Орчин үеийн хүний ​​харилцааны ур чадвар юу вэ? Харилцаа холбоо нь хүн бүрийн амьдралд чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Зарим хүмүүс амархан шинэ танилтай болж чаддаг. Зарим хүмүүс эсрэгээрээ шаардлагагүй холбоо барихаас бүх талаар зайлсхийдэг. Гэхдээ нийгэмд амьдарч байгаа бидний хэн нь ч түүний дүрмийг үл тоомсорлож чадахгүй. Нийгэмд зохих байр сууриа эзлэхийн тулд та түүний оршин буй хууль тогтоомжид дасан зохицох хэрэгтэй.

Харилцаа бол мэргэжлийн хувьд ч, хувийн хувьд ч үүнийг хийх боломжгүй маш хэрэгтэй чадвар юм. Олон хүмүүс энэ ойлголтоор харилцах чадварыг илэрхийлдэг. Гэхдээ нийтэч байх нь яриа хөөрөөтэй ижил утгатай биш юм. Ярилцлагаас практик ашиг тус хүртэх нь онцгой авьяас юм. Ярилцагчтайгаа үл үзэгдэх холбоо тогтоо. Өөрийгөө сонирхож, өрсөлдөгчөө хараа хяналтгүй орхиж болохгүй.

Харилцаа холбоо тогтоож, хүмүүсийг байлдан дагуулж, бусдад үзэл бодлоо илэрхийлэх эрх чөлөөг олгох нь нийтэч байх гэсэн үг юм.

Харилцааны харилцан яриа нь харилцааны хоёр талыг баяжуулдаг. Ярилцагч бүр шинэ, хэрэгцээтэй зүйлийг сурч, бүрэн сэтгэл ханамжийн мэдрэмжээр яриагаа дуусгадаг.

Нийтлэг хүн өөрийнхөө бодлыг хэрхэн зөв илэрхийлж, бусдын үзэл бодлыг хүлээж авахаа мэддэг. Хэрэв ярилцагч хоёрын зорилгод хүрсэн бол яриаг дууссан гэж үзэж болно. Хүн бүр өөрт хэрэгтэй мэдээлэл, харилцаанаас тааламжтай сэтгэл хөдлөлийг хүлээн авсан.

Мэдээжийн хэрэг, харилцан яриа үр дүнтэй байхын тулд ёс зүйн дүрмийг дагаж мөрдөх шаардлагатай. Ямар ч мэргэжлийн болон хувийн яриа хэлцэл нь халуун дотно мэндчилгээ, нөхөрсөг тэмдэглэл дээр салах ёс гүйцэтгээгүй бол бүрэн дүүрэн байдаггүй.

Амжилтанд хүрэхийг эрмэлзэж буй аливаа хүн харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх ёстой. Энэ нь танд хэрэгтэй харилцаа холбоог олж авахад туслах төдийгүй олон талт, сонирхолтой зан чанарыг дэлхий нийтэд илчлэх болно.

Харилцааны тест

Туршилт нь таны дутагдал дээр анхаарлаа төвлөрүүлж, нөхцөл байдлыг бодитой үнэлэх, одоо байгаа дутагдлын талаар олж мэдэх, аль чиглэлд ажиллах ёстойг ойлгоход тусална.

Дараах асуултуудад аль болох үнэнээр хариулахыг хичээгээрэй. Боломжит хариултууд нь "тийм", "үгүй", "заримдаа". Та эргэлзэлгүйгээр аль болох хурдан хариулах хэрэгтэй. Үүний үр дүнд хариулт бүрийн оноог нэмж, "тийм" - 3 оноо, "үгүй" - 0, "заримдаа" - 1 оноо өгнө.

1. Та ээлжит ажил хэргийн уулзалтаа хийх гэж байна. Хүлээж байхдаа сандрах уу?
2. Та аль нэг хурал дээр олон нийтэд танилцуулга хийх эрх авсан. Ийм захиалга үргэлж таныг төөрөгдүүлж, эргэлзэхэд хүргэдэг үү?
3. Та эмчид очихын тулд эцсийн мөч хүртэл хүлээдэг үү?
4. Удирдлага нь ажилчдынхаа нэгийг танихгүй газар руу томилолтоор явуулахаар төлөвлөж байна. Сонголт танд унахгүй байхын тулд бүх хүчин чармайлтаа гаргах уу?
5. Та туршлагаасаа хэн нэгэнд байнга ярьдаг уу?
6. Хэрэв танихгүй хүн тантай ямар нэгэн хүсэлт, асуулт асуувал танд уур уцаартай санагддаг уу?
7. Янз бүрийн үеийн хүмүүс хэзээ ч нэгдмэл үзэл бодолд хүрч чадахгүй гэдэгтэй та санал нийлэх үү?
8. Найз чинь удаан хугацаанд танд мөнгө төлөхгүй. Энэ тухай түүнд сануулах нь танд эвгүй байх болов уу?
9. Зөөгч танд хуучирсан хоол авчирсан. Та зөрчилдөөн үүсгэхгүйгээр чимээгүй байхыг илүүд үзэх үү?
10. Танихгүй хүнтэй эхлээд ярьж эхлэхэд хэцүү санагддаг уу?
11. Хэрэв та хаа нэгтээ урт дараалалтай тулгарвал маш их эвгүй санагддаг уу?
12. Та маргаантай асуудлыг хэлэлцэх комиссын гишүүн болмоор байна уу?
13. Та үргэлж урлаг, кино, уран зохиол гэх мэт бүтээлийн талаар өөрийн гэсэн үзэл бодолтой байдаг. Та бусдын үзэл бодлыг харгалздаггүй гэж үү?
14. Хэрэв та хоёр хүн хаа нэгтээ өөрт тань танил болсон асуудлын талаар маргаж байхыг сонсвол тэдний ярианд оролцохгүй байхыг илүүд үзэх үү?
15. Хамтран ажиллагсдынхаа хэн нэг нь ажлын асуудлаа шийдвэрлэхэд тань туслахаар хандвал танд эвгүй санагддаг уу?
16. Таны мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийн талаар бичих нь амаар илэрхийлэхээс илүү хялбар байдаг уу?

Оноогоо нэгтгэж, үр дүнгээ олоорой.

30-31: Харилцаа холбоо танд хэцүү байна. Та холбоо барихад хэцүү байна. Та хайртай хүмүүстээ ч гэсэн өөрийгөө тайлбарлах амаргүй. Та багаар ажиллаж, асуудлыг хамтдаа шийдэхийг огт мэдэхгүй. Танд өөр дээрээ хийх ажил их байна. Биеэ суллаж сур.

25-29: Та харилцаанд дургүй, тиймээс танилын хүрээний явцуу байдаг. Та хүн бүрээс хол байхыг илүүд үздэг бөгөөд өөрийнхөө энэ шинж чанарыг таньж мэддэг. Гэхдээ та үнэхээр сэтгэл хөдөлгөм сэдэвтэй тулгарах үед хойрго байдлаа амархан даван туулдаг. Өөрийнхөө давуу тал дээр анхаарлаа төвлөрүүл.

19-24: Та нэлээд нийтэч боловч шинэ танилуудаас болгоомжилдог. Заримдаа та хэтэрхий сэжигтэй эсвэл ёжтой байж болно. Өөрийнхөө дутагдалд анхаарлаа хандуулж, танихгүй хүмүүстэй илүү эелдэг харьцахыг хичээ.

14-18: Та харилцаа холбоо тогтоохдоо гарамгай, ярилцагчдаа анхааралтай ханддаг, бусдын сонирхлыг татах чадвартай. Та хүмүүстэй амархан харьцдаг, гэхдээ үүнтэй зэрэгцэн чимээ шуугиантай үйл явдал, хөл хөдөлгөөн ихтэй газар эвгүй санагддаг.

9-13: Та харилцах дуртай бөгөөд ямар ч бэрхшээл тулгардаггүй. Та ихэвчлэн шалтгаантай эсвэл шалтгаангүйгээр ярьдаг. Өөрийн үзэл бодлыг тулгах дуртай. Та бусдын санаа бодлыг хүлээн зөвшөөрч, биеэ барьж сурах хэрэгтэй.

4-8: Та бүх үйл явдлын талаар үргэлж мэддэг. Бусадтай ойр дотно харилцаатай бай. Хаа сайгүй оролцох дуртай. Та аливаа хүсэлтийг биелүүлэх үүрэгтэй. Та үргэлж чадварлаг байдаггүй асуудлыг шийдвэрлэхэд ихэвчлэн оролцдог. Та эхлүүлсэн зүйлээ дуусгаж чадахгүй байж магадгүй. Тийм ч учраас хамт ажиллагсад тань танд итгэлгүй ханддаг. Анхаарлаа төвлөрүүлж, чухал зүйлийг чухал бишээс салгаж сур.

3 ба түүнээс бага:Та харилцаа холбоогүйгээр зүгээр л амьдарч чадахгүй. Чамаас үг урсаж байна. Таны эргэн тойронд байгаа хүмүүс чамаас ихэвчлэн залхдаг. Та ихэвчлэн өөрт хамааралгүй сэдвүүдэд хөндлөнгөөс оролцдог. Та тэвчээртэй байж, аливаа зүйлийг нухацтай авч үзэх хэрэгтэй. Таны бодол шийдвэр гаргахгүй гэдгийг ойлгоорой.

Харилцааны ур чадвар дутмаг байдлыг бусад давуу талуудаар нөхөж болно. Гэсэн хэдий ч хөгжлийн хүсэл нь мэргэжлийн хувьд ч, хувь хүний ​​хувьд ч үр дүнгээ өгч чадна.

Харилцааны ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?

Чадвартаа хүрэхийн тулд өдөр бүр бэлтгэл хийх шаардлагатай. Эхэндээ хичнээн хэцүү байсан ч хамаагүй харилцаа холбооноос зайлсхийх ёсгүй. Хагас замд таньтай холбогдох хүмүүстэй уулзахыг хичээ. Санаачлага авч сур. Эхлээд яриагаа эхлүүлэхийг хичээ. Ярилцагчдаа сонирхож, хүндэтгэл үзүүл.

Өвөрмөц, олон талын мэдлэгтэй хүн бусдад сонирхолтой байдаг. Нийгэмд өөрийгөө таниулахаасаа өмнө өөр дээрээ тодорхой ажил хийхийг зөвлөж байна. Өөрийгөө хөгжүүлэх ажилд оролцоорой. Алсын хараагаа тэлэхийн тулд хэрэгтэй, сайн чанартай уран зохиол унш. Дэлхий дээр юу болж байгааг сонирхож үзээрэй. Мэргэжлийн хувьд өсөх.

Эерэг хүн сайхан сэтгэгдэл төрүүлдэг. Хүмүүсийн хувьд зөвхөн үг, аялгуу төдийгүй ярилцагчийн биеийн хэлэмж чухал байдаг.

Шинэ харилцагчдад өөрийгөө нээ. Хүмүүст инээмсэглэлээр ханд. Гадаад төрхөндөө анхаарал тавь. Бүх зүйл хүлээн зөвшөөрөх, сайн хандлагын тухай ярих ёстой: тайван байдал, шулуун байрлал, зөөлөн дохио зангаа, өөртөө итгэлтэй дуу хоолой. Ярилцлагыг эхнээс нь дуустал эерэг байлгахыг хичээ.

Хөгжлийн үе шатууд

Зорилгодоо уйгагүй тэмүүл. Хэд хэдэн энгийн зөвлөмжүүд нь хүссэн үр дүндээ хүрэхэд тусална.

Бидний үүргийг тодорхойлох

Ярилцлага бүрт хүн тодорхой үүрэг гүйцэтгэдэг. Та хаана байгаагаа бод. Амжилт нь командын хэлхээг хадгалахаас нэг талаар хамаарна.

Ярилцлагад орох эсвэл хийсэн ажлынхаа талаар даргадаа тайлагнах шаардлагатай бол зайны талаар бүү мартаарай. Ажил зуучлагч нар ажил хэргийн ярианы үеэр хүн “та” болох үед сөрөг хандлагатай байдаг. Ярилцлага авагч хэдэн настай байх нь хамаагүй. Хүндэтгэсэн хандлагыг хэн ч цуцалсангүй.

Хариуцлагын мэдрэмжийг хөгжүүлэх

Боломжгүй ажлуудыг бүү хий. Үүний зэрэгцээ, хэрэв та ямар нэгэн бизнес эрхэлдэг бол түүнийгээ эцэс хүртэл нь авчир. Үүрэг хариуцлагаа ухамсарлаарай. Бусад хүмүүс танд найдаж болно гэдгийг ойлгуул.

Бүтээлч шүүмжилж сурах

Таны үзэл бодолтой зөрчилдөж буй аливаа үзэл бодлыг эсэргүүцэх гэж бүү оролд. Нарийвчилсан хариулт шаарддаг тэргүүлэх асуултуудыг асуу. Маргаантай сэдэвт мэдрэмжтэй ханд. Бусдын санаа бодлыг хүлээн зөвшөөрч сур.

Алдаа дутагдлыг тодорхой зааж болохгүй. Сэтгэгдэлээ хамгийн боломжийн байдлаар бичээрэй. Зөвшилцөлд хүрэхийг хичээ. Асуудлын мөн чанарт хамааралгүй нөхцөл байдалд бүү анхаарал хандуул.

Өрөвчлөх чадварыг хөгжүүлэх

Таны өмнө өөрийн туршлага, асуудалтай амьд хүн байгааг хэзээ ч бүү март. Ярилцагчаасаа сөрөг сэтгэл хөдлөлийг бүү ав. Тэд амьдралын зарим нөхцөл байдлаас үүдэлтэй байж магадгүй гэдгийг бодоорой. Түрэмгийлэлд түрэмгийллээр хариулах хэрэггүй.

Итгэж сурах

Бүх асуудлыг өөртөө үүрэх гэж бүү оролд. Хүмүүст илүү нээлттэй байхыг хичээ. Эрх мэдлийнхээ зарим хэсгийг шилжүүлээрэй. Багаар ажиллах чадвараа хөгжүүл. Том ажлыг хэд хэдэн жижиг зүйлд хувааж сур. Асуултыг өөр хүнд өгөхөөс бүү ай.

Бид илүү олон удаа инээмсэглэдэг!

Сайхан сэтгэгдэл төрүүлэхийг хичээ. Инээмсэглэлээр яриагаа эхэл. Тантай холбоо барьж буй хүний ​​хажуугаар бүү өнгөр. Хэдийгээр та тусалж чадахгүй байсан ч инээмсэглэн татгалзаарай. Танд хандах эерэг хандлагыг эелдэгээр хариулаарай.

Бид бараг үргэлж хүнийг нэрээр нь дууддаг

Хэнтэй ярьж байгаагаа мэдэх нь маш чухал юм. Ярилцлагад урьдчилан бэлд. Ярилцаж буй хүнийхээ нэрийг олж мэдээрэй. Хувийн харилцаа холбоо тогтооход тусалдаг. Нэр дурдах нь ярилцагчдыг ойртуулдаг. Таны биеэр холбогдож байсан хүн таныг сонсоход бэлэн байна.

Бид зөвхөн сонсох төдийгүй сонсож сурдаг

Сонсох, сонсох нь ижил зүйл биш юм. Илтгэгчийн яриаг сонирхож байгаагаа харуул. Аналогийг хий. Өөрийнхөө жишээг өг. Сонирхлыг харуулах. Тодорхой болгох асуулт асуу.

Интроверт хүн байхдаа харилцааны ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ? Амжилтанд хүрэх зам нь даван туулах замаар оршдог. Өөрийн сул талаа давж гар. Харилцах бүх боломжийг ашигла. Юу ч болсон анхны хүн болоорой. Эхэндээ хичнээн хэцүү байсан ч бүх зүйлийг засах боломжтой. Өөрийгөө чөлөөлж, ертөнцийг нээх хүсэл нь үр дүнгээ өгөх нь гарцаагүй.

Сайн байцгаана уу, эрхэм найзууд!

Хүмүүс нийгэм, түүний хувийн байр суурьтай нягт, шууд холбоотой байдаг. Хурдан холбоо тогтоох, зөв ​​аялгуу, ярианы сэдвийг олох чадвар нь нээлттэй, чин сэтгэлийн хүний ​​хүссэн сэтгэгдэлийг бий болгох маш сайн арга юм.

Гэхдээ яаж өөрийгөө интроверт бүсээс гарахыг албадах вэ? Шаардлагатай ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлж, хэрэгцээгээ ухамсарлах вэ? Нийтлэг хүн гэж хэн бэ? Энэ болон бусад зүйлийн талаар өнөөдрийн нийтлэлд.

Харилцааны ур чадвар гэж юу вэ?

Харилцааны ур чадвар бол хүмүүсийг ойлгох чадвар, ярианы ятгах чадвар юм, хурц тод, ухаалаг бодлын ороосон. Асар том хүний ​​сэтгэл татам, түүний өргөн цар хүрээтэй үзэл бодол, түүнийг хэрэгжүүлэх чадварын зэрэгцээ эсэргүүцэх боломжгүй зэвсэг юм.

Нийгэмд дасан зохицох, асар том хүмүүсийн багийн нэг хэсэг болох, цогцолбороос салах, тусгаарлах, харилцааны уян хатан байдлыг олж авах, магадгүй харилцааны ур чадвараа хөгжүүлснээр.

Эцсийн эцэст та хаана ч харсан бүх зүйл хүмүүст хамаатай. Бизнесийн уулзалт, гэрээ хэлцэл, үйлчилгээ, янз бүрийн асуудлын нөхцөл байдлыг шийдвэрлэх, мэдээжийн хэрэг, хувийн илэрхийлэл нь биднээс хамаарна гадаад ертөнцтэй харилцах.

Өдөр тутмын бүх амьдрал харилцаа холбоо, хүмүүс хоорондын харилцааны хэрэгцээ шаардлагаар дүүрэн байдаг. Хэрэв та зочдыг хоёр ангилалд хуваасан үдэшлэгийг төсөөлвөл нэг чимээгүйхэн хажууд суунаХэн ч тэдэнд хүрэхгүй, харин бусад нь " компанийн сүнс" Эндээс та нийтэч хүмүүсийг хялбархан тодорхойлох боломжтой.

Тэдний хэлсэн үг итгэлээр дүүрсэн, тэдний санал бодлыг сонсож, улам олон хүмүүс компанийнхаа нэг хэсэг болохыг эрмэлздэг. Танил сонсогдож байна, тийм үү? Найз нөхдийн хүрээлэлд байгаа хүн болгонд ертөнцтэй харилцах ийм харизматик хэв маягийн жишээ байдаг гэж би боддог.

Хэрэв бид ажлын талбарт ийм төрлийн ур чадвар, чанаруудын жишээг харвал бид удаан хугацааны туршид үлгэр жишээ хайх шаардлагагүй болно. Буултыг олох, дүрэм тогтоох чадвармөн нимгэн галт тэрэгтэй сэтгэл татам, ямар ч үнээр хамаагүй эерэг үр дүнд хүрэх итгэл найдварыг бүрхэж, урамшуулдаг.

Дипломат ёс- нийтэч хүний ​​зан авирын хамгийн сайн жишээнүүдийн нэг бөгөөд үүнд янз бүрийн арга хэмжээ, баяр ёслолыг зохион байгуулдаг, өөрийгөө шарсан талх, зугаа цэнгэл гэж нэрлэдэг хүн багтдаг.

Бүхэл бүтэн бүлэг танихгүй хүмүүсийн хооронд хэрхэн ухамсартай, амархан харилцаа холбоо үүсч байгааг та анзаарсан уу? Мөн энэ бүхний ачаар өөрийгөө хүлээж авсан хувь хүн юм ерөнхий сэтгэл санааны хариуцлагамөн хөлөг онгоцны чиглэл, гал авалцаж, аян замд бусдыг авч явах.

Хэрхэн нийтэч болох вэ?

1. Гэр бүл, боловсрол

Зочдыг байнга хүлээн авдаг, найз нөхдийнхөө гэрт очиж уулзахад дургүйцдэггүй гэр бүлүүдэд үнэхээр сайхан байдаг. харилцааны ойлголтын хөгжсөн орон зай. Жишээ үзүүлэн нөхөрсөг байдал, нээлттэй байдал, уулзалтын баяр баясгалан- сэтгэл хөдлөлөө хэрхэн зөв өгч, илэрхийлж сурах маш сайн шалтгаан.

Анхаарал хандуулж байна таны хариу үйлдэл, та хүн төрөлхтний аль ч төлөөлөгч, тэр ч байтугай мууртай харилцан яриа өрнүүлэхэд шаардлагатай сэдэв, сонирхол, уян хатан байдлыг бий болгох боломжтой болно.

Үндсэн дүрэм нь найрсаг байр суурь, үзэл бодлоо илэрхийлэхгүй байх,Энэ нь бусад хүмүүсийн бодлоос ялгаатай байж болно.

Эв найрамдалтай холболтХувийн зарчим болон бусад хүмүүсийн тэргүүлэх чиглэл бол гол зүйл юм амжилттай яриаэсвэл орой.

Хэрэв та хүүхдүүдтэйгээ уулзахаар явах юм бол харилцааны ур чадварын шаардлагатай, өндөр чанартай боловсролын үлгэр жишээг таны хувийн жишээгээр хэрэгжүүлэхийн тулд залхуурах хэрэггүй.

2. Хүмүүсийн сонирхлыг илэрхийлэх

Таны харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэхэд тусална өрсөлдөгчдөд үзүүлэх чин сэтгэлийн сонирхол. Айдас, туршлага, ялалт, зүгээр л ямар мэдрэмж төрж байгааг сонирхож байгаагаар та харилцан ярианд анхаарал тавьж, хүндэтгэлтэй ханддаг бөгөөд ингэснээр таны сонирхсон баримтыг онцолж өгдөг. Хэн үүнд сэтгэл хангалуун бус байж болох вэ?

Энэ нь харилцан яриа нь тодорхой хүнтэй таарахгүй байх тохиолдол гардаг: тэр зан чанар нь тийм ч таатай биш байна, сонирхол нь хомс. Гэхдээ энэ бүхэн тийм ч муу биш гэж үү? Хобби, цаг агаарын сэдэв, машины тухай яриа цуцлагдаагүй байна. Хүмүүс үргэлж хэлэх зүйлтэй байдаг гэдэгт би итгэлтэй байна тодорхойгүй байдал нь үйлдлийг блоклодог.

Буруугаар ойлгогдохоос айдагТэгээд шооловөөрийгөө илэрхийлэх, ажлаасаа таашаал авахад саад болдог харилцааны хялбар байдал. Бодол санаагаа чөлөөтэй хөврүүлснээр хэн нэгэнд таалагдах нь гарцаагүй бөгөөд таны сэтгэл амар амгаланг мэдрэх болно.

3. Өөр дээрээ ажилла

тухай асуулт чам шиг бусадтай эрүүл харилцаа"Үг бүтээх" ур чадварыг дээшлүүлэх нь чухал үүрэг гүйцэтгэдэг. Сайхан хэлсэн үг- харилцааны ур чадварын нэг тал.

Сайн уншлага, сэтгэлгээний хэлбэрүүдийн олон талт байдал, сонсогчтой илүү нарийн холбоо тогтооход тусалж, таны хэлсэн зүйлд хариу үйлдэл үзүүлж, сэтгэл хөдлөлөө төрүүлдэг.

Шаардлагатай ном зохиолыг нөөцлөх, галт тэрэг эрүүл хувиа хичээсэн байдалномхруулсан Эгогоо харуулахдаа болон яриагаа сайхан өнгөрүүлээрэй.

4. Нийгэмлэг

Хүсэл худалдагч, таксины жолоочтой үг солихэсвэл зүгээр л танилууд, гайхалтай харилцааны ур чадварыг бий болгох ур чадварыг хөгжүүлдэг. Ажиглалтаа дэлхийтэй хуваалцаж, тодорхой ойлгоорой харилцан ярианы давуу тал, монологийн өмнө.

Тогтворгүй өөртөө итгэх итгэлболон таны давуу талыг олж илрүүлэх боломжтой болгодог таны зан чанарын шинэ талмөн энэ нь болж байгаа эсэхийг шалгаарай, хүмүүстэй ярилц тийм ч аймаар биш.

Тэдний хэлснээр та дараалалд орохоос айхгүй байх үед боловсорч гүйцсэн байна: " Хамгийн сүүлд хэн бэ? ».

5. Алсын хараагаа тэлэх

Мэдээжийн хэрэг, сонирхолтой хүн байх- шаргуу, өдөр тутмын ажил. Унших, мэдээлэлд дүн шинжилгээ хийх, өөрийн үзэл бодлыг хөгжүүлэх, боловсрол ба урлагт тэмүүлэхэсвэл тодорхой хобби нь өөрийгөө илэрхийлэх улам олон шинэ арга замыг олоход тусалдаг.

Би тусад нь онцолж хэлмээр байна нарийн хошин мэдрэмж. Зохистой, үнэхээр хошигнох чадвар, мөн доог тохуу, хорон санаатай сэтгэгдэл, бүдүүлэг үг бүү хэл-Бурханы бэлэг.

Хошигнол гэдэг нь нэгээс олон хүнд инээдтэй байх явдал юм.Анекдот эсвэл хөгжилтэй амьдралын түүх ярихдаа сонсогчдоо зорилтот үзэгчид зөв эсэхийг шалгаарай.

Түүнээс гадна өөрийнхөөрөө байж тогло өөрийн үүрэгдавуу тал юм. Маск таны нүүрэнд холбогдсон эсэхийг шалгахын тулд саваагаар нудлаарай. Та мэдрэмжээ хуурч байна уу?мөн та зөв хүрээллийг элсүүлэх явцад хоёрдмол байдлыг олж аваагүй гэж үү?

Ийм риторик асуултанд би цэг тавих болно. Миний блогын шинэчлэлтүүдийг захиалж, найзууддаа уншихыг санал болго.

Сэтгэгдэл бичихдээ нийтэч хүн байх нь таны хувьд юу гэсэн үг вэ, үүнийг хэрхэн илэрхийлдэг талаар хэлээрэй?

Блог дээр уулзацгаая, баяртай!

Харилцааны чадвар(новолат. холбогдох боломжтой, харилцах) - харилцаа холбоо тогтоох, харилцаа холбоо тогтоох, харилцах чадвар; янз бүрийн төрлийн мэдээлэл дамжуулах системийн нийцтэй байдал (хамтдаа ажиллах чадвар).

Wiktionary нийтлэл байна "харилцааны чадвар"

Харилцааны сэтгэл зүйд - харилцаа холбоо тогтоох чадвар, бусад хүмүүстэй бүтээлч, харилцан баяжуулах харилцааг бий болгох чадвар. Харилцаа холбоо бол мэргэжлийн болон хувийн харилцаанд нөлөөлдөг нийгмийн амжилттай харилцааны тодорхойлогч ур чадваруудын нэг юм. Харилцааны ур чадвар нь борлуулалтын менежер, олон нийттэй харилцах менежер, боловсон хүчний менежер гэх мэт бусад хүмүүстэй идэвхтэй харилцах мэргэжлийн хүмүүсийн хамгийн чухал хувийн шинж чанаруудын нэг юм.

Амжилттай харилцах шинж чанаруудын нэг бол бусад хүмүүсийн үзэл бодолд нээлттэй байх явдал юм. Tjosvold and Poon-ийн хэлснээр нээлттэй сэтгэлгээ гэдэг нь хүмүүс бусад хүмүүсийн үзэл бодол, мэдлэгийг "бусад үзэл бодлоо чөлөөтэй илэрхийлж, бусад хүмүүсийн мэдлэгийн үнэ цэнийг хүлээн зөвшөөрөх ёстой" гэсэн ойлголттойгоор авч үздэг сэтгэл зүйн ойлголт юм. Нээлттэй сэтгэлгээ нь олон хэлбэртэй байж болно. Харьцангуй үзэл нь шинжлэх ухааны нийгэмлэгт хүлээн зөвшөөрөгдсөн цорын ганц арга биш учраас сургуулийн багш нар харьцангуй шинжлэх ухаанд хандах хандлагыг дангаараа бус шинжлэх ухаанд нээлттэй хандлагыг чухалчлах ёстой гэсэн маргаан байдаг.

Нээлттэй сэтгэлгээг ерөнхийдөө хувь хүний ​​дээд удирдлага болон бусад ажлын хэсэгт үр дүнтэй оролцох хувийн чухал шинж чанар гэж үздэг.

Нийтлэг хүн бол яаж сонсохоо мэддэг хүн юм

Бидний цаг үеийн бизнесийн амжилтыг ихэвчлэн "хамтдаа өссөн" гэсэн үгээр илэрхийлдэг. Бизнесийн санааны зарим элементүүд хоорондоо холбогдож, үр шимийг нь хүртэх боломжийг олгодог уялдаа холбоотой, хэрэгжих боломжтой схемийг бүрдүүлдэг гэсэн утгаараа.

Үүний зэрэгцээ зарим хүмүүсийн хувьд бүх зүйл бусдаас хамаагүй олон удаа "хамтдаа ургадаг" гэдгийг хүн бүр нэг бус удаа анзаарсан. Тэр онцгой зүйл хэлдэггүй, ухаалаг арга хэрэглэдэггүй юм шиг санагддаг, гэхдээ аз нь түүнийг дагалдаж, хэлэлцээр хийсэн хүмүүс нь түүн рүү инээмсэглэж, дарга нар нь түүнийг дэмжиж, хамтран ажиллагсад нь түүнийг өрөвдөж, эсрэг талын төлөөлөгчид секс түүнийг үл тоомсорлож болохгүй. Мэдээжийн хэрэг, ийм үр дүнг хувийн чадвар, тэр байтугай авьяас чадвараар тайлбарлаж болно. Гэхдээ энэ суут ухаантныг сайтар ажиглаж, яагаад хүн болгонд гайхагддагийг ойлгох нь дээр.

Хэрхэн нийтэч хүн болох тухай шинжлэх ухаан зөвхөн хууль бус тагнуулын ажилтнуудад л хүртээмжтэй байхаа больсон. Сайн харилцааг хурдан бий болгох чадвар нь төрөлхийн байж болох ч ихэнхдээ энэ нь хөдөлмөр, өөрийгөө сайжруулах хүчин чармайлтын үр дүн юм. Үнэн хэрэгтээ энэ нь тийм ч хэцүү биш боловч тодорхой үе шатанд сэтгэлзүйн саад бэрхшээлийг даван туулахын тулд тодорхой хүчин чармайлт шаарддаг.

Та мэргэжлийн сургагч-сэтгэл зүйчтэй холбоо барихгүйгээр харилцааны тестийг өөрөө өгөх боломжтой. Үүнийг хийхийн тулд танихгүй хүнтэй ярилцах гэж оролдоход л хангалттай бөгөөд хэрэв энэ нь анх удаа бүтэхгүй бол ичиж зовохгүй байх болно. Үүний эсрэгээр, энэ нь илүү дээр юм: та өөрийнхөө алдааг шинжилж, туршлагаар зэвсэглэн өөр дээрээ үргэлжлүүлэн ажиллах боломжтой.

Нийтлэг хүн бол өөртөө итгэлтэй, гэхдээ бардам зантай хүн юм. Эдгээр ойлголтууд нь инээмсэглэл, муруйсан инээмсэглэлтэй адил ялгаатай. Үүний зэрэгцээ Америкийн сэтгэл засалчдын зөвлөснөөр шүдээ байнга нүцгэн байх шаардлагагүй, энэ нь энд ердийн зүйл биш юм. Та зөв инээмсэглэх хэрэгтэй, байнга хэрэглэх нь бүх зүйлийг үнэлдэг. Чин сэтгэлийн инээмсэглэл нь дотоод эв найрамдал, тайван өөртөө итгэх итгэлийн үр дагавар бөгөөд үүнийг нүүрэн дээр наасан зургаар хэзээ ч сольж болохгүй.

Нийтлэг хүнийг ялгах бусад шинж тэмдгүүд байдаг. Энэ нь юуны түрүүнд ямар нэгэн тааламжтай зүйлийг хэлэх чадвар юм. Дахин хэлэхэд, энэ нь зусардах, үйлчлүүлэх тухай биш, харин ярилцагчтай харилцахдаа чин сэтгэлээсээ таашаал авах тухай юм. Хэрэв үдшийн эзэн өөртөө сэтгэл хангалуун бус байгаа нь тодорхой бол дуугүй байх эсвэл эелдэг байдлаар өрөвдөж, заримдаа зүгээр л эелдэг дохио зангаагаар өрөвдөж, элэглэл гэж андуурч болохуйц зохисгүй магтаал хэлэх нь дээр.

Нийтэч хүн бол үг няцдаггүй хүн гэдгийг бүгд мэднэ. Бодол санаагаа товч боловч товчоор илэрхийлэх чадвар нь бас авьяас, өөрөөр хэлбэл хүний ​​чадварын өчүүхэн хэсэг нь маш их хөдөлмөрөөр үрждэг. Сайн үгсийн сантай болохын тулд маш их унших хэрэгтэй. Тийм ээ, энэ нь одоо моод биш, гэхдээ энэ нь маш хэрэгтэй. Нэмж дурдахад унших нь үнэхээр их таашаал авдаг гэдгийг дурдахгүй байхын тулд харилцан ярианы сэдэв олон байх болно.

Гэхдээ хэн нэгэн хүн хэрхэн ярихаа мэддэг боловч уран илтгэлдээ маш их дуртай байдаг тул ярилцагчдаа ноцтой бухимдуулж эхэлдэг. Гэхдээ сонсох чадвар нь заримдаа хамгийн сайхан үгсээс илүү чухал байдаг бөгөөд үүнийг үнэхээр нийтэч хүн бүр мэддэг.

Харилцаа холбоо гэж юу гэсэн үг вэ?

Вова Ежов

харилцаа холбоо тогтоох чадвар, бусад хүмүүстэй бүтээлч, харилцан баяжуулах харилцаа холбоо тогтоох чадвар. Харилцаа холбоо бол мэргэжлийн болон хувийн харилцаанд нөлөөлдөг нийгмийн амжилттай харилцааны тодорхойлогч ур чадваруудын нэг юм. Харилцааны ур чадвар нь борлуулалтын менежер, олон нийттэй харилцах менежер, хүний ​​нөөцийн менежер гэх мэт бусад хүмүүстэй идэвхтэй харилцах мэргэжлийн хүмүүсийн хувийн хамгийн чухал чанаруудын нэг юм.

Снежн@я хатан хаан@

Нийгэмшил (Латин "communicatio" - холбоо барих, холболт) - хүмүүсийн бизнесийн харилцаа холбоо, харилцаа холбоо, харилцаа холбоо тогтоох чадвар.
Нийгэмлэг байдал - бусадтай харилцах, харилцахдаа эерэг харилцаа холбоо тогтоох, хадгалах, хадгалах хүсэл, чадвар.
Нийгэмшил гэдэг нь өөр өөр үзэл бодол, итгэл үнэмшил, үндэстний хүмүүстэй нийтлэг хэл олох чадвар юм.
Нийгэмлэг байдал бол эргэн тойрныхоо хүмүүсийг ойлгох авъяас, ярианы итгэл үнэмшил, сэтгэлгээний хурц байдал юм.
Харилцааны ур чадвар гэдэг нь хамгийн ээдрээтэй асуудлаар нийтлэг ойлголтыг олж, түүн дээр үндэслэн буулт хийх чадвар юм.
Нийгэмлэг бол таны хувийн амьдрал болон бизнесийн харилцаа холбоог баяжуулахад тусалдаг зан чанарын чанар юм.
Нийгэмлэг бол өргөн цар хүрээтэй, түүнийг ашиглах чадвар, түүнчлэн хүний ​​хувийн сэтгэл татам байдал юм.
Нийгэмлэг бол харилцааны чин сэтгэлийн авъяас чадвар юм.

Харилцаа холбоо гэдэг үг яг ямар утгатай вэ?

Нийгэмшил ("коммун" - ерөнхий, олон нийтийн, "кабель" - дамжуулагч гэсэн үгнээс) - харилцах чадвар өндөр байх тусам хүн илүү олон хүнтэй яриа өрнүүлж, тодорхой хувь хүнд хандах хандлагыг олж чадна. ..
Гэхдээ Александр Марков эрудицийн талаар илүү их ярьдаг ...

Залгих 2008

Харилцааны чадвар

Википедиагийн материал - үнэгүй нэвтэрхий толь

Харилцаа L9; цагаан байдал (хожуу латинаар - холбогдох боломжтой, харилцах) - холбоо тогтоох чадвар.

Нийгэмлэг гэдэг нь хүмүүсийн хооронд (нөхөрсөг, ажил хэрэгч), янз бүрийн төрлийн мэдээлэл дамжуулах системүүдийн хооронд (харилцаа холбооны хувьд аналог ба салангид) харилцаа холбоо тогтоох чадвар гэж ойлгож болно.

Харилцааны сэтгэл зүйд - харилцаа холбоо тогтоох чадвар, бусад хүмүүстэй бүтээлч, харилцан баяжуулах харилцааг бий болгох чадвар. Харилцаа холбоо бол мэргэжлийн болон хувийн харилцаанд нөлөөлдөг нийгмийн амжилттай харилцааны тодорхойлогч ур чадваруудын нэг юм. Харилцааны ур чадвар нь борлуулалтын менежер, олон нийттэй харилцах менежер, боловсон хүчний менежер гэх мэт бусад хүмүүстэй идэвхтэй харилцах мэргэжлийн хүмүүсийн хамгийн чухал хувийн шинж чанаруудын нэг юм.

"Харилцааны ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ?" Хүмүүс хариултыг ихэвчлэн ойлгодог: та харилцаж сурах хэрэгтэй. Мөн энэ нь зөв юм. Гэхдээ харилцаа холбоо нь зөвхөн харилцааны тухай биш юм; Юуны өмнө энэ нь мэдээлэл солилцох явдал юм. Иймд нийтэч хүн гэдэг нь мэдээллийг үр дүнтэй дамжуулах, хүлээн авах чадвартай нийтэч хүн юм. Бүх хүмүүс байгалиасаа нийтэч байдаггүй ч хэрэв хүсвэл энэ чадварыг хөгжүүлж болно.

Нийтлэг хүний ​​чанарыг хөгжүүлэхийн тулд хэд хэдэн чухал алхмуудыг хийж, хэд хэдэн ур чадварыг эзэмших хэрэгтэй.

Ямар нийтэч хүн бэ. Харилцааны ур чадвар, харилцааны ур чадварыг хэрхэн хөгжүүлэх вэ

1. Нийтлэг хүн байх ёстой үгийн сан ихтэй. Жижиг үгсийн сантай хүмүүс харилцахад хэцүү, бодлоо илэрхийлэхэд хэцүү байдаг, учир нь тэдэнд ийм хэрэгсэл болох үг дутмаг байдаг. Нэмж дурдахад, хэрэв та нийтэч хүн боловч үгсийн сан хязгаарлагдмал бол таныг яриа хөөрөөтэй гэж үзэж болох ч энэ нь нийтэчтэй ямар ч холбоогүй юм. Ийм хүмүүсийн тухай тэд "Олон үг - бага мэдээлэл" гэж хэлдэг.

Зөвхөн мэддэг төдийгүй яриандаа идэвхтэй ашигладаг үгсийн тоог нэмэгдүүлэхийн тулд та маш их унших хэрэгтэй. Хэрэв та ямар нэгэн танил бус үгтэй тааралдвал түүний утгыг олж мэдээд зөвхөн санаж байхаас гадна яриандаа ашиглахыг хичээ.

1. Олон хүмүүс хэрхэн сэтгэхээ мэддэг, нэлээд өндөр түвшний оюун ухаантай байдаг, гэхдээ тэдэнд дараахь бэрхшээл тулгардаг - тэд өөрсдийн бодлоо илэрхийлэхэд хэцүү байдаг тул харилцахад хэцүү байдаг. Энэ тохиолдолд юу хийх вэ? Хэрэгтэй бодлыг уялдаа холбоотой яриа болгон зохион байгуулж сурах. Яриа нь бичгийн хэлээс ялгаатай; бид маш сайн бичиж чаддаг ч маш муу ярьдаг.

Бидний даалгавар бол аман яриаг илчлэх явдал юм. Тиймээс сургалтанд зориулж богино текстийг уншиж, чанга дуугаар дахин хэлж болно. Та зүгээр л өөр өөр текстийг дахин хэлж болно, эсвэл ижил текстийг давтан хэлж болно, гэхдээ тэр болгонд өөр өөр. Энэ нь нэг талаас үгийн санг нэмэгдүүлэх, нөгөө талаас аман ярианы чадварыг хөгжүүлэх боломжийг олгодог. Дахин ярихад ашиглаж болох энгийн бөгөөд нийтлэг текстүүдийн нэг бол анекдот юм. Та мөн үлгэр эсвэл сургаалт зүйрлэл ашиглаж болно.

1. Харилцааны ур чадварыг хөгжүүлэх маш чухал чанар юм харилцааны эр зориг. Заримдаа бид ичимхий, заримдаа танихгүй хүнтэй ярихад хэцүү байдаг. Зоригтой, хялбар харагдахын тулд танихгүй хүмүүстэй харилцах айдсыг даван туулах шаардлагатай.

Микроавтобус, супермаркетийн касс дээр эсвэл гудамжинд хэн нэгэнтэй ярилцах шалтгаан эсвэл сэдвийг олохыг хичээ. Ярилцагчтайгаа ярилцахыг хичээ. Энэ дасгалыг та хамгийн түрүүнд яриагаа хэрхэн хялбар эхлүүлж болохыг шалгахын тулд хийж болно. Хэрэв энэ нь танд асуудал биш бол бэлтгэл хийх шаардлагагүй болно. Хэрэв танихгүй хүнтэй яриа эхлүүлэхэд хэцүү бөгөөд та харилцахаас айж байгаа мэт санагдаж байвал бэлтгэл хийх хэрэгтэй.

Хүнийг сонсож байгаа, сонирхож байгаагаа харуулах олон арга техник байдаг. Эдгээр аргуудын аль нэгийг парафраза буюу ярилцагчийн сүүлчийн хэллэгийг өөрөөр хэлбэл давтах чадвар гэж нэрлэдэг. Энэ болон бусад энгийн аргууд нь та болон тэр хүн нэг долгионы урттай, түүний хэлснийг сонсдог гэдгийг харуулж байна. Сонсохын оронд монолог ярьж, ярилцагчдаа юу ч хэлэхийг зөвшөөрөхгүй байх нь олон хүмүүсийн илт алдаа юм.

Ярилцлага гэдэг нь харилцан яриаг үргэлжлүүлэх чадвар, өөрөөр хэлбэл харилцан ярианд оролцогч өөр оролцогчийн эхлүүлсэн сэдвийг хөгжүүлэх, ярилцагчийн сонирхлыг хадгалах чадвар, түүнийг энэ сэдвийг улам гүнзгийрүүлэхэд түлхэц өгөх чадварыг шаарддаг.

1. Өмнөх зүйлийн үргэлжлэл болох өөр нэг чухал нөхцөл бол өөр хүнтэй харьцах чадвар юм. Сэтгэл зүйд үүнийг эмпати гэж нэрлэдэг. Баримт нь харилцан ярианд зөвхөн үгс төдийгүй мэдрэмж, сэтгэл хөдлөлийг илэрхийлдэг. Жинхэнэ ярилцагч үргэлж өрөвдөх сэтгэлтэй байдаг, өөрөөр хэлбэл тэрээр илтгэгчтэй нэгдэж, туршлагаа ойлгож, тусгадаг бөгөөд энэ нь харилцааны цаашдын хөгжилд хувь нэмэр оруулдаг.
2. Дээр дурдсан бүх зүйлээс гадна харилцааны ур чадвар, ур чадварыг хөгжүүлэх нь чухал юм анхаарлыг удирдах чадварярилцагч. Хэрэв та үүнийг хийж сурвал ярианыхаа тусламжтайгаар та сонирхол татах болно, та хуурай баримтаар ярихгүй, харин сонирхолтой хэлбэрээр танилцуулах болно. Анхаарал төвлөрүүлэх чадвар нь сайн ярилцагчдад зайлшгүй байх ёстой чадвар юм.
3. Хамгийн сүүлд би хэлэхийг хүсч буй зүйл бол сайхан сэтгэгдэл төрүүлэх чадварӨөрийнхөө тухай, ингэснээр ярилцагч тантай дахин харилцахыг хүсч байна. Үүнийг хийхийн тулд та цэвэрхэн, дэгжин төрхтэй байх ёстой, биеэ авч явахдаа анхааралгүй байх ёстой бөгөөд үүний зэрэгцээ та хэт даруу, чанга байж болохгүй. Эрх чөлөөтэй, тайван байгаарай.

Тохиромжтой байдал, нийтэч байдал, холбоо барих, хялбар байдал. Шоргоолж. тусгаарлах, ичимхий Орос хэлний ижил утгатай толь бичиг. Нийгэмлэг байдал Орос хэлний синонимуудын толь бичгийг үзнэ үү. Практик гарын авлага. М... Синоним толь бичиг

Хүний харилцах, харилцаа холбоо тогтоох, харилцаа холбоо тогтоох чадвар. Англи хэлээр: Communicabilis Синонимууд: Нийгэмлэг байдал Мөн үзнэ үү: Ажилтны хувийн чанар Хүний харилцаа Санхүүгийн толь бичиг Finam ... Санхүүгийн толь бичиг

- (Хожуу лат. communicabilis холбогдох боломжтой, харилцах), 1) янз бүрийн төрлийн мэдээлэл дамжуулах системийн нийцтэй байдал (хамтдаа ажиллах чадвар) 2) Харилцааны чадвар, нийтэч ... Том нэвтэрхий толь бичиг

- (Латин харилцаа холбоо гэсэн үгнээс) хүмүүсийн бизнесийн харилцаа холбоо, харилцаа холбоо, харилцаа холбоо тогтоох чадвар. Raizberg B.A., Lozovsky L.Sh., Starodubtseva E.B.. Орчин үеийн эдийн засгийн толь бичиг. 2-р хэвлэл, Илч. М.: INFRA M. 479 х.. 1999 ... Эдийн засгийн толь бичиг

ХОЛБООТОЙ, өө, өө; маалинга, маалинга. Крымтэй харилцах, бизнес эрхлэх, харилцаа холбоо тогтооход хялбар байдаг. K. дүр. Ожеговын тайлбар толь бичиг. С.И. Ожегов, Н.Ю. Шведова. 1949, 1992 ... Ожеговын тайлбар толь бичиг

- (Латин communicabilis холбогдох боломжтой, харилцах) Англи хэл. харилцах чадвар Герман Харилцаа холбоо. 1. Харилцааны чадвар, хандлага, харилцаа холбоо тогтоох, холбоо тогтоох. 2. Тохиромжтой байдал, хамтран ажиллах, хамтран амьдрах боломж гэх мэт... ... үзнэ үү. Социологийн нэвтэрхий толь бичиг

ХАРИЛЦАА- (Францын мэдэгдэлээс - мэдээлэх, дамжуулах). Нийгмийн сэтгэл зүйн хувь хүний ​​онцлог, бусад хүмүүстэй харилцах чадвар... Арга зүйн нэр томьёо, ойлголтын шинэ толь бичиг (хэл заах онол, практик)

Communicabilis Нийгэмшил, хүний ​​харилцах, харилцаа холбоо тогтоох, холбоо тогтоох чадвар Бизнесийн нэр томьёоны толь бичиг. Akademik.ru. 2001... Бизнесийн нэр томъёоны толь бичиг

ХАРИЛЦАА- (Латин хэлнээс communicatio contact, connection) тухайн хүний ​​ажил хэргийн харилцаа холбоо, холбоо, харилцаа тогтоох чадвар... Хууль эрх зүйн нэвтэрхий толь бичиг

- (Хожуу лат. communicabilis холбогдох боломжтой, харилцах), 1) янз бүрийн төрлийн мэдээлэл дамжуулах системийн нийцтэй байдал (хамтдаа ажиллах чадвар). 2) Харилцааны чадвар, нийтэч байдал. * * * ХАРИЛЦААНЫ ХОЛБОО (Сүүлийн Лат... нэвтэрхий толь бичиг

Номууд

• Харилцаа холбоо ба нийгэмшил, Элизабет Мехрманн. Амжилттай мэргэжлийн харилцаа холбоо гэж юу вэ? Үүнд хэрхэн хүрэх вэ? Элизабет Мерманн амжилттай харилцан үйлчлэлийн үл мэдэгдэх дүрмийг тодорхой жишээн дээр харуулсан бөгөөд энэ нь ихээхэн...
• Харилцаа холбоо, нийтэч байдал. Нээлттэй харилцааны практик удирдамж Элизабет Мехрманн. Элизабет Мехрманны "Харилцаа ба нийгэмшил" номонд чухал сэдвийг авч үзсэн - нээлттэй харилцаа нь мэргэжлийн асуудал, тодорхой амьдралын зан үйлийг шийдвэрлэх хэрэгсэл болох ...