kesesuaian antara jenis manajemen dan perencanaan disebabkan oleh fakta bahwa manajemen mencakup perencanaan, motivasi, organisasi, dan kontrol sebagai komponen. Oleh karena itu, manajemen dapat dianggap sebagai alat untuk implementasi rencana yang relevan, dan jenis manajemen tidak boleh kurang dari rencana. Selain itu, tampaknya wajar bahwa jenis manajemen, ketika diklasifikasikan berdasarkan waktu terjadinya konsekuensi untuk objek kontrol, harus sesuai dengan jenis rencana. Misalnya, strategis, jangka panjang (rencana bisnis, rencana jangka panjang), saat ini, manajemen operasional.
Perencanaan strategis adalah serangkaian tindakan dan keputusan yang diambil oleh manajemen yang mengarah pada pengembangan strategi khusus yang dirancang untuk membantu organisasi mencapai tujuannya. Perencanaan strategis dilaksanakan melalui alokasi sumber daya, adaptasi dengan lingkungan eksternal, koordinasi internal dan pandangan ke depan strategis organisasi.
Manajemen strategis - ini adalah proses manajemen untuk menciptakan dan memelihara korespondensi strategis antara tujuan perusahaan, peluang potensial dan peluangnya di pasar barang dan jasa.
Rencana strategis perusahaan menentukan berdasarkan arah, program, organisasi yang akan membangun kegiatannya, berdasarkan sumber daya yang tersedia, dan menguraikan tugas-tugas bidang ini.
Manajemen perspektif ditujukan pada pelaksanaan bisnis - atau rencana jangka panjang. Tujuan perencanaan bisnis adalah untuk memperjelas tujuan dan sasaran bidang tertentu, dengan mempertimbangkan studi yang lebih dalam tentang lingkungan eksternal dan kemampuan perusahaan. Pengembangan rencana jangka panjang perusahaan dilakukan setelah membuat keputusan tentang produksi produk tertentu, volume produksi, dll. Dalam hal ini, objek perencanaan adalah proses produksi produk secara keseluruhan. .
Tergantung pada frekuensi pengambilan keputusan, berikut ini dapat dibedakan: manajemen keputusan satu kali, keputusan siklus, rantai keputusan yang sering terus menerus (pendekatan proses).
Manajemen solusi "satu kali" digunakan ketika memecahkan masalah yang relatif besar dan ketika tidak mungkin untuk menetapkan tanggal untuk keputusan berikutnya mengenai masalah ini. Contoh keputusan tersebut di tingkat negara mungkin keputusan untuk bergabung dengan NATO atau CIS. Pada tingkat individu, contoh keputusan seperti itu adalah keputusan untuk menikah.
Manajemen Keputusan Siklus digunakan untuk memecahkan masalah yang memiliki siklus yang diketahui. Contoh manajemen keputusan siklis dapat berupa keputusan setahun sekali dibuat tentang pelaksanaan anggaran tahun berjalan dan adopsi anggaran untuk tahun berikutnya.
manajemen proses, mempertimbangkan manajemen sebagai suatu proses, terjadi ketika kebutuhan untuk pengambilan keputusan muncul secara acak pada masalah yang tidak terkait begitu sering untuk mempertimbangkan proses yang berkelanjutan. Manajemen NSO besar (negara, wilayah, dll.) dapat dianggap sebagai manajemen proses di bagian itu yang tidak dapat dikaitkan dengan manajemen satu kali atau siklus. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sejumlah manajer secara independen membuat keputusan yang dikumpulkan (dikombinasikan secara hierarkis) menjadi beberapa manajemen yang dihasilkan dengan konsekuensi yang sesuai.
Menurut pendapat kami, untuk pemahaman yang lebih lengkap tentang jenis-jenis manajemen dan perannya dalam sistem manajemen suatu organisasi, jenis-jenis manajemen berikut dapat dibedakan: strategis; investasi; keuangan; industri; inovatif.

Jenis dan tingkat manajemen adalah topik yang relevan untuk perusahaan mana pun. Tidak ada perusahaan di mana upaya tidak dilakukan untuk membangun sistem manajemen personalia yang efektif dan, sebagai hasilnya, algoritma untuk mencapai tujuan yang ditetapkan. Manajemen yang kompeten dari berbagai kelompok spesialis dalam kondisi perkembangan konstan adalah proses yang kompleks tetapi perlu.

Apa itu manajemen?

Istilah ini relevan bila menyangkut pengelolaan kegiatan berbagai kelompok karyawan baik di dalam departemen tertentu maupun seluruh perusahaan secara keseluruhan.

Oleh karena itu, orang yang bertanggung jawab atas organisasi manajemen mutu disebut manajer. Tugas utama mereka adalah pembentukan proses tenaga kerja yang kompeten, perencanaannya, kontrol dan motivasi personel. Hasil dari upaya tersebut harus tepat waktu tercapainya tujuan perusahaan.

Oleh karena itu, manajemen modern adalah keinginan konstan untuk mengembangkan dan meningkatkan kualitas kerja. Perlu dicatat fakta bahwa manajemen profesional dapat menghasilkan perubahan sosial yang nyata. Contohnya adalah semakin populernya pendidikan berkualitas didorong oleh keinginan untuk mendapatkan pekerjaan yang baik.

Siapa manajer?

Tanpa kepemimpinan yang efektif, perkembangan perusahaan modern tidak mungkin terjadi.

Jika kita menggunakan arti istilah yang sebenarnya, maka seorang manajer dapat disebut sebagai manajer atau pemimpin yang memiliki wewenang yang cukup untuk menyelesaikan berbagai masalah yang berkaitan dengan jenis kegiatan perusahaan tertentu.

  • kepala perusahaan, serta divisinya (ini bisa berupa departemen, divisi, dll.);
  • penyelenggara berbagai jenis pekerjaan, bertindak dalam kerangka kelompok atau divisi sasaran program;

  • administrator, terlepas dari tingkat manajemen, yang tanggung jawabnya mencakup pengorganisasian proses perburuhan, dengan mempertimbangkan persyaratan modern;
  • pemimpin dari setiap kelompok spesialis.

Terlepas dari profilnya, tugas utama seorang manajer adalah selalu mengelola karyawan untuk implementasi kualitatif dari tugas yang ditetapkan.

Fitur utama

Berdasarkan informasi di atas, kita dapat menyimpulkan bahwa esensi manajemen bermuara pada perencanaan, motivasi, pengorganisasian proses dan pengendaliannya. Sebenarnya, ini adalah tujuan dari manajemen.

Dengan demikian, fungsi utama pemimpin memiliki struktur sebagai berikut:

  • perencanaan;
  • organisasi;
  • motivasi;
  • kontrol.

Mengenai perencanaan, perlu dicatat bahwa dalam kerangka fungsi ini, tujuan yang paling relevan bagi perusahaan ditentukan dan strategi untuk mencapainya disusun, hingga pembentukan algoritme untuk pekerjaan karyawan di semua tingkatan.

Manajemen perusahaan pada tahap ini mencakup pekerjaan dengan beberapa masalah utama:

  1. Di manakah lokasi perusahaan saat ini?
  2. Di mana Anda perlu pindah?
  3. Seperti apa sebenarnya gerakan ini (rencana, sumber daya, dll.)?

Berkat perencanaan, manajemen perusahaan menentukan bidang-bidang utama yang perlu dilakukan upaya-upaya utama.

Organisasi suatu perusahaan, pada kenyataannya, adalah proses menciptakan dan mengembangkan yang sudah ada, serta struktur baru. Dalam hal ini, pekerjaan manajer difokuskan untuk mempertimbangkan semua aspek proses internal perusahaan untuk memastikan interaksi mereka yang kompeten. Di hadapan formasi berkualitas tinggi dari semua proses dan algoritme global untuk kemajuan perusahaan, semua karyawan dan manajer akan berkontribusi pada pencapaian tujuan yang ditetapkan secara efektif.

Juga, sistem manajemen memungkinkan Anda untuk secara akurat menentukan siapa dan fungsi apa yang harus dilakukan perusahaan.

Manajemen modern sulit dibayangkan tanpa motivasi yang kompeten. Intinya adalah bahwa algoritme tindakan dan pengembangan hanya akan berhasil jika semua kelompok karyawan mampu melakukan fungsi yang ditugaskan kepada mereka secara berkelanjutan. Untuk melakukan ini, manajer mengembangkan sistem motivasi staf, yang memungkinkan Anda untuk mempertahankan tingkat minat yang tinggi dalam pencapaian tujuan yang tepat.

Manajemen juga mencakup pengendalian. Faktanya adalah bahwa karena keadaan tertentu, proses di dalam perusahaan mungkin agak menyimpang dari algoritme asli dan pemenuhan tugas yang ditetapkan akan dipertanyakan. Untuk menghindari proses seperti itu, manajer memberikan banyak perhatian untuk memantau pekerjaan bawahannya.

Manajemen puncak

Selalu ada beberapa manajer yang mewakili kategori ini di perusahaan. Tugas yang dipercayakan kepada mereka sangat penting. Tetapi mereka dapat direduksi menjadi konsep berikut: pengembangan yang kompeten dan implementasi efektif selanjutnya dari strategi pengembangan perusahaan. Sebagai bagian dari proses ini, manajer senior membuat keputusan penting yang membutuhkan kompetensi yang sesuai. Kelompok pemimpin ini dapat diwakili, misalnya, oleh rektor lembaga pendidikan, presiden perusahaan, atau menteri.

Mempertimbangkan tingkat manajemen, harus dipahami bahwa segmen tertinggi bertanggung jawab untuk membentuk jalannya seluruh perusahaan. Artinya, para spesialis ini benar-benar memilih arah pengembangan dan menentukan bagaimana bergerak secara efektif dalam kursus yang ditentukan. Kesalahan pada tingkat ini dapat menyebabkan kerugian finansial dan struktural yang signifikan.

Untuk alasan ini, manajemen tingkat tinggi menyiratkan aktivitas mental aktif dan analisis mendalam tentang pekerjaan perusahaan secara keseluruhan dan masing-masing departemen pada khususnya.

tautan tengah

Kelompok manajer ini mengontrol manajer dari kategori terendah dan mengumpulkan informasi tentang kualitas dan waktu tugas yang mereka tetapkan. Manajer dalam formulir yang diproses mentransfer informasi ini ke manajer puncak.

Manajemen tingkat menengah di sebuah perusahaan terkadang membutuhkan perekrutan begitu banyak spesialis sehingga mereka dibagi menjadi beberapa kelompok terpisah. Selain itu, yang terakhir mungkin termasuk dalam tingkat hierarki yang berbeda. Misalnya, beberapa perusahaan membentuk manajemen menengah atas dan bawah.

Manajer seperti itu biasanya mengelola departemen atau divisi besar perusahaan.

Tautan terendah

Manajer dalam kategori ini disebut juga manajer operasional. Kelompok karyawan ini selalu banyak. Manajemen tingkat bawah difokuskan pada pemantauan penggunaan sumber daya (personil, peralatan, bahan baku) dan pemenuhan tugas produksi. Di perusahaan, mandor, kepala laboratorium, kepala bengkel dan manajer lainnya terlibat dalam pekerjaan tersebut. Pada saat yang sama, dalam kerangka tugas tautan bawah, dimungkinkan untuk berpindah dari satu jenis aktivitas ke aktivitas lainnya, yang menambahkan banyak aspek tambahan pada pekerjaan.

Menurut penelitian, karena berbagai tugas dan intensitas pekerjaan yang tinggi, tingkat manajemen yang lebih rendah dikaitkan dengan beban kerja yang signifikan. Mereka yang menempati posisi seperti itu perlu terus-menerus berpindah dari kinerja efektif satu tugas ke solusi yang lain.

Dalam beberapa kasus, satu tahap pekerjaan bisa memakan waktu lebih dari satu menit. Dengan perubahan aktivitas intraday yang begitu sering, kesadaran berada dalam ketegangan konstan, yang penuh dengan kondisi stres yang berkepanjangan.

Manajer seperti itu tidak sering berkomunikasi dengan otoritas yang lebih tinggi, tetapi mereka banyak berkomunikasi dengan bawahan.

Fitur manajemen umum

Bentuk manajemen ini menemukan implementasi aktifnya dalam kerangka masyarakat kapitalis modern.

Manajemen umum diperlukan ketika ada kebutuhan untuk metode dan pendekatan manajemen yang cocok untuk area mana pun dalam berbagai sistem sosial ekonomi, terlepas dari tingkat kepemimpinannya.

Kategori ini mencakup berbagai metode dan fungsi manajemen (akuntansi, organisasi, perencanaan, analisis, dll.), serta dinamika kelompok dan mekanisme yang digunakan untuk mengembangkan dan selanjutnya membuat keputusan.

Tingkat manajemen umum

Ada beberapa tingkatan dari bentuk manajemen ini, yang digunakan tergantung pada situasinya. Mereka terlihat seperti ini:

  • Operasional. Tugas utama dalam hal ini adalah regulasi yang kompeten dari proses yang terkait dengan produksi suatu produk dalam kondisi kelangkaan sumber daya.
  • Strategis. Dalam kerangka arah ini, pasar yang menjanjikan dan produk yang relevan diidentifikasi, gaya manajemen yang diinginkan dipilih, dan alat dipilih untuk mengatur proses.
  • normatif. Di sini, manajemen perusahaan difokuskan pada pengembangan aturan, norma, dan prinsip permainan yang memungkinkan perusahaan memperoleh pijakan di pasar tertentu dan memperkuat posisinya dari waktu ke waktu.

Struktur manajemen fungsional

Sistem ini diperlukan untuk organisasi manajemen yang efektif di area tertentu perusahaan. Artinya, tidak seperti yang umum, tidak universal dan mencakup berbagai fungsi secara terpisah. Pendekatan ini mencakup skema terkini untuk implementasi tujuan perusahaan, tergantung pada ruang lingkup perangkat manajemen, jenis bisnis, dan lingkungan sosial.

Sistem manajemen fungsional mencakup bidang manajemen berikut:

  • keuangan;
  • industri;
  • investasi;
  • algoritma manajemen informasi;
  • manajemen personalia.

Semua bidang ini lebih dari relevan, karena proses pembagian kerja telah menyebabkan munculnya banyak segi perusahaan seperti itu. Selain itu, kekhasan setiap bidang bisnis menciptakan kondisi kerja yang unik.

Manajemen inovasi

Skema organisasi manajemen ini harus mendapat perhatian khusus. Intinya adalah bahwa pasar terus berubah, dibagi menjadi segmen-segmen terpisah dan memberi kehidupan ke arah baru, ada kebutuhan untuk mengembangkan teknologi dan produk yang memenuhi persyaratan yang terus meningkat saat ini. Inilah yang menjadi fokus manajemen jenis ini.

Sistem seperti itu diperlukan untuk manajemen proses yang efektif terkait dengan penciptaan, penyebaran dan penerapan teknologi selanjutnya, serta produk yang dapat memenuhi kebutuhan masyarakat yang progresif dan akan memiliki kebaruan ilmiah dan teknis.

Dalam manajemen inovasi, tujuannya juga untuk menciptakan lingkungan yang memungkinkan pencarian, persiapan, dan implementasi inovasi yang ditargetkan untuk mempertahankan daya saing.

Hasil

Tingkat manajemen dan karakteristiknya, serta berbagai jenis manajemen, merupakan bagian integral dari ekonomi modern, yang tanpanya perusahaan tidak dapat memenuhi persyaratan pasar yang selalu berubah.

Di satu sisi, ini mendahului analisis dan pemilihan faktor-faktor penting untuk klasifikasi, dan di sisi lain, didasarkan pada berbagai kombinasi faktor-faktor ini untuk berbagai jenis manajemen. Hal ini memungkinkan kita untuk mengevaluasi kemungkinan pengembangan teoritis dan praktis dari jenis manajemen tertentu melalui pengembangan faktor-faktor tertentu yang menjadi dasarnya.

Penggunaan klasifikasi ini memungkinkan manajer, ketika memecahkan masalah praktis, untuk memilih jenis manajemen yang paling tepat untuk kondisi masalah tertentu. Pada saat yang sama, adalah mungkin untuk secara drastis mengurangi waktu yang dihabiskan untuk menemukan teknik manajemen yang paling cocok, meningkatkan efisiensinya.

Gambar 1.4 Klasifikasi Jenis Manajemen

Klasifikasi tipe manajemen menurut metodologi interaksi dengan objek kontrol:

* t a di jatah th. Pendekatan tradisional mengembangkan dan menggunakan prinsip dan aturan manajemen, cocok untuk organisasi mana pun. Pendekatan tradisional memahami manajemen sebagai interaksi satu dimensi yang cukup sederhana dari orang-orang dan (atau) organisasi. Padahal, pengelolaan tersebut berangkat dari kenyataan bahwa semua objek pengelolaan adalah sama dan merespon dampak yang sama dengan cara yang sama. Pendekatan sistem berfokus pada interaksi bagian-bagian dalam suatu organisasi dan menarik perhatian pada pentingnya memeriksa setiap bagian individu dalam konteks keseluruhan. Elemen utama dari pendekatan sistem adalah: masuk ke dalam sistem (sumber daya yang masuk); proses mengubah Sumber Daya yang Menurun menjadi produk; keluar (produk); umpan balik (pengetahuan tentang hasil, mempengaruhi rantai ke arah yang berlawanan);

* sistem berfokus pada interaksi bagian-bagian dalam suatu organisasi dan menarik perhatian pada pentingnya mempelajari setiap bagian individu dalam konteks keseluruhan. Elemen utama dari pendekatan sistem adalah: masuk ke sistem (sumber daya masuk), proses mengubah sumber daya yang mundur menjadi produk, keluar dari sistem (produk), umpan balik (pengetahuan tentang hasil, mempengaruhi rantai ke arah yang berlawanan) ;

* situasional. Pendekatan situasional didasarkan pada kenyataan bahwa dalam manajemen organisasi tidak hanya ada satu set prinsip (aturan) yang dapat digunakan dalam semua situasi. Dalam rekayasa sistem, situasi dipahami sebagai rangkap tiga: "keadaan objek kontrol" - "tindakan kontrol yang tersedia" - "konsekuensi tindakan kontrol";

* sosial-etika. Manajemen sosial-etika ditujukan untuk mengurangi kemungkinan pengambilan keputusan yang dapat menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diterima pada keuangan, teknologi, teknis, personel, eksternal dan internal. struktur benda-benda yang berada dalam lingkup pengaruh ibu solusi. Pada saat yang sama, objek kegiatan dipilih sebagai hasil dari pemasaran sosial dan etis, dan operasi dianggap tidak memiliki tujuan untuk menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diterima (militer, khusus, dll.). benda, jatuh dalam lingkup pengaruh keputusan yang dibuat, pada berbagai tingkat hierarki dapat dikaitkan: individu (konsumen, perantara dan personel), badan hukum (pemasok, perantara, konsumen), satwa liar, masyarakat secara keseluruhan, jika ketergantungan mereka pada keputusan ini tidak dapat dianggap diabaikan. Tujuan manajemen (misalnya, memaksimalkan keuntungan, dll.) dalam manajemen sosial dan etika harus memperhitungkan sebagai batasan persyaratan untuk tidak menyebabkan kerusakan yang tidak dapat diterima pada elemen lain dari sistem pasar. Persyaratan ini juga harus diperhitungkan ketika memformalkan tujuan manajemen dalam proses mensintesis kriteria untuk mengevaluasi efektivitas keputusan yang dibuat. Misalnya, kriteria dapat dirumuskan sebagai berikut: “Memaksimalkan laba bersih, sambil menghindari konsekuensi tertentu (diakui sebagai tidak dapat diterima: perubahan pangsa pasar lebih dari 3% dalam satu periode kalender, perubahan harga lebih dari 2% per bulan, dll. .) untuk pelaku pasar tertentu. Manajemen sosial-etika dapat digunakan untuk mengelola proses sosial, memastikan keselamatan hidup, peraturan hukum dan bidang kehidupan lainnya;

*moral dan etika. Mor Al tetapi- ini catur ki m (atau Jepang) disebut manajemen personalia di paternalistik sikap terhadap karyawan (termasuk pekerjaan seumur hidup), dengan penggunaan insentif moral yang signifikan, belajar sambil bekerja melalui rotasi staf, dll. Jenis manajemen ini paling jelas dipraktikkan di Jepang. Oleh karena itu, tampaknya mungkin untuk menyebutnya sebagai bahasa Jepang. Ini dipraktikkan hanya dalam kaitannya dengan personel;

* stabilisasi ditujukan untuk menstabilkan keuangan, teknologi, teknis, personel, struktur eksternal dan internal organisasi.

Perlunya keselarasan antara jenis-jenis manajemen dan perencanaan disebabkan karena manajemen meliputi komponen-komponen: perencanaan, motivasi, pengorganisasian, pengendalian. Oleh karena itu, manajemen dapat dianggap sebagai alat untuk implementasi rencana yang relevan. Dan jenis manajemen tidak boleh kurang dari jenis rencana. Selain itu, tampaknya wajar bahwa jenis manajemen, ketika diklasifikasikan berdasarkan waktu terjadinya konsekuensi untuk objek kontrol, harus sesuai dengan jenis rencana.

Jenis manajemen menurut waktu terjadinya akibat terhadap objek kontrol dan lingkungan:

* strategis. Perencanaan strategis adalah serangkaian tindakan dan keputusan yang diambil oleh manajemen yang mengarah pada pengembangan strategi khusus yang dirancang untuk membantu organisasi mencapai tujuannya. Perencanaan strategis dilaksanakan melalui alokasi sumber daya, adaptasi dengan lingkungan eksternal, koordinasi internal dan pandangan ke depan strategis organisasi. Manajemen strategis adalah proses manajerial untuk menciptakan dan memelihara keselarasan strategis antara tujuan perusahaan, potensi pemasarannya, dan peluangnya. Rencana strategis perusahaan menentukan bidang mana (program, produksi) yang akan digelutinya, berdasarkan sumber daya yang tersedia, dan menetapkan tugas bidang-bidang tersebut;

* prospektif (rencana bisnis, rencana jangka panjang). Perspektif manajemen ditujukan pada pelaksanaan bisnis - atau rencana jangka panjang. Tujuan perencanaan bisnis adalah untuk memperjelas tujuan dan sasaran bidang tertentu, dengan mempertimbangkan studi yang lebih dalam tentang lingkungan eksternal dan kemampuan perusahaan. Pengembangan rencana jangka panjang perusahaan dilakukan setelah membuat keputusan tentang produksi produk tertentu, volume produksi, dll. Dalam hal ini, objek perencanaan adalah proses produksi produk secara keseluruhan. .

* operasional adalah serangkaian tindakan dan konsep yang ditujukan untuk memecahkan masalah dengan cepat, dengan memecah tugas yang lebih kompleks menjadi komponen-komponen yang terpisah, sehingga hasil yang lebih cepat tercapai;

* saat ini adalah serangkaian tindakan dan keputusan yang diambil oleh manajemen di mana organisasi saat ini terlibat.

Menurut frekuensi pengambilan keputusan, jenis manajemen berikut dapat dibedakan:

* Solusi sekali pakai. Manajemen keputusan satu kali diterapkan untuk masalah besar ketika tidak mungkin untuk menetapkan tanggal untuk keputusan berikutnya tentang masalah ini. Contoh keputusan tersebut di tingkat negara mungkin keputusan untuk bergabung dengan NATO atau CIS, dan di tingkat NSO - keputusan untuk membuat atau melikuidasi;

* solusi siklik. Manajemen keputusan siklis digunakan untuk memecahkan masalah yang memiliki siklus yang diketahui. Contoh manajemen keputusan siklis: setahun sekali, keputusan dibuat tentang pelaksanaan anggaran tahun berjalan dan adopsi anggaran untuk tahun berikutnya;

* rantai terus menerus dari keputusan yang sering (pendekatan proses). Manajemen proses (manajemen sebagai proses) terjadi ketika kebutuhan pengambilan keputusan muncul secara acak pada masalah yang tidak terkait begitu sering sehingga proses dianggap berkelanjutan. Manajemen NSO besar (negara, wilayah, dll.) dapat dianggap sebagai manajemen proses di bagian itu yang tidak dapat dikaitkan dengan manajemen satu kali atau siklus. Hal ini disebabkan oleh fakta bahwa sejumlah manajer secara independen membuat keputusan yang dikumpulkan (dikombinasikan secara hierarkis) menjadi beberapa manajemen yang dihasilkan dengan konsekuensi yang sesuai.

ARTIKEL TERKAIT