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1. प्रबंधन विकास का इतिहास

आरंभ करने के लिए, मान लें कि प्रबंधन विकास के इतिहास की जड़ें सुदूर अतीत में हैं। इसकी उत्पत्ति उस समय हुई थी प्राचीन ग्रीसऔर सुमेरियन। प्रबंधन के गठन और विकास का इतिहास पहले चरणों में बल्कि भ्रमित है, लेकिन वर्तमान के लिए यह निर्विवाद रूप से महत्वपूर्ण है।

प्रबंधन कैसे आया?

प्रबंधन विकास के इतिहास की शुरुआत विचारक प्लेटो ने की थी, जिन्होंने काम लिखा था कि उच्च परिणाम प्राप्त करने के लिए श्रम का विभाजन होना चाहिए। तब सुकरात ने अपना योगदान दिया, यह देखते हुए कि गतिविधि के प्रकार की परवाह किए बिना, कर्मचारी के समान कर्तव्य हैं, मुख्य बात यह है कि कार्यबल और शक्तियों को सही ढंग से वितरित करना है, तो उत्पादन प्रक्रिया बहुत अधिक कुशल होगी। बाद में, काटो द एल्डर ने बताया कि कैसे प्रबंधकों ने मालिक को किए गए काम की सूचना दी और पिछले परिणामों की तुलना में उसे लाभ रिपोर्ट दी।

आधुनिक वैज्ञानिकों और अर्थशास्त्रियों ने प्रबंधन के उद्भव और विकास के इतिहास को थोड़ा-थोड़ा करके एकत्र किया, उन मुख्य कारकों की पहचान की जिन्होंने प्रबंधन के विकास को सरल विचारों से विज्ञान तक प्रभावित किया:

सामाजिक और फिर औद्योगिक उत्पादन विकसित हुआ;

· ऐसे नवोन्मेषक और सिद्धांतकार थे जिन्होंने प्राप्त अनुभव को एकत्रित और सामान्यीकृत किया;

उपरोक्त दो कारकों के आधार पर प्रबंधन का तर्क विकसित होने लगा, जिसने काम में सिद्धांतों की एक प्रणाली को सामने लाया और प्रबंधन को एक विज्ञान बना दिया।

प्रबंधन का ऐतिहासिक विकास

जैसा कि आप देख सकते हैं, प्रबंधन के उद्भव का इतिहास हमारे दूर के पूर्वजों द्वारा एकत्र किए गए अनुभव पर आधारित है। यह देखा गया कि श्रम विभाजन के कुछ नियमों और सही प्रेरणा का उपयोग करके, कोई भी गतिविधि बहुत बेहतर परिणाम लाने लगी। वर्षों से, बुनियादी सिद्धांत नहीं बदले हैं, लेकिन सभ्यता के विकास के प्रत्येक मोड़ के साथ, उन्होंने अधीनस्थों के लिए अतिरिक्त और नए दृष्टिकोण हासिल करना शुरू कर दिया।

प्रबंधन विकास के इतिहास में मुख्य चरण:

1. प्राचीन काल। 9वीं सहस्राब्दी ईसा पूर्व से सबसे लंबा। 18वीं शताब्दी तक। ज्ञान और अनुभव के संचय की अवधि।

2. 1776 से 1890 तक का औद्योगिक काल। श्रम के प्रबंधन को श्रम के रूपों के अनुसार वर्गीकृत और विभाजित किया गया था। हम इसका श्रेय ए. स्मिथ को देते हैं। प्रबंधन एक सिद्धांत बन जाता है, और यह उत्पादन और राज्य दोनों के प्रबंधन में सक्रिय रूप से उपयोग किया जाता है।

3. 1856 से 1960 तक व्यवस्थितकरण की अवधि। प्रबंधन सक्रिय रूप से और तेजी से विकसित हो रहा है, प्रभावी प्रबंधन के मुद्दों पर नई शिक्षाएं और दृष्टिकोण दिखाई देते हैं, एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन के विकास का इतिहास शुरू होता है, पहले प्रबंधक दिखाई देते हैं - मालिक के प्रतिनिधि कार्यस्थल में।

4. सूचना अवधि, 1960 से आज तक। कंप्यूटर तकनीक का उपयोग करके तार्किक प्रक्रिया को गणितीय रूप से व्यक्त किया जा सकता है। इससे काम के कार्यक्रम को जल्दी से चुनना संभव हो जाता है। संगठनों की आंतरिक संरचनाओं का एक संशोधन है, प्रबंधन विकास के इतिहास में आंतरिक नियोजन के नए रूप दिखाई देते हैं: सिमुलेशन मॉडलिंग, विश्लेषण विधि, प्रबंधन निर्णयों का गणितीय मूल्यांकन। इन रूपों के बिना कुछ भी संभव नहीं है। आधुनिक दिशाविज्ञान।

एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन

विज्ञान की दृष्टि से प्रबंधन निम्नलिखित कार्यों को हल करता है:

प्रबंधकीय कार्य की प्रकृति की व्याख्या करता है;

काम में कारण और प्रभाव संबंध स्थापित करता है;

संयुक्त कार्य के लिए आवश्यक कारकों और शर्तों की पहचान करता है;

प्रभावी प्रबंधन विधियों और रणनीतियों को विकसित करता है;

संभावित भविष्य की घटनाओं की भविष्यवाणी करता है।

आज, एक विज्ञान के रूप में आधुनिक प्रबंधन के विकास का इतिहास लगातार नए कार्यों और दिशाओं के साथ अद्यतन किया जाता है, यह सभी क्षेत्रों में मानव जाति के तेजी से विकास के कारण है।

प्रबंधन है: व्यावसायिक संगठनों के प्रबंधन का एक तर्कसंगत तरीका, लाभप्रदता और लाभप्रदता पर केंद्रित प्रबंधन, पर्यवेक्षण गतिविधियाँ जो श्रम संगठन के विशेष रूपों का उपयोग करती हैं, श्रम और पूंजी के बीच संविदात्मक और संविदात्मक संबंध; प्रबंधक-प्रबंधकों के वैज्ञानिक ज्ञान और पेशेवर विशेषज्ञता की एक विशेष शाखा, एक उद्यमशीलता संगठन और अन्य के प्रशासनिक कर्मचारी बनाते हैं। वैज्ञानिक दृष्टिकोण से, प्रबंधन उन उद्देश्य कानूनों और पैटर्न का उपयोग करने की क्षमता है जो प्रबंधन गतिविधि के क्षेत्र में कारण और प्रभाव संबंधों को व्यक्त करते हैं। प्रबंधन उद्यम को सामाजिक उत्पादन की तकनीकी श्रृंखला के रूप में नहीं, बल्कि मुख्य रूप से बाजार संबंधों के सामाजिक और उत्पादन उपतंत्र के रूप में मानता है। प्रबंधन के सार और सामग्री को निर्धारित करने में अक्सर उपयोग किए जाने वाले दृष्टिकोणों को निम्नलिखित मॉडल के रूप में दर्शाया जा सकता है।

एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन की विशेषताएं। प्रबंधन मुख्य रूप से लोगों का प्रबंधन, किसी व्यक्ति का विज्ञान, उसकी रुचियां, व्यवहार और अन्य लोगों के साथ बातचीत है। एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन की सामान्य विशेषताएं। सबसे पहले, यह एक अंतःविषय विज्ञान है जिसमें मनोविज्ञान, समाजशास्त्र, अर्थशास्त्र, सिस्टम सिद्धांत, संचालन अनुसंधान आदि के सिद्धांत और अवधारणाएं शामिल हैं। दूसरे, कुछ सिद्धांतों की सच्चाई, एक नियामक अनुशासन के रूप में प्रबंधन की अवधारणाएं लोगों के व्यवहार, उनके कार्यों और निर्णयों पर निर्भर करती हैं। तीसरा, प्रबंधन एक व्यावहारिक अनुशासन है जिसमें एक लागू चरित्र होता है, जो किसी व्यक्ति के कार्यों और कौशल में व्यक्त होता है। एक व्यावहारिक प्रबंधन गतिविधि के रूप में प्रबंधन के केंद्र में ज्ञान नहीं है, लेकिन कार्रवाई, यानी एक निश्चित घटना की व्याख्या करने के लिए पर्याप्त नहीं है, यह दिखाना आवश्यक है कि सिद्धांत व्यवहार में कैसे काम करता है।

2. प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य

लक्ष्य संगठन की गतिविधियों का परिणाम है, एक निश्चित बिंदु जिसे प्राप्त करने की आवश्यकता है। वे लक्ष्य जो प्रबंधन संगठन के विकास के लिए निर्धारित करता है, वे समग्र रूप से उद्यम की गतिविधियों के लिए मुख्य दिशानिर्देश हैं। लक्ष्य निर्धारण परिकल्पनाओं और पूर्वानुमानों पर आधारित है। भविष्य में एक सकारात्मक परिणाम इस बात पर निर्भर करेगा कि पूर्वानुमान कितने सही हैं और परिकल्पनाएँ कितनी सही हैं। पूर्वानुमान का समय घटक जितना बड़ा होगा, अनुमान लगाना और अनुमान लगाना उतना ही कठिन होगा, भविष्य उतना ही अनिश्चित होगा। कार्यों में कुछ लक्ष्यों के निष्पादन या उपलब्धि के लिए एक विशिष्ट समय अवधि शामिल होती है। कार्य कार्यों का एक निश्चित क्रम है, जिसके निष्पादन से लक्ष्य की प्राप्ति होती है। तो, आइए प्रबंधन के लक्ष्यों और उद्देश्यों पर अधिक विस्तार से विचार करें। प्रबंधन के सामान्य लक्ष्य नियोजित परिणामों का पूर्वानुमान लगाना, योजना बनाना और प्राप्त करना है। किसी भी संगठन के प्रबंधन का मूल लक्ष्य इस संगठन की लाभप्रदता सुनिश्चित करना है। इसके अलावा, उत्पादन प्रबंधन, मानव संसाधनों का प्रकटीकरण और इसका उपयोग, कर्मियों के कौशल में सुधार और उन्हें उत्तेजित करने जैसे लक्ष्य हैं। प्रबंधन का लक्ष्य प्रबंधन है जो अंतिम सकारात्मक परिणाम और पूरे संगठन के सफल संचालन पर केंद्रित है। स्वाभाविक रूप से, प्रत्येक व्यक्तिगत संगठन के लिए, सफलता की अवधारणा विभिन्न लक्ष्यों और उद्देश्यों से जुड़ी होती है। इसलिए, विभिन्न संगठनों के प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य भिन्न हो सकते हैं और अलग-अलग होने चाहिए। एक सफल कंपनी जरूरी नहीं कि एक बड़ा निगम हो। शायद "बड़े" आकार की उपलब्धि संगठन के लिए प्राथमिकता नहीं है, लेकिन निर्धारित लक्ष्यों की पूर्ति एक छोटी कंपनी की सफलता का काफी प्रमाण है। ऐसे संगठन भी हैं जो सभी कार्यों को पूरा करने के बाद अस्तित्व में नहीं रहते हैं। लेकिन अधिक बार, निश्चित रूप से, एक संगठन के लिए यथासंभव लंबे समय तक बाजार में बने रहना महत्वपूर्ण है। प्रबंधन का कार्य वैज्ञानिक दृष्टिकोणों का विकास और परीक्षण है जो व्यवहार में संगठन के स्थिर और कुशल संचालन को सुनिश्चित करने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। इसके अलावा, इस तरह के कार्य हैं: - उपभोक्ता मांग के लिए उन्मुख वस्तुओं और सेवाओं के उत्पादन का गठन। - उच्च योग्य विशेषज्ञों के काम के प्रति आकर्षण। - काम करने की स्थिति में सुधार, वेतन में वृद्धि करके कर्मचारियों को अपने कर्तव्यों के प्रभावी प्रदर्शन के लिए प्रेरित करना। - उद्यम विकास रणनीति का निर्धारण; - लक्ष्यों और योजनाओं का विकास उन्हें प्राप्त करने के लिए। - आवश्यक संसाधनों और उनके प्रावधान के तरीकों का निर्धारण। - नियंत्रण समारोह का कार्यान्वयन। यह तुरंत ध्यान दिया जाना चाहिए कि सामान्य रूप से प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य और रणनीतिक प्रबंधन के लक्ष्य और उद्देश्य बहुत समान हैं, लेकिन साथ ही साथ महत्वपूर्ण अंतर भी हैं। रणनीतिक प्रबंधन में निम्नलिखित शामिल हैं: संगठन के आगे विकास के लिए एक रणनीतिक दृष्टि बनाना, लक्ष्य निर्धारित करना, एक रणनीति विकसित करना, प्राप्त परिणामों का विश्लेषण करना और लक्ष्यों और उद्देश्यों को समायोजित करना, साथ ही साथ रणनीतिक दृष्टि।

3. ए फेयोल के अनुसार प्रबंधन के सिद्धांत

1. श्रम विभाजन	समान परिस्थितियों की कीमत पर उत्पादन की मात्रा और गुणवत्ता में वृद्धि करना। यह लक्ष्यों की संख्या को कम करके हासिल किया जाता है। परिणाम कार्यों और शक्ति के विभाजन की विशेषज्ञता है।
2. प्राधिकरण और जिम्मेदारी	प्रत्येक कार्यकर्ता को अधिकार का प्रत्यायोजन, और जहां अधिकार है, जिम्मेदारी उत्पन्न होती है।
3. अनुशासन	अनुशासन में श्रमिकों और प्रबंधन के बीच समझौते की शर्तों की पूर्ति, अनुशासन के उल्लंघनकर्ताओं के लिए प्रतिबंधों का आवेदन शामिल है।
4. आदेश की एकता, या आदेश की एकता	केवल एक प्रत्यक्ष श्रेष्ठ को आदेश प्राप्त करना और रिपोर्ट करना
5. नेतृत्व की एकता और कार्रवाई की दिशा	एक ही लक्ष्य के साथ कार्यों को समूहों में जोड़ना और एक ही योजना के अनुसार काम करना
6. सामान्य को निजी, व्यक्तिगत हितों का प्रस्तुतीकरण	एक कर्मचारी या कर्मचारियों के समूह के हितों को समग्र रूप से राज्य के हितों तक एक बड़े संगठन के हितों पर हावी नहीं होना चाहिए।
7. इनाम	काम के लिए उचित पारिश्रमिक प्राप्त करने वाले कर्मचारी।
8. केंद्रीकरण	बेहतर परिणाम प्राप्त करने के लिए केंद्रीकरण और विकेंद्रीकरण के बीच सही संतुलन
9. पदानुक्रम या अदिश श्रृंखला	एक पदानुक्रम, या स्केलर श्रृंखला, नेतृत्व की स्थिति की एक श्रृंखला है, जो उच्चतम से शुरू होती है और निम्नतम के साथ समाप्त होती है। पदानुक्रम से अनावश्यक रूप से बचना एक गलती है, लेकिन इससे भी बड़ी गलती इसे रखना है जब यह संगठन के लिए हानिकारक हो सकता है। ("प्रमुखों की श्रृंखला")
10. आदेश	उसके स्थान पर प्रत्येक कार्यकर्ता और प्रत्येक कार्यकर्ता के लिए एक कार्यस्थल।
11. न्याय	अदिश श्रृंखला के सभी स्तरों पर नियमों और समझौतों का उचित प्रवर्तन
12. कर्मचारियों की स्थिरता (संरचना की स्थिरता)	उच्च कर्मचारी कारोबार खराब स्थिति का एक कारण और परिणाम दोनों है। एक औसत दर्जे का नेता जो अपनी जगह को संजोता है, निश्चित रूप से एक उत्कृष्ट, प्रतिभाशाली प्रबंधक के लिए बेहतर होता है जो जल्दी से निकल जाता है और अपनी जगह पर कायम नहीं रहता है।
13. पहल	पहल एक योजना का विकास और उसका सफल कार्यान्वयन है। प्रस्ताव देने और लागू करने की स्वतंत्रता भी पहल की श्रेणी में आती है।
14. कॉर्पोरेट भावना (स्टाफ एकता)	संगठन में सद्भाव, कर्मचारियों की एकता एक बड़ी ताकत है।

एनर्सन नियंत्रण सिद्धांत:

1. कर्मचारियों के लिए स्पष्ट रूप से उत्पादन लक्ष्य और स्पष्ट रूप से परिभाषित कार्य निर्धारित करें।

2. सामान्य ज्ञान। इसका अर्थ केवल सांसारिक तीक्ष्णता नहीं है, बल्कि सत्य का सामना करने का साहस है: यदि उत्पादन को व्यवस्थित करने में कठिनाइयाँ आती हैं, तो इससे लाभ नहीं होता है, उत्पादित माल को बाजार में नहीं खरीदा जाता है, जिसका अर्थ है कि इसके विशिष्ट कारण हैं। मुख्य रूप से आयोजकों और प्रबंधकों पर निर्भर करते हैं। इन कारणों को खोजना और साहसपूर्वक और निर्णायक रूप से उन्हें समाप्त करना आवश्यक है।

3. सक्षम सलाह। प्रबंधन प्रणाली के निरंतर सुधार में इस क्षेत्र के विशेषज्ञों को शामिल करना समीचीन और लाभदायक है - समाजशास्त्री, मनोवैज्ञानिक, संघर्षविज्ञानी, आदि।

4. अनुशासन। वास्तविक अनुशासन के लिए, सबसे पहले, कार्यों का स्पष्ट वितरण आवश्यक है: प्रत्येक प्रबंधक और कलाकार को अपने कर्तव्यों को स्पष्ट रूप से जानना चाहिए; हर किसी को इस बात की जानकारी होनी चाहिए कि वह किसके लिए जिम्मेदार है, कैसे और किसके द्वारा उसे प्रोत्साहित या दंडित किया जा सकता है।

5. कर्मचारियों के प्रति एक निष्पक्ष रवैया, इस विचार में व्यक्त किया गया कि "जितना बेहतर आप काम करते हैं - उतना ही बेहतर आप जीते हैं।" कर्मचारियों के खिलाफ मनमानी को बाहर किया जाना चाहिए।

6. प्रतिक्रिया। आपको जल्दी, मज़बूती से और पूरी तरह से खाते में लेने और की गई कार्रवाइयों और जारी किए गए उत्पादों को नियंत्रित करने की अनुमति देता है। फीडबैक का उल्लंघन नियंत्रण प्रणाली में विफलताओं की ओर ले जाता है।

7. कार्य का क्रम और योजना।

8. मानदंड और अनुसूचियां। श्रम में उच्च परिणाम वृद्धि के साथ नहीं, बल्कि प्रयासों में कमी के साथ जुड़े हुए हैं। प्रयासों में कमी सभी उत्पादकता भंडारों के ज्ञान और लेखांकन, व्यवहार में उन्हें लागू करने की क्षमता और अनुचित श्रम लागत, समय, सामग्री और ऊर्जा की हानि से बचने के कारण प्राप्त की जाती है।

9. शर्तों का सामान्यीकरण। किसी व्यक्ति को मशीन के अनुकूल बनाना आवश्यक नहीं है, बल्कि ऐसी मशीनों और तकनीकों का निर्माण करना है जो एक व्यक्ति को अधिक और बेहतर उत्पादन करने में सक्षम बनाती हैं।

10. संचालन की राशनिंग। श्रम को राशन दिया जाना चाहिए ताकि कार्यकर्ता कार्य को पूरा कर सके और अच्छा पैसा कमा सके।

11. लिखित मानक निर्देश। वे पहल, आविष्कार और रचनात्मकता के लिए कार्यकर्ता के मस्तिष्क को मुक्त करने का काम करते हैं।

12. प्रदर्शन के लिए पुरस्कार। पारिश्रमिक की एक प्रणाली शुरू करने की सलाह दी जाती है जो कर्मचारी द्वारा खर्च किए गए समय और उसके काम की गुणवत्ता में प्रकट होने वाले कौशल दोनों को ध्यान में रखता है।

टेलर प्रबंधन सिद्धांत:

1. काम के पुराने, विशुद्ध रूप से व्यावहारिक तरीकों की जगह एक वैज्ञानिक नींव का निर्माण, प्रत्येक व्यक्तिगत प्रजाति का वैज्ञानिक अध्ययन। श्रम गतिविधि।

2. वैज्ञानिक मानदंड, उनके चयन और व्यावसायिक प्रशिक्षण के आधार पर श्रमिकों और प्रबंधकों का चयन।

3. NOT के व्यावहारिक कार्यान्वयन में प्रशासन और श्रमिकों के बीच सहयोग। 4. श्रमिकों और प्रबंधकों के बीच कर्तव्यों (जिम्मेदारी) का समान और निष्पक्ष वितरण।

आधुनिक प्रबंधन सिद्धांत:

1. राष्ट्रीय, संस्थागत और संगठनात्मक संदर्भों में (ऐतिहासिक सहित) मतभेदों के कारण कार्मिक प्रबंधन के लिए मौजूदा दृष्टिकोणों की एक विस्तृत विविधता ने इस तथ्य को जन्म दिया है कि न तो पेशेवर ज्ञान का एक भी निकाय और न ही इस प्रबंधकीय अनुशासन की एक सामान्य पेशेवर विचारधारा है। अभी भी वही। काम नहीं किया।

2. कार्मिक कार्य परंपरागत रूप से कॉर्पोरेट नेताओं के ध्यान की परिधि पर रहा है। मानव संसाधन विशेषज्ञों की सीमांत भूमिका इस तथ्य से निर्धारित होती थी कि वे प्रबंधन के सलाहकार के रूप में कार्य करते थे और संगठन की रणनीति के विकास और कार्यान्वयन के लिए सीधे जिम्मेदार नहीं थे। और वित्तीय और उत्पादन संबंधी विचार, एक नियम के रूप में, कार्मिक श्रमिकों के प्रस्तावों पर हमेशा प्रबल रहे हैं, जो निगम की समग्र रणनीति के विपरीत हैं।

3. शुरू से ही, मानव संसाधन पेशेवरों में सामान्य श्रमिकों के हितों के रक्षकों की आभा थी, जो उनके साथी प्रबंधकों की राय में, संगठन के लक्ष्यों की उपलब्धि को रोकते थे।

4. कार्मिक प्रबंधन की व्याख्या एक ऐसी गतिविधि के रूप में की गई जिसमें विशेष प्रशिक्षण की आवश्यकता नहीं होती है; अन्य प्रबंधकीय विशिष्टताओं के विपरीत, यह सामान्य ज्ञान के विचारों से संतुष्ट हो सकता है, और एक लोकप्रिय धारणा थी कि कोई भी अनुभवी प्रबंधक एक कार्मिक प्रबंधक के कार्यों का अच्छी तरह से सामना कर सकता है।

5. विशिष्ट व्यावसायिक प्रशिक्षण और प्रासंगिक व्यावसायिक योग्यताओं की कमी ने वरिष्ठों और लाइन प्रबंधकों की दृष्टि में संवर्ग कार्यकर्ताओं के अधिकार को कम कर दिया।

4. प्रबंधन के प्रकार और उनकी विशेषताएं

1. आइए रणनीतिक प्रबंधन से शुरुआत करें। 1 वर्ष से अधिक की अवधि के लिए बनाए गए दीर्घकालिक कार्यों के कार्यान्वयन की योजना बनाने और सुनिश्चित करने के लिए इसकी आवश्यकता है। यह एक बड़ी सुविधा के निर्माण का प्रबंधन, संगठन की व्यवसाय योजना, या अगले वर्ष के लिए प्रसिद्ध राज्य बजट भी हो सकता है। योजना को ठीक और समय पर क्रियान्वित करने के लिए, ऐसे लोग हैं जो कलाकारों को नियंत्रित और प्रबंधित करते हैं। एक नियम के रूप में, यह प्रबंधकों का एक पूरा समूह बनाता है, जिसका मुख्य कार्य रणनीतिक योजना के कार्यान्वयन का प्रबंधन करना है। इसके अलावा, यह समझना महत्वपूर्ण है कि दूरगामी योजनाएँ बहुत अनुमानित हैं, वे स्पष्ट निर्देश नहीं देती हैं, इसलिए प्रबंधकों को यह सोचने की ज़रूरत है कि एक निश्चित नुस्खे को कैसे पूरा किया जाए। उदाहरण के लिए, व्यापार केंद्र की दूसरी मंजिल पर 6 कार्यालय, एक शौचालय और प्रमुख का एक कार्यालय रखने का आदेश दिया गया था, लेकिन यह किस क्रम में और कैसे करना है, प्रबंधन करने वाले जिम्मेदार प्रबंधक निर्णय लेते हैं।

2. दूसरे प्रकार का प्रबंधन सामरिक प्रबंधन है, यह मध्यम अवधि का भी है। इसमें कार्यान्वयन के लिए सभी योजनाएं शामिल हैं, जिन्हें एक महीने से एक वर्ष तक आवंटित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह एक उद्यम में विभागों का पुनर्गठन, एक विपणन अभियान आदि हो सकता है। ऐसे कार्यों को करने के लिए, नए समूह बनाए जा सकते हैं या मौजूदा लोगों (विपणन विभाग, श्रम सुरक्षा विभाग) को मामले सौंपे जा सकते हैं। इन योजनाओं में निर्देश अनुमानित और सटीक दोनों हो सकते हैं, इसलिए प्रबंधक को अभी भी सोचने और सही निर्णय लेने की क्षमता की आवश्यकता है।

3. परिचालन प्रबंधन अंतिम प्रकार का प्रबंधन है। इसकी विशेषताएं इस प्रकार हैं: एक परिचालन योजना एक महीने से अधिक नहीं के कार्यान्वयन के लिए एक समय अवधि के साथ बनाई जाती है, इसे एक नियम के रूप में, एक छोटे प्रबंधक या तुरंत एक निष्पादक को सौंपा जाता है, जिसके बाद इसे कार्रवाई में डाल दिया जाता है। इसमें अनुसूचित और अनिर्धारित निरीक्षण, उद्यम में छोटी परियोजनाएं आदि शामिल हैं।

5. दृष्टिकोण प्रबंधकीय कार्य की प्रभावशीलता और गुणवत्ता सबसे पहले, समस्याओं को हल करने के लिए कार्यप्रणाली की वैधता से निर्धारित होती है, अर्थात। दृष्टिकोण, सिद्धांत, तरीके; अच्छे सिद्धांत के बिना, अभ्यास अंधा होता है। हालांकि, आज तक, प्रबंधन के लिए केवल कुछ दृष्टिकोण और सिद्धांत लागू किए गए हैं, हालांकि वर्तमान में 13 से अधिक वैज्ञानिक दृष्टिकोण ज्ञात हैं:

1. जटिल। एक एकीकृत दृष्टिकोण को लागू करते समय, तकनीकी, पर्यावरण, आर्थिक, संगठनात्मक, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक, राजनीतिक और प्रबंधन के अन्य पहलुओं और उनके अंतर्संबंधों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि आप उनमें से किसी एक को याद करते हैं, तो समस्या का समाधान नहीं होगा।

2. एकीकरण। प्रबंधन के लिए एकीकरण दृष्टिकोण का उद्देश्य संबंधों पर शोध करना और उन्हें मजबूत करना है: - व्यक्तिगत उप-प्रणालियों और प्रबंधन प्रणाली के तत्वों के बीच; - नियंत्रण वस्तु के जीवन चक्र के चरणों के बीच; - प्रबंधन के ऊर्ध्वाधर स्तरों के बीच; - क्षैतिज नियंत्रण स्तरों के बीच।

3. मार्केटिंग। उपभोक्ता के लिए किसी भी समस्या को हल करने में नियंत्रण उपप्रणाली के उन्मुखीकरण के लिए प्रदान करता है: - उपभोक्ता की जरूरतों के अनुसार वस्तु की गुणवत्ता में सुधार; - गुणवत्ता में सुधार करके उपभोक्ता के लिए संसाधनों की बचत करना; - उत्पादन के पैमाने, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रक्रिया (एसटीपी) के कारकों के कारण उत्पादन में संसाधनों की बचत; - प्रबंधन प्रणाली के आवेदन।

4. कार्यात्मक। प्रबंधन के लिए कार्यात्मक दृष्टिकोण का सार यह है कि आवश्यकता को कार्यों के एक समूह के रूप में माना जाता है जिसे इसे संतुष्ट करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। फ़ंक्शन स्थापित होने के बाद, इन कार्यों को करने के लिए कई वैकल्पिक वस्तुओं का निर्माण किया जाता है और जिसके लिए न्यूनतम कुल लागत प्रति वस्तु जीवन चक्र प्रति इकाई उपयोगी प्रभाव की आवश्यकता होती है।

5. गतिशील। गतिशील दृष्टिकोण को लागू करते समय, गतिशील विकास में नियंत्रण वस्तु पर विचार किया जाता है, पिछले पांच या अधिक वर्षों के लिए एक पूर्वव्यापी विश्लेषण किया जाता है और एक संभावित विश्लेषण (पूर्वानुमान) किया जाता है।

6. प्रजनन। यह दृष्टिकोण इस बाजार में सर्वोत्तम तकनीकी वस्तु की तुलना में बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए वस्तुओं, सेवाओं के उत्पादन की निरंतर बहाली पर केंद्रित है।

7. प्रक्रिया। प्रबंधन कार्यों को एक परस्पर प्रबंधन प्रक्रिया के रूप में मानता है, सभी कार्यों का कुल योग है, निरंतर परस्पर संबंधित क्रियाओं की एक श्रृंखला है।

8. नियामक। मानक दृष्टिकोण का सार प्रबंधन प्रणाली के सभी उप-प्रणालियों के लिए प्रबंधन मानकों को स्थापित करना है। मानकों को सबसे महत्वपूर्ण तत्वों के अनुसार स्थापित किया जाना चाहिए: - लक्ष्य सबसिस्टम; - कार्यात्मक सबसिस्टम; - सहायक सबसिस्टम।

9. मात्रात्मक। मात्रात्मक दृष्टिकोण का सार गणितीय सांख्यिकीय विधियों, इंजीनियरिंग गणना, विशेषज्ञ आकलन, एक स्कोरिंग प्रणाली आदि का उपयोग करके गुणात्मक से मात्रात्मक आकलन में संक्रमण में निहित है।

10. प्रशासनिक। प्रशासनिक दृष्टिकोण का सार नियमों में अधिकारों, कर्तव्यों, गुणवत्ता मानकों, लागतों, अवधि, प्रबंधन प्रणालियों के तत्वों के कार्यों के नियमन में निहित है।

11. व्यवहार। व्यवहार दृष्टिकोण का उद्देश्य कर्मचारी को आधुनिक व्यवहार विज्ञान के दृष्टिकोण के आधार पर अपनी क्षमताओं का एहसास करने में मदद करना है। इस दृष्टिकोण का मुख्य लक्ष्य मानव संसाधनों को बढ़ाकर फर्म की दक्षता में वृद्धि करना है। व्यवहार विज्ञान हमेशा व्यक्तिगत कार्यकर्ता और समग्र रूप से फर्म दोनों की दक्षता में सुधार करेगा।

12. स्थितिजन्य। इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करता है कि विभिन्न प्रबंधन विधियों की उपयुक्तता विशिष्ट स्थिति से निर्धारित होती है। चूंकि कंपनी और बाहरी वातावरण दोनों में ही कारकों की इतनी प्रचुरता है, इसलिए किसी वस्तु के प्रबंधन के लिए कोई बेहतर एकल दृष्टिकोण नहीं है।

13. प्रणालीगत। एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के साथ, किसी भी प्रणाली (वस्तु) को परस्पर संबंधित तत्वों के एक समूह के रूप में माना जाता है जिसमें एक आउटपुट (लक्ष्य), इनपुट, बाहरी वातावरण के साथ संबंध, प्रतिक्रिया होती है।

सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत: - निर्णय लेने की प्रक्रिया विशिष्ट लक्ष्यों की पहचान और स्पष्ट निर्माण के साथ शुरू होनी चाहिए; - लक्ष्य प्राप्त करने के संभावित वैकल्पिक तरीकों की आवश्यक पहचान और विश्लेषण; - व्यक्तिगत उप-प्रणालियों के लक्ष्यों को संपूर्ण प्रणाली के लक्ष्यों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहिए; - अमूर्त से कंक्रीट तक चढ़ाई; - तार्किक और ऐतिहासिक के विश्लेषण और संश्लेषण की एकता; - विभिन्न गुणवत्ता वाले कनेक्शन और इंटरैक्शन की वस्तु में अभिव्यक्ति।

6. प्रबंधन प्रबंधन के वैज्ञानिक स्कूल

मात्रात्मक दृष्टिकोण का स्कूल (1950 से) स्कूल का एक महत्वपूर्ण योगदान प्रबंधन में गणितीय मॉडल और प्रबंधकीय निर्णयों के विकास में विभिन्न मात्रात्मक तरीकों का उपयोग था। स्कूल के समर्थकों में आर. एकॉफ, एल. बर्टलान्फी, आर. कलमन, एस. फॉरेस्ट्रा, ई. राइफ़, एस. साइमन प्रतिष्ठित हैं। इस दिशा का उद्देश्य प्रबंधन में सटीक विज्ञान के प्रबंधन, विधियों और तंत्र के मुख्य वैज्ञानिक स्कूलों को पेश करना है। स्कूल का उद्भव साइबरनेटिक्स और संचालन अनुसंधान के विकास के कारण हुआ था। स्कूल के ढांचे के भीतर, एक स्वतंत्र अनुशासन उत्पन्न हुआ - प्रबंधकीय निर्णयों का सिद्धांत। इस क्षेत्र में अनुसंधान के विकास से संबंधित है: संगठनात्मक निर्णयों के विकास में गणितीय मॉडलिंग के तरीके; सांख्यिकी, गेम थ्योरी और अन्य वैज्ञानिक दृष्टिकोणों का उपयोग करके इष्टतम समाधान चुनने के लिए एल्गोरिदम; एक लागू और अमूर्त प्रकृति की अर्थव्यवस्था में घटना के लिए गणितीय मॉडल; एक समाज या एक व्यक्तिगत फर्म की नकल करने वाले पैमाने के मॉडल, लागत या उत्पादन के लिए संतुलन मॉडल, वैज्ञानिक, तकनीकी और आर्थिक विकास के पूर्वानुमान के लिए मॉडल।

अनुभवजन्य विद्यालय आधुनिक वैज्ञानिक प्रबंधन विद्यालयों की कल्पना अनुभवजन्य विद्यालय की उपलब्धियों के बिना नहीं की जा सकती है। इसके प्रतिनिधियों का मानना ​​​​था कि प्रबंधन के क्षेत्र में अनुसंधान का मुख्य कार्य व्यावहारिक सामग्री का संग्रह और प्रबंधकों के लिए सिफारिशों का निर्माण होना चाहिए। पीटर ड्रकर, रे डेविस, लॉरेंस न्यूमैन, डॉन मिलर स्कूल के प्रमुख प्रतिनिधि बने। स्कूल ने प्रबंधन को एक अलग पेशे में अलग करने में योगदान दिया और इसकी दो दिशाएँ हैं। पहला उद्यम प्रबंधन समस्याओं का अध्ययन और आधुनिक प्रबंधन अवधारणाओं के विकास का कार्यान्वयन है। दूसरा प्रबंधकों की नौकरी की जिम्मेदारियों और कार्यों का अध्ययन है। "साम्राज्यवादियों" ने तर्क दिया कि नेता कुछ संसाधनों से एकीकृत कुछ बनाता है। निर्णय लेते समय, वह उद्यम के भविष्य या उसकी संभावनाओं पर ध्यान केंद्रित करता है। किसी भी नेता को कुछ कार्य करने के लिए कहा जाता है: उद्यम के लक्ष्य निर्धारित करना और विकास के तरीके चुनना; वर्गीकरण, कार्य का वितरण, एक संगठनात्मक संरचना का निर्माण, कर्मियों का चयन और नियुक्ति, और अन्य; कर्मियों की उत्तेजना और समन्वय, प्रबंधकों और टीम के बीच संबंधों के आधार पर नियंत्रण; राशनिंग, उद्यम के काम का विश्लेषण और उस पर कार्यरत सभी लोग; प्रदर्शन के आधार पर प्रेरणा। इस प्रकार, एक आधुनिक प्रबंधक की गतिविधि जटिल हो जाती है। प्रबंधक को विभिन्न क्षेत्रों का ज्ञान होना चाहिए और उन तरीकों को लागू करना चाहिए जो व्यवहार में सिद्ध हो चुके हैं। स्कूल ने बड़े पैमाने पर औद्योगिक उत्पादन में हर जगह उत्पन्न होने वाली कई महत्वपूर्ण प्रबंधकीय समस्याओं को हल किया है।

सामाजिक व्यवस्थाओं का विद्यालय सामाजिक विद्यालय "मानवीय संबंध" विद्यालय की उपलब्धियों को लागू करता है और कार्यकर्ता को एक ऐसे व्यक्ति के रूप में देखता है जिसकी सामाजिक अभिविन्यास और आवश्यकताएं संगठनात्मक वातावरण में परिलक्षित होती हैं। उद्यम का वातावरण कर्मचारी की जरूरतों के गठन को भी प्रभावित करता है। स्कूल के प्रमुख प्रतिनिधियों में जेन मार्च, हर्बर्ट साइमन, अमिताई एट्ज़ियोनी शामिल हैं। किसी संगठन में व्यक्ति की स्थिति और स्थान के अध्ययन में यह धारा प्रबंधन के अन्य वैज्ञानिक विद्यालयों की तुलना में आगे बढ़ गई है। संक्षेप में, "सामाजिक व्यवस्था" के अभिधारणा को इस प्रकार व्यक्त किया जा सकता है: व्यक्ति की जरूरतें और सामूहिक की जरूरतें आमतौर पर एक दूसरे से दूर होती हैं। काम के लिए धन्यवाद, एक व्यक्ति को अपनी जरूरतों के स्तर को स्तर से संतुष्ट करने का अवसर मिलता है, जरूरतों के पदानुक्रम में उच्च और उच्चतर चलता रहता है। लेकिन संगठन का सार ऐसा है कि यह अक्सर अगले स्तर पर संक्रमण का खंडन करता है। अपने लक्ष्यों के प्रति कर्मचारी के आंदोलन के रास्ते में आने वाली बाधाएं उद्यम के साथ संघर्ष का कारण बनती हैं। स्कूल का कार्य जटिल सामाजिक-तकनीकी प्रणालियों के रूप में संगठनों के अध्ययन की मदद से उनकी ताकत को कम करना है।

प्रबंधन विज्ञान प्रबंधन नियंत्रण

8. नियंत्रण प्रणाली में प्रबंधक

मानव संसाधन प्रबंधक पेशे की प्रमुख भूमिकाओं में निम्नलिखित हैं:

1) "कार्मिक रणनीतिकार" - कार्मिक रणनीति के विकास और कार्यान्वयन के लिए जिम्मेदार प्रबंधन टीम का सदस्य, साथ ही इसके प्रावधान के लिए संगठनात्मक तंत्र; प्रबंधन प्रणाली और सेवाओं का प्रबंधन जो कार्मिक प्रबंधन के कार्य करता है (आमतौर पर एक संगठन में यह भूमिका शीर्ष प्रबंधकों में से एक की स्थिति में सबसे सफलतापूर्वक लागू की जाती है, उदाहरण के लिए, कार्मिक प्रबंधन के उपाध्यक्ष);

2) "कार्मिक प्रबंधन सेवा के प्रमुख" - कार्मिक विभागों के काम के आयोजक;

3) "एचआर टेक्नोलॉजिस्ट" - कार्मिक प्रबंधक के लिए विशिष्ट क्षेत्रों में रचनात्मक दृष्टिकोण के विकासकर्ता और कार्यान्वयनकर्ता, विशेष और तकनीकी ज्ञान में सक्षम, विभिन्न प्रकार के आंतरिक और बाहरी संसाधनों को आकर्षित करने और व्यावसायिक संभावनाओं को ध्यान में रखते हुए उनका प्रभावी ढंग से उपयोग करने में सक्षम हैं। संगठन के (संगठनात्मक विकास सेवा या कर्मचारी विकास के प्रमुख);

4) "कार्मिक प्रर्वतक" - एक नेता, एक नेता - प्रयोगात्मक, पहल या पायलट (परीक्षण) परियोजनाओं के एक विकासकर्ता जिन्हें संगठन के कार्मिक प्रबंधन के अभ्यास में व्यापक होने से पहले बहुत ध्यान और सावधानीपूर्वक अध्ययन की आवश्यकता होती है;

5) "कलाकार" - एक विशेषज्ञ जो एक परिचालन कर्मियों की नीति को लागू करता है;

6) "एचआर सलाहकार" (बाहरी या आंतरिक) - एक पेशेवर जो निगम की संभावनाओं की एक मनोरम दृष्टि का उपयोग करता है, मानव संसाधन प्रबंधन के क्षेत्र में व्यावहारिक ज्ञान और विकास से संबंधित समस्याओं को हल करने के लिए जरूरतों, अवसरों और तरीकों की पहचान करने के लिए विशेषज्ञ कौशल का उपयोग करता है। संगठनात्मक और मानव संसाधनों की।

प्रबंधक के कार्य - एक विशेष प्रकार की गतिविधि जो नियंत्रण प्रणाली में होती है और विशेष विधियों और विधियों द्वारा की जाती है। प्रबंधन प्रक्रिया टिकाऊ होनी चाहिए, अर्थात। बाहरी और आंतरिक वातावरण को बदलते समय मूल गुणों को संरक्षित करें। कार्यों को सार्वजनिक और निजी में विभाजित किया गया है। सामान्य प्रबंधन कार्य प्रबंधन वस्तु पर निर्भर नहीं होते हैं और प्रबंधन प्रक्रियाओं के सार को दर्शाते हैं।

इसमे शामिल है:

*पूर्वानुमान

*योजना

*संगठन

*समन्वय

*प्रेरणा

*नियंत्रण।

निजी या विशिष्ट कार्य विभिन्न वस्तुओं के लिए प्रबंधन प्रक्रिया की सामग्री को दर्शाते हैं। प्रबंधन कार्यों का आवंटन श्रम विशेषज्ञता के विभाजन से जुड़ा है।

योजना - विकास और अपनाने के लिए गतिविधियाँ प्रबंधन निर्णयएक विषय और प्रबंधन की वस्तु के रूप में विकास की संभावनाओं और उत्पादन प्रणाली की भविष्य की संरचना का निर्धारण।

यह उत्पादन की वृद्धि दर को बढ़ाता है, अतिरिक्त संसाधनों, भौतिक स्रोतों को खोलता है, पूरे उत्पादन जीव पर उन्नत तरीकों और प्रभाव के रूपों के उपयोग की आवश्यकता होती है। योजना लक्ष्य और उद्देश्य प्रदान करती है; अर्थोपाय; लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए आवश्यक संसाधन; अनुपात; योजना और नियंत्रण के कार्यान्वयन का संगठन।

संगठन एक उद्यम की संरचना है जो लोगों को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए मिलकर काम करने में सक्षम बनाता है। संगठनात्मक प्रक्रिया में निम्नलिखित चरण शामिल हैं:

1) लक्ष्यों को प्राप्त करने के लिए कुछ प्रकार के कार्यों की परिभाषा।

2) उपलब्ध श्रम संसाधनों का आकलन।

3) प्रबंधकीय कर्मियों के अधिकार की जिम्मेदारी की डिग्री और प्रकृति की पहचान।

4) विशेष गतिविधियों की परिभाषा। 5) डिजाइन और अनुमोदन कार्य विवरणियां, संरचनात्मक प्रभागों, योजनाओं और मानकों के प्रावधान।

आयोजन करते समय, निम्नलिखित आवश्यक सिद्धांतों द्वारा निर्देशित होना आवश्यक है:

*विशेषज्ञता

*आनुपातिकता (विभागों को एक दूसरे के अनुरूप होना चाहिए)

* सीधापन ( सबसे छोटा रास्तापासिंग जानकारी)

* निरंतरता (लय)।

नियंत्रण यह सुनिश्चित करने की प्रक्रिया है कि कोई संगठन अपने लक्ष्यों को प्राप्त करता है।

नियंत्रण लेखांकन और विश्लेषण से निकटता से संबंधित है। 3 प्रकार के प्रबंधकीय नियंत्रण:

1) प्रारंभिक। नियोजन कार्य से निकटता से संबंधित है और नियोजन स्तर पर किया जाता है। प्रारंभिक नियंत्रण का उद्देश्य सामग्री, वित्तीय और मानव संसाधनों की भविष्यवाणी करना है ताकि संगठन के लक्ष्य यथार्थवादी हों।

2) परिचालन (वर्तमान)। यह प्रबंधन या उत्पादन गतिविधियों की शुरुआत से लेकर परिणाम की प्राप्ति तक किया जाता है। लक्ष्य उद्यम के संचालन में गंभीर व्यवधानों को रोकने के लिए समय पर नियोजित योजना से महत्वपूर्ण विचलन का पता लगाना है।

3) हल की गई समस्या का नियंत्रण और प्राप्त परिणामों की प्रभावशीलता का विश्लेषण। लक्ष्य अच्छी तरह से किए गए काम के लिए प्रेरणा के रूप में सेवा करना है।

नियंत्रण होना चाहिए:

*चेतावनी

*समय पर

*निरंतर

* चतुर।

नियंत्रण प्रक्रिया के चरण:

1) मानकों और मानदंडों का विकास

2) नियोजित परिणामों के साथ वास्तविक परिणामों की तुलना

3) सुधार।

नेतृत्व प्रभावी नेतृत्व का एक अनिवार्य घटक है।

जोड़ तोड़ - कर्मचारियों को अपने हितों में उपयोग करने की इच्छा की विशेषता है, जबकि साथी की भावनाएं उदासीन हैं। बहुत निम्न स्थान पर समानता के प्रति दृष्टिकोण का कब्जा है, जबकि समझ और रचनात्मकता के प्रति दृष्टिकोण एक प्रमुख स्थान पर काबिज है।

आरामदायक - साथी के प्रभाव के विषय के गैर-महत्वपूर्ण अनुपालन की विशेषता। समझ के प्रति दृष्टिकोण व्यक्त किया जाता है, लेकिन समानता और रचनात्मकता के प्रति - यह निम्न पदों पर काबिज है।

Alterocentric - विषय का अपने लक्ष्यों से इनकार करना। समझ और रचनात्मकता के प्रति दृष्टिकोण उच्च पदों पर काबिज हैं।

उदासीन अभिविन्यास तीन दृष्टिकोणों में से प्रत्येक के अविकसितता की विशेषता है।

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प्रबंधन गतिविधि का एक ऐसा क्षेत्र है जो वस्तुतः हर जगह मौजूद है। जहां भी तुम जाओ आधुनिक आदमी, और हर जगह कुछ लोग दूसरों को नियंत्रित करते हैं, और यह पूंजीवाद और सामान्य रूप से लोगों की प्रकृति दोनों का नियम है।

प्रबंधन ने व्यवसाय में, सरकारी निकायों की व्यवस्था में और यहां तक ​​कि लोगों के बीच व्यक्तिगत संबंधों में भी अपना आवेदन पाया है, क्योंकि किसी भी समूह में एक व्यक्ति होता है जो खुद को नेता कह सकता है। आगे, हम प्रबंधन के प्रकारों और विशेषताओं के बारे में बात करेंगे, और आप इस विज्ञान के विशिष्ट अनुप्रयोग के बारे में भी जानेंगे।

प्रबंधन के बिना क्या होगा?

बहुत से लोग, अत्यधिक अधीनस्थ, प्रबंधकीय पदानुक्रम की प्रणाली की निंदा करते हैं, क्योंकि। अनैतिक इस तथ्य पर विचार करें कि एक व्यक्ति दूसरे को नियंत्रित करता है। लेकिन फिर आइए कल्पना करें कि अगर नेता बिल्कुल नहीं होते तो क्या होता। और फिर हमें लगभग निम्न चित्र प्राप्त होगा: अप्रबंधित श्रमिकों की भीड़ है जो यह नहीं समझते हैं कि एक साधारण कारण से उन्हें वास्तव में क्या करने की आवश्यकता है - किसी ने उन्हें यह नहीं बताया।

सभी प्रकार के नियंत्रण पूरी तरह से अनुपस्थित हैं, यही कारण है कि कुछ विशेष रूप से मेहनती कर्मचारी खुलेआम परजीवी होने लगते हैं, और मैंने अभी तक उस पैसे के बारे में बात नहीं की है जिसे किसी को वितरित करने की आवश्यकता है। इस प्रकार, बॉस किसी भी उद्यम में और किसी भी समूह में महत्वपूर्ण होते हैं, इसलिए प्रबंधन एक प्रासंगिक दिशा रहा है, है और रहेगा।

प्रबंधन के प्रकार और उनकी विशेषताएं!

1. परिचालन प्रबंधन अंतिम प्रकार का प्रबंधन है। इसकी विशेषताएं इस प्रकार हैं: एक परिचालन योजना एक महीने से अधिक नहीं के कार्यान्वयन के लिए एक समय अवधि के साथ बनाई जाती है, इसे एक नियम के रूप में, एक छोटे प्रबंधक या तुरंत एक निष्पादक को सौंपा जाता है, जिसके बाद इसे कार्रवाई में डाल दिया जाता है। इसमें अनुसूचित और अनिर्धारित निरीक्षण, उद्यम में छोटी परियोजनाएं आदि शामिल हैं।

प्रबंधन कहाँ लागू होता है?

1. विपणन में नेतृत्व प्रणाली आम है। यहां हमेशा ऐसे लोग होते हैं जो शानदार विचारों और प्रभावी विज्ञापन अभियानों के साथ आ सकते हैं, और कुछ ऐसे भी हैं जो विचारों को जीवंत करते हैं। और प्रबंधकों और कलाकारों के बीच बेहतर संचार और समझ स्थापित होती है, पूरे विभाग का काम जितना अधिक उत्पादक होगा और कंपनी का लाभ उतना ही अधिक होगा।

1. कुछ कंपनियों का एक विशिष्ट विभाग होता है जो बिक्री बाजार, प्रतिस्पर्धियों आदि के बारे में जानकारी एकत्र करता है। विभिन्न प्रकार के नेताओं के कुछ स्तर होते हैं, लेकिन कुछ ऐसे भी होते हैं जो जानकारी एकत्र करते हैं और जो इसे संसाधित और विश्लेषण करते हैं। लोगों के इन दो समूहों को समन्वित और उत्पादक तरीके से कार्य करना चाहिए।

1. किसी उत्पाद या सेवा की बिक्री के लिए सिस्टम में प्रबंधन का भी उपयोग किया जाता है। यहां मुख्य विक्रेता हैं, और निजी लोग हैं जिन्हें सलाह पर ध्यान देना चाहिए और अपने वरिष्ठों के आदेशों का पालन करना चाहिए। पुनर्विक्रेता विपणक के अधीनस्थ भी हो सकते हैं जो उन्हें बताते हैं कि कुछ उत्पादों का विज्ञापन और बिक्री कैसे करें।

1. सेवा क्षेत्र में प्रबंधन भी व्यक्त किया जाता है, क्योंकि ऐसे लोग हैं जो सीधे सेवाएं प्रदान करते हैं, और जो पूरी प्रक्रिया का प्रबंधन करते हैं। एक उदाहरण रेस्तरां होगा जहां वेटर, शेफ, प्रशासक और एक निदेशक हैं।

संकट विरोधी प्रबंधन!

नेतृत्व का एक विशेष रूप संकट प्रबंधन है, जिसे वित्तीय कठिनाइयों की स्थिति में पेश किया जाता है। एक नियम के रूप में, यदि कोई संगठन दिवालिया होने के कगार पर है, तो वह एक कठिन परिस्थिति से बाहर निकलने के लिए सभी उपाय करता है। उसी समय, केवल एक कंपनी की सीमा के भीतर, एक प्रकार की आपात स्थिति पेश की जाती है।

वरिष्ठ प्रबंधन की शक्तियों का काफी विस्तार किया गया है, अब यह किसी भी समय ऑडिट शुरू कर सकता है या आंतरिक जांच शुरू कर सकता है। शीर्ष प्रबंधकों और मालिक की ओर से नियंत्रण भी बढ़ रहा है, जिसका मुख्य कार्य भ्रष्टाचार और सभी प्रकार के उल्लंघनों को मिटाना है। ऐसी अवधि के दौरान, कर्मचारियों और उत्पादन लागत में कमी हो सकती है।

अंडरवर्ल्ड में प्रबंधन!

जैसा कि मैंने अपने पिछले लेखों में लिखा था, पदानुक्रम और नेतृत्व न केवल कानून का पालन करने वाले नागरिकों के बीच, बल्कि अपराधियों के बीच भी मौजूद है। विशेष रूप से, आपराधिक संगठनों को बाहर करना संभव है जिसमें कई लोग शामिल हैं और सख्त पदानुक्रमित संबंध हैं। प्रबंधन यहां भी लागू होता है, हालांकि हमेशा कानूनी नहीं होता है। और इसे कानून प्रवर्तन अधिकारियों द्वारा ध्यान में रखा जाना चाहिए जब वे अपराध से लड़ रहे हों।

बाद में…

तो, अब आपके पास प्रबंधन के प्रकार और उनकी विशेषताओं के बारे में एक विचार है। अंत में, मैं यह जोड़ना चाहता हूं कि प्रबंधन न केवल व्यवसाय या राज्य प्रशासनिक प्रणाली का विशेषाधिकार है, बल्कि गतिविधि का एक क्षेत्र है जो हर जगह मौजूद है, एक विशेष परिवार से लेकर सबसे बड़े एकाधिकार या राज्य तक।

• 1. आइए रणनीतिक प्रबंधन से शुरुआत करें। 1 वर्ष से अधिक की अवधि के लिए बनाए गए दीर्घकालिक कार्यों के कार्यान्वयन की योजना बनाने और सुनिश्चित करने के लिए इसकी आवश्यकता है। यह एक बड़ी सुविधा के निर्माण का प्रबंधन, संगठन की व्यवसाय योजना, या अगले वर्ष के लिए प्रसिद्ध राज्य बजट भी हो सकता है। योजना को ठीक और समय पर क्रियान्वित करने के लिए, ऐसे लोग हैं जो कलाकारों को नियंत्रित और प्रबंधित करते हैं। एक नियम के रूप में, यह प्रबंधकों का एक पूरा समूह बनाता है, जिसका मुख्य कार्य रणनीतिक योजना के कार्यान्वयन का प्रबंधन करना है। इसके अलावा, यह समझना महत्वपूर्ण है कि दूरगामी योजनाएँ बहुत अनुमानित हैं, वे स्पष्ट निर्देश नहीं देती हैं, इसलिए प्रबंधकों को यह सोचने की ज़रूरत है कि एक निश्चित नुस्खे को कैसे पूरा किया जाए। उदाहरण के लिए, व्यापार केंद्र की दूसरी मंजिल पर 6 कार्यालय, एक शौचालय और प्रमुख का एक कार्यालय रखने का आदेश दिया गया था, लेकिन यह किस क्रम में और कैसे करना है, प्रबंधन करने वाले जिम्मेदार प्रबंधक निर्णय लेते हैं।
• 2. दूसरे प्रकार का प्रबंधन सामरिक प्रबंधन है, जो मध्यम अवधि का भी है। इसमें कार्यान्वयन के लिए सभी योजनाएं शामिल हैं, जिन्हें एक महीने से एक वर्ष तक आवंटित किया जाता है। उदाहरण के लिए, यह एक उद्यम में विभागों का पुनर्गठन, एक विपणन अभियान आदि हो सकता है। ऐसे कार्यों को करने के लिए, नए समूह बनाए जा सकते हैं या मौजूदा लोगों (विपणन विभाग, श्रम सुरक्षा विभाग) को मामले सौंपे जा सकते हैं। इन योजनाओं में निर्देश अनुमानित और सटीक दोनों हो सकते हैं, इसलिए प्रबंधक को अभी भी सोचने और सही निर्णय लेने की क्षमता की आवश्यकता है।
• 3. परिचालन प्रबंधन अंतिम प्रकार का प्रबंधन है। इसकी विशेषताएं इस प्रकार हैं: एक परिचालन योजना एक महीने से अधिक नहीं के कार्यान्वयन के लिए एक समय अवधि के साथ बनाई जाती है, इसे एक नियम के रूप में, एक छोटे प्रबंधक या तुरंत एक निष्पादक को सौंपा जाता है, जिसके बाद इसे कार्रवाई में डाल दिया जाता है। इसमें अनुसूचित और अनिर्धारित निरीक्षण, उद्यम में छोटी परियोजनाएं आदि शामिल हैं।
• 5. दृष्टिकोण प्रबंधकीय कार्य की प्रभावशीलता और गुणवत्ता सबसे पहले, समस्याओं को हल करने के लिए कार्यप्रणाली की वैधता से निर्धारित होती है, अर्थात। दृष्टिकोण, सिद्धांत, तरीके; अच्छे सिद्धांत के बिना, अभ्यास अंधा होता है। हालांकि, आज तक, प्रबंधन के लिए केवल कुछ दृष्टिकोण और सिद्धांत लागू किए गए हैं, हालांकि वर्तमान में 13 से अधिक वैज्ञानिक दृष्टिकोण ज्ञात हैं:
• 1. जटिल। एक एकीकृत दृष्टिकोण को लागू करते समय, तकनीकी, पर्यावरण, आर्थिक, संगठनात्मक, सामाजिक, मनोवैज्ञानिक, राजनीतिक और प्रबंधन के अन्य पहलुओं और उनके अंतर्संबंधों को ध्यान में रखा जाना चाहिए। यदि आप उनमें से किसी एक को याद करते हैं, तो समस्या का समाधान नहीं होगा।
• 2. एकीकरण। प्रबंधन के लिए एकीकरण दृष्टिकोण का उद्देश्य संबंधों पर शोध करना और उन्हें मजबूत करना है: - व्यक्तिगत उप-प्रणालियों और प्रबंधन प्रणाली के तत्वों के बीच; - नियंत्रण वस्तु के जीवन चक्र के चरणों के बीच; - प्रबंधन के ऊर्ध्वाधर स्तरों के बीच; - क्षैतिज नियंत्रण स्तरों के बीच।
• 3. मार्केटिंग। उपभोक्ता के लिए किसी भी समस्या को हल करने में नियंत्रण उपप्रणाली के उन्मुखीकरण के लिए प्रदान करता है: - उपभोक्ता की जरूरतों के अनुसार वस्तु की गुणवत्ता में सुधार; - गुणवत्ता में सुधार करके उपभोक्ता के लिए संसाधनों की बचत करना; - उत्पादन के पैमाने, वैज्ञानिक और तकनीकी प्रक्रिया (एसटीपी) के कारकों के कारण उत्पादन में संसाधनों की बचत; - प्रबंधन प्रणाली के आवेदन।
• 4. कार्यात्मक। प्रबंधन के लिए कार्यात्मक दृष्टिकोण का सार यह है कि आवश्यकता को कार्यों के एक समूह के रूप में माना जाता है जिसे इसे संतुष्ट करने के लिए निष्पादित करने की आवश्यकता होती है। फ़ंक्शन स्थापित होने के बाद, इन कार्यों को करने के लिए कई वैकल्पिक वस्तुओं का निर्माण किया जाता है और जिसके लिए न्यूनतम कुल लागत प्रति वस्तु जीवन चक्र प्रति इकाई उपयोगी प्रभाव की आवश्यकता होती है।
• 5. गतिशील। गतिशील दृष्टिकोण को लागू करते समय, गतिशील विकास में नियंत्रण वस्तु पर विचार किया जाता है, पिछले पांच या अधिक वर्षों के लिए एक पूर्वव्यापी विश्लेषण किया जाता है और एक संभावित विश्लेषण (पूर्वानुमान) किया जाता है।
• 6. प्रजनन। यह दृष्टिकोण इस बाजार में सर्वोत्तम तकनीकी वस्तु की तुलना में बाजार की जरूरतों को पूरा करने के लिए वस्तुओं, सेवाओं के उत्पादन की निरंतर बहाली पर केंद्रित है।
• 7. प्रक्रिया। प्रबंधन कार्यों को एक परस्पर प्रबंधन प्रक्रिया के रूप में मानता है, सभी कार्यों का कुल योग है, निरंतर परस्पर संबंधित क्रियाओं की एक श्रृंखला है।
• 8. नियामक। मानक दृष्टिकोण का सार प्रबंधन प्रणाली के सभी उप-प्रणालियों के लिए प्रबंधन मानकों को स्थापित करना है। मानकों को सबसे महत्वपूर्ण तत्वों के अनुसार स्थापित किया जाना चाहिए: - लक्ष्य सबसिस्टम; - कार्यात्मक सबसिस्टम; - सहायक सबसिस्टम।
• 9. मात्रात्मक। मात्रात्मक दृष्टिकोण का सार गणितीय सांख्यिकीय विधियों, इंजीनियरिंग गणना, विशेषज्ञ आकलन, एक स्कोरिंग प्रणाली आदि का उपयोग करके गुणात्मक से मात्रात्मक आकलन में संक्रमण में निहित है।
• 10. प्रशासनिक। प्रशासनिक दृष्टिकोण का सार नियमों में अधिकारों, कर्तव्यों, गुणवत्ता मानकों, लागतों, अवधि, प्रबंधन प्रणालियों के तत्वों के कार्यों के नियमन में निहित है।
• 11. व्यवहार। व्यवहार दृष्टिकोण का उद्देश्य कर्मचारी को आधुनिक व्यवहार विज्ञान के दृष्टिकोण के आधार पर अपनी क्षमताओं का एहसास करने में मदद करना है। इस दृष्टिकोण का मुख्य लक्ष्य मानव संसाधनों को बढ़ाकर फर्म की दक्षता में वृद्धि करना है। व्यवहार विज्ञान हमेशा व्यक्तिगत कार्यकर्ता और समग्र रूप से फर्म दोनों की दक्षता में सुधार करेगा।
• 12. स्थितिजन्य। इस तथ्य पर ध्यान केंद्रित करता है कि विभिन्न प्रबंधन विधियों की उपयुक्तता विशिष्ट स्थिति से निर्धारित होती है। चूंकि कंपनी और बाहरी वातावरण दोनों में ही कारकों की इतनी प्रचुरता है, इसलिए किसी वस्तु के प्रबंधन के लिए कोई बेहतर एकल दृष्टिकोण नहीं है।
• 13. प्रणालीगत। एक व्यवस्थित दृष्टिकोण के साथ, किसी भी प्रणाली (वस्तु) को परस्पर संबंधित तत्वों के एक समूह के रूप में माना जाता है जिसमें एक आउटपुट (लक्ष्य), इनपुट, बाहरी वातावरण के साथ संबंध, प्रतिक्रिया होती है।

सबसे महत्वपूर्ण सिद्धांत: - निर्णय लेने की प्रक्रिया विशिष्ट लक्ष्यों की पहचान और स्पष्ट निर्माण के साथ शुरू होनी चाहिए; - लक्ष्य प्राप्त करने के संभावित वैकल्पिक तरीकों की आवश्यक पहचान और विश्लेषण; - व्यक्तिगत उप-प्रणालियों के लक्ष्यों को संपूर्ण प्रणाली के लक्ष्यों के साथ संघर्ष नहीं करना चाहिए; - अमूर्त से कंक्रीट तक चढ़ाई; - तार्किक और ऐतिहासिक के विश्लेषण और संश्लेषण की एकता; - विभिन्न गुणवत्ता वाले कनेक्शन और इंटरैक्शन की वस्तु में अभिव्यक्ति।

सभी प्रकार के प्रबंधन परस्पर जुड़े हुए हैं, क्योंकि प्रबंधक प्रशासनिक कार्य करता है, कर्मचारियों का प्रबंधन करता है, अपनी गतिविधि के लक्ष्यों और इसे प्राप्त करने के साधनों के चुनाव में भाग लेता है। उदाहरण के लिए, एक छोटे व्यवसाय का निदेशक, और इससे भी अधिक एक व्यक्तिगत उद्यमी, सभी या अधिकांश कार्य स्वयं करता है। केवल संगठन के आकार में वृद्धि के साथ ही उन्हें विभिन्न कर्मचारियों या प्रबंधन के विभागों को सौंपना संभव हो जाता है। हालांकि, सभी मामलों में प्रबंधन के प्रकारों को अलग करना और उनका विश्लेषण करना उचित है, क्योंकि उन्हें विशेष साधनों और प्रबंधन के तरीकों, कौशल और तकनीकों की विशेषता है।
बीसवीं शताब्दी में सामाजिक उत्पादन का विकास। एक विज्ञान के रूप में प्रबंधन के विकास को प्रेरित किया। इसका प्रमाण वर्तमान शताब्दी में पहली पाठ्यपुस्तकों का प्रकाशन है, विशेषीकृत का निर्माण शिक्षण संस्थानोंप्रबंधन के अध्ययन के लिए, इसकी समस्याओं को हल करने में गणितीय विधियों के अनुप्रयोग आदि। वर्तमान में, यह वृद्धि जारी है और प्रबंधन की संरचना में परिलक्षित होती है। यह संरचना निम्नलिखित तरीकों से होती है:
- प्रबंधन की वस्तु, जैसे बैंक, कार्मिक, कमोडिटी प्रवाह, स्टॉक, प्रौद्योगिकियां, आदि;
- उद्यम का संगठनात्मक और कानूनी रूप, उदाहरण के लिए, वाणिज्यिक या गैर-वाणिज्यिक संगठन, सामान्य भागीदारी, सीमित देयता कंपनियां, संयुक्त स्टॉक कंपनियां, होल्डिंग कंपनियां, वित्तीय और औद्योगिक समूह, आदि;
- गतिविधि का क्षेत्र, जैसे उत्पादन, मध्यस्थता, वाणिज्यिक लेनदेन, वित्त, बीमा, आदि;
- प्रबंधन के प्रकार, उदाहरण के लिए, पारंपरिक, प्रणालीगत, स्थितिजन्य, सामाजिक और नैतिक, नैतिक और नैतिक (जापानी), स्थिरीकरण; रणनीतिक, संभावित, वर्तमान, परिचालन; एकमुश्त, चक्रीय, सतत (प्रक्रिया दृष्टिकोण), आदि।
इसलिए, एक वैज्ञानिक अनुशासन के रूप में प्रबंधन के ढांचे के भीतर, कार्मिक प्रबंधन, वित्तीय प्रबंधन, रणनीतिक और परिचालन प्रबंधन, बैंक प्रबंधन आदि जैसे क्षेत्रों का गहन रूप से गठन किया जाता है।
यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि वाणिज्यिक संगठनों के प्रबंधन का उद्देश्य हो सकता है:
- वर्तमान अवधि के लिए या उत्पाद के बाजार चक्र के समय के लिए अधिकतम लाभ प्राप्त करना, लाभ की आवश्यक राशि;
- एक बड़ा बाजार हिस्सा हासिल करना;
- शेयर की कीमत को अधिकतम करना, आदि।
उत्पादन प्रबंधन के उद्देश्यों को वैकल्पिक आवश्यकताओं द्वारा व्यक्त किया जा सकता है:
- उत्पादों की एक निश्चित मात्रा के निर्माण की लागत को कम करना;
- उत्पादित उत्पादों की संख्या को अधिकतम करना;
- उपकरण लोड करने का अधिकतमकरण;
- उपकरण संचालन समय, उपकरण अंडरलोड, उपकरण थ्रूपुट, आदि के वार्षिक फंड के रूप में उत्पादन प्रक्रिया के ऐसे मापदंडों को सीमित करते हुए उपकरणों की एक समान लोडिंग सुनिश्चित करना।
किसी स्थिति में प्रबंधन द्वारा अपनाए गए लक्ष्य के आधार पर, इसके अनुरूप प्रकारों को प्रतिष्ठित किया जाता है।
एक ओर, प्रबंधन प्रकारों का वर्गीकरण वर्गीकरण के लिए महत्वपूर्ण कारकों के विश्लेषण और पहचान से पहले होता है, और दूसरी ओर, यह विभिन्न प्रकार के प्रबंधन के लिए इन कारकों के विभिन्न संयोजनों पर आधारित होता है। यह हमें कुछ कारकों के विकास के माध्यम से एक निश्चित प्रकार के प्रबंधन के सैद्धांतिक और व्यावहारिक विकास दोनों की संभावना का आकलन करने की अनुमति देता है, जिस पर यह आधारित है।
इस वर्गीकरण का उपयोग प्रबंधक को व्यावहारिक समस्याओं को हल करते समय समस्या की स्थितियों से मेल खाने वाले प्रबंधन के प्रकार को चुनने की अनुमति देता है। साथ ही, सबसे उपयुक्त प्रबंधन तकनीकों को खोजने में लगने वाले समय को कम करना संभव है। प्रबंधन में तीन पद्धतिगत दृष्टिकोण हैं: पारंपरिक, प्रणालीगत, स्थितिजन्य।
परंपरागत दृष्टिकोण किसी भी संगठन के लिए उपयुक्त प्रबंधन के सिद्धांतों और नियमों का विकास और उपयोग करता है। पारंपरिक दृष्टिकोण प्रबंधन को लोगों और (या) संगठनों की काफी सरल एक-आयामी बातचीत के रूप में समझता है। यह इस तथ्य से आगे बढ़ता है कि सभी नियंत्रण वस्तुएं समान हैं और प्रभावों के लिए समान रूप से प्रतिक्रिया करती हैं।
प्रणालीगत दृष्टिकोण एक संगठन में भागों की बातचीत पर ध्यान केंद्रित करता है और संपूर्ण के संदर्भ में प्रत्येक व्यक्तिगत भाग की जांच करने के महत्व पर ध्यान आकर्षित करता है। सिस्टम दृष्टिकोण के मुख्य तत्व सिस्टम में प्रवेश (आने वाले संसाधन), आने वाले संसाधनों को उत्पाद में बदलने की प्रक्रिया, सिस्टम (उत्पाद) से बाहर निकलना, प्रतिक्रिया (परिणाम का ज्ञान, विपरीत दिशा में श्रृंखला को प्रभावित करना) हैं।
स्थितिजन्य दृष्टिकोण इस तथ्य पर आधारित है कि किसी संगठन के प्रबंधन में सिद्धांतों (नियमों) का केवल एक सेट नहीं होता है जिसका उपयोग सभी स्थितियों में किया जा सकता है।
सिस्टम इंजीनियरिंग में, एक स्थिति को तत्वों के निम्नलिखित संबंध के रूप में समझा जाता है:
- "नियंत्रण वस्तु की स्थिति";
- "डिस्पोजेबल नियंत्रण क्रियाएं";
- "नियंत्रण कार्यों के परिणाम"।
इसके अनुसार, दो प्रकार के प्रबंधन को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: सामाजिक और नैतिक, नैतिक और नैतिक।
नैतिक और नैतिक (या जापानी) को कार्मिक प्रबंधन कहा जाता है, जिसमें कर्मचारियों के प्रति पितृवादी दृष्टिकोण (आजीवन रोजगार सहित) नैतिक प्रोत्साहन के महत्वपूर्ण उपयोग के साथ, कर्मियों के रोटेशन के माध्यम से व्यावहारिक गतिविधियों की प्रक्रिया में सीखना, और इसी तरह जापान में।
सामाजिक-नैतिक प्रबंधन का उद्देश्य निर्णय लेने की संभावना को कम करना है जिससे वित्तीय, तकनीकी, तकनीकी, कर्मियों, वस्तुओं की बाहरी और आंतरिक संरचनाओं को अस्वीकार्य नुकसान हो सकता है जो निर्णयों के प्रभाव के क्षेत्र में आते हैं। उसी समय, गतिविधि का उद्देश्य सामाजिक और नैतिक विपणन के परिणामस्वरूप चुना जाता है, और ऐसे कार्यों पर विचार किया जाता है जिनका उद्देश्य अस्वीकार्य क्षति का कारण नहीं होता है।
पदानुक्रम के विभिन्न स्तरों पर किए गए निर्णयों के प्रभाव के दायरे में आने वाली वस्तुओं में शामिल हो सकते हैं:
- व्यक्तियों, जैसे उपभोक्ता, बिचौलिये और कर्मचारी;
- कानूनी संस्थाएं, जैसे आपूर्तिकर्ता, बिचौलिए, उपभोक्ता;
- प्रकृति और समाज समग्र रूप से, यदि उनकी निर्भरता महत्वपूर्ण है।
सामाजिक-नैतिक प्रबंधन का उपयोग सामाजिक प्रक्रियाओं के प्रबंधन, जीवन सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए किया जा सकता है, कानूनी विनियमनऔर जीवन के अन्य क्षेत्रों।
नियंत्रण वस्तु और पर्यावरण के लिए परिणामों की घटना के समय के आधार पर, दो प्रकार के प्रबंधन प्रतिष्ठित हैं: रणनीतिक और परिचालन।
हालाँकि, यह वर्गीकरण पर्याप्त नहीं है। यह योजनाओं के वर्गीकरण में इसकी असंगति से प्रमाणित होता है। बदले में, प्रबंधन और नियोजन के प्रकारों के बीच पत्राचार की आवश्यकता इस तथ्य के कारण है कि प्रबंधन में नियोजन, प्रेरणा, संगठन, नियंत्रण घटकों के रूप में शामिल हैं। इसलिए, प्रबंधन को प्रासंगिक योजनाओं के कार्यान्वयन के लिए एक उपकरण के रूप में माना जा सकता है, और योजनाओं से कम प्रकार के प्रबंधन नहीं हो सकते हैं। इसके अलावा, यह स्वाभाविक लगता है कि प्रबंधन का प्रकार, जब नियंत्रण वस्तु के परिणामों की घटना के समय के अनुसार वर्गीकृत किया जाता है, तो योजना के प्रकार के अनुरूप होना चाहिए। उदाहरण के लिए, रणनीतिक, दीर्घकालिक (व्यापार योजना, दीर्घकालिक योजना), वर्तमान, परिचालन प्रबंधन।
रणनीतिक योजना प्रबंधन द्वारा लिए गए कार्यों और निर्णयों का एक समूह है जो संगठन को अपने लक्ष्यों को प्राप्त करने में मदद करने के लिए डिज़ाइन की गई विशिष्ट रणनीतियों के विकास की ओर ले जाती है। रणनीतिक योजना संसाधनों के आवंटन, बाहरी वातावरण के अनुकूलन, आंतरिक समन्वय और संगठनात्मक रणनीतिक दूरदर्शिता के माध्यम से कार्यान्वित की जाती है।
कूटनीतिक प्रबंधन - यह कंपनी के लक्ष्यों, इसके संभावित अवसरों और माल और सेवाओं के लिए बाजार में अवसरों के बीच एक रणनीतिक पत्राचार बनाने और बनाए रखने की प्रबंधन प्रक्रिया है।
कंपनी की रणनीतिक योजना किस दिशा, कार्यक्रम के आधार पर निर्धारित करती है, संगठन उपलब्ध संसाधनों के आधार पर अपनी गतिविधियों का निर्माण करेगा और इन क्षेत्रों के कार्यों की रूपरेखा तैयार करेगा।
परिप्रेक्ष्य प्रबंधन व्यवसाय के कार्यान्वयन के उद्देश्य से - या दीर्घकालिक योजनाएँ। व्यवसाय नियोजन के लक्ष्य बाहरी वातावरण और कंपनी की क्षमताओं के गहन अध्ययन को ध्यान में रखते हुए कुछ क्षेत्रों के लक्ष्यों और उद्देश्यों को स्पष्ट करना है। किसी विशेष उत्पाद के उत्पादन, उत्पादन की मात्रा आदि पर निर्णय लेने के बाद उद्यम की दीर्घकालिक योजना का विकास किया जाता है। इस मामले में, योजना का उद्देश्य उत्पाद की उत्पादन प्रक्रिया है। .
निर्णय लेने की आवृत्ति के आधार पर, निम्नलिखित को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: एकमुश्त निर्णयों का प्रबंधन, चक्रीय निर्णय, लगातार निर्णयों की एक सतत श्रृंखला (प्रक्रिया दृष्टिकोण)।
"एकमुश्त" समाधानों का प्रबंधन इसका उपयोग अपेक्षाकृत बड़ी समस्याओं को हल करते समय किया जाता है और जब इस समस्या के संबंध में अगले निर्णय के लिए तिथि निर्धारित करना संभव नहीं होता है। देश स्तर पर ऐसे निर्णयों के उदाहरण नाटो या सीआईएस में शामिल होने का निर्णय हो सकता है। व्यक्तिगत स्तर पर, ऐसे निर्णय का एक उदाहरण विवाह करने का निर्णय होगा।
चक्रीय निर्णय प्रबंधन उन समस्याओं को हल करने के लिए उपयोग किया जाता है जिनका एक ज्ञात चक्र होता है। चक्रीय निर्णय प्रबंधन का एक उदाहरण यह हो सकता है कि वर्ष में एक बार चालू वर्ष के बजट के निष्पादन और अगले वर्ष के लिए बजट को अपनाने पर निर्णय किए जाते हैं।
प्रक्रिया प्रबंधन, प्रबंधन को एक प्रक्रिया के रूप में देखते हुए, तब होता है जब निर्णय लेने की आवश्यकता असंबद्ध समस्याओं पर यादृच्छिक समय पर इतनी बार उत्पन्न होती है कि प्रक्रिया को निरंतर माना जाता है। बड़े एनएसओ (देश, क्षेत्र, आदि) के प्रबंधन को इसके उस हिस्से में प्रक्रिया प्रबंधन माना जा सकता है जिसे एक बार या चक्रीय प्रबंधन के लिए जिम्मेदार नहीं ठहराया जा सकता है। यह इस तथ्य के कारण है कि प्रबंधकों की एक निश्चित संख्या स्वतंत्र रूप से निर्णय लेती है जो उचित परिणामों के साथ कुछ परिणामी प्रबंधन में एकत्रित (श्रेणीबद्ध रूप से संयुक्त) होते हैं।
हमारी राय में, किसी संगठन की प्रबंधन प्रणाली में प्रबंधन के प्रकारों और उनकी भूमिका की अधिक संपूर्ण समझ के लिए, निम्नलिखित प्रकार के प्रबंधन को प्रतिष्ठित किया जा सकता है: रणनीतिक; निवेश; वित्तीय; औद्योगिक; अभिनव।